配送

标准配送 - UPS

周一至周五下午4:00之前（东部时间）下的订单将在同一工作日处理并发货。
标准配送时间：处理和发货后2-4个工作日
标准运费：6.95美元
超过75美元的订单可享受免费标准配送

当日送达 - Roadie

周一至周五当地时间下午2:00之前下的订单将在同一工作日送达。
当日送达运费：25美元

什么是 Roadie？

Swarovski 与 UPS 旗下公司 Roadie 合作，提供当日送达服务。Roadie 是一个物流管理和众包配送平台。提供您的手机号码，即表示您同意接收来自 Roadie 的短信以及代表 Swarovski 发送的短信，发送至您提供的手机号码。如果您的手机号码已注册在任何州或联邦“不拨打”名单中，在此提供您的号码将覆盖该注册，并同意接收短信。欲了解更多信息，请访问 www.roadie.com/terms。

快速配送 - UPS

周一至周五下午4:00之前（东部时间）下的订单将在同一工作日处理并发货。
快速配送时间：处理和发货后1个工作日
快速运费：20美元

您的订单可能从较近的地点以地面运输的方式发货。

在周末和国定假日下的订单将在下一个工作日处理和发货。
Swarovski 无法送达邮政信箱或APO/FPO地址。物品在收到最终付款之前为Swarovski的财产。
按最后通知的送达日期订购的物品通常会按时送达。由于我们的配送合作伙伴的不可预见的情况，送达可能会延迟，Swarovski对此不承担责任。
我们不会在国定假日安排发货或配送，因此在这些期间配送可能会比预期更长。
对于 Crystal Myriad、Licensed-in 和 Creators Lab 产品，购买时包含个性化的高级配送服务，请注意，包裹可能需要最多2周时间才能发货，您将通过电子邮件收到通知。

今天订购，并在您选择的日期和地址收到您的包裹。付款时请选择预定交付，并在显示的日历中查看可送达日期。配送时间可能是选定日期的前/后一个工作日。

包裹一旦在途中，則不一定能夠更改配送地址或配送日期。您可運用我們配送夥伴的網站，讓您以最適合的方式安排配送您的包裹。

无法往其他国家/地区发货。请在包裹投递地所在国家/地区的网店下单。
您可以点击国家/地区选择器菜单中的国家/地区名称，来更改国家/地区和语言。

请查看发货确认电子邮件，以跟踪您的包裹
如果跟踪信息显示您的包裹已送达，请核实您所在地址的其他人是否已签收它，或者您的包裹可能被放在邻居那里。
如果不是上述情况，请留意尝试投递的通知，您可能会在您的邮筒中（或快递代收点）找到它。
如您无法找到包裹，请联系客户服务中心，并提供您的订单号及追踪号码（或快递单号）。