Hagyományos szállítás - GLS

A hétfőtől péntekig 10:00 óráig leadott megrendeléseket még aznap dolgozzuk fel majd szállítjuk ki.
Hagyományos kiszállítási: 3 munkanap a feldolgozás és a szállítás után
Hagyományos kiszállítási költség: HUF 2'000 
Ingyenes kiszállítás a rendelések felett: HUF 20'000 

Expressz kiszállítási - DHL

A hétfőtől péntekig, CET 17:00 óráig leadott megrendeléseket még aznap feldolgozzuk és kiszállítjuk.
Expressz szállítási idő: 1 munkanap a feldolgozás és a szállítás után
Expressz szállítási költség: 7'200 HUF

A hétvégén és nemzeti ünnepnapokon leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel és szállítjuk ki.

A Swarovski nem szállít postafiókokba vagy APO-FPO címekre. A termékek a Swarovski tulajdonában maradnak a végső kifizetés utolsó részletéig
Ha a legutolsó kiszállítási időponton belül adta le a megrendelést, a termékek rendszerint időben megérkeznek. A szállító vállalatokat akadályoztathatják a szállító partnereink részéről előre nem látható szokatlan események. Ilyen esetekben a Swarovski nem vállal felelősséget.
Nemzeti ünnepnapokon nem szállítunk megrendeléseket, illetve nem ütemezzük a szállítást, ezért a szállítás a vártnál hosszabb ideig tarthat ezekben az időszakokban.
A Crystal Myriad, Licensed-in és Creators Lab termékek esetében a vásárlásukhoz személyre szabott prémium szállítási szolgáltatás is jár, kérjük, vegye figyelembe, hogy a csomag kiszállítása akár 2 hétig is eltarthat, és erről e-mailben értesítjük Önt.

Mivel szívügyünk az éghajlatváltozás, kompenzáljuk a swarovski.com honlapon leadott megrendelések kiszállításával és visszaküldésével járó üvegházhatásúgáz-kibocsátást. Ennek érdekében tanúsított és magas színvonalú éghajlat-politikai projekteket támogatunk partnerünkön, a South Pole-on keresztül. Erről itt kattintva tájékozódhat.
 

Adja le megrendelését még ma, majd vegye át a csomagját egy Önnek megfelelő címen, Önnek megfelelő időpontban. Válasszon a naptárban lévő időpontok közül, mely a szállítási mód kiválasztásánál jelenik meg a fizetéskor. Elképzelhető, hogy a kiszállítás egy munkanappal előbb vagy később történik meg, mint a kiválasztott dátum.

Nem mindig van lehetőség a kézbesítési cím, vagy a kiszállítási dátum módosítására, ha a csomag már úton van. Lehetséges, hogy kézbesítő partnerünk honlapján kérheti csomagja igény szerint történő kézbesítését.

Nem áll módunkban másik országba/régióba kézbesíteni csomagot. Kérjük, hogy megrendelését annak az országnak/régiónak az online üzletén keresztül adja le, ahová a csomagot kézbesíteni kívánja.
Az országot/régiót és nyelvet az ország/régió menü sorban található országnév/régió módosítása gombra kattintva változtathatja meg.

Csomagja nyomon követéséhez kérjük, ellenőrizze a szállítást megerősítő e-mailt.
Amennyiben a nyomon követőben csomagja kézbesítettként jelenik meg, kérjük, ellenőrizze, hogy nem vette-e át a csomagot az Ön címén tartózkodó másik személy, vagy nem hagyták-e a csomagot a szomszédban.
Ellenkező esetben nézze meg postaládáját, hogy érkezett-e értesítés arról, hogy a csomagot megpróbálták kézbesíteni.
Ha a csomagját nem találja, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. A híváskor, kérjük, legyen kéznél a megrendelési és a nyomon követési szám.