Nejčastější Dotazy | Swarovski CZ

Swarovski je i ve vaší zemi

Upozorňujeme, že vaši objednávku můžeme zaslat pouze na adresu ve vybrané zemi.

Doručujeme i do dalších zemí. Země, do které chcete objednávku doručit, tu není uvedena?

Zobrazit všechny země

SLEVA: Až do 40% Na vybrané produkty Nakupujte nyní

Seznam přístupových kódů

0 – Záhlaví
1 – Hlavní obsah
2 – Zápatí

Bezplatné standardní dodání při objednávce nad 2 100 Kč

Seznamu přání

SLEVA
Novinky
Šperky
- Zpět
  
  Odkrýt vše
- Náhrdelníky a řetízky s přívěskem
- Náramky
- Náušnice
- Prsteny
- Sady
- Brože
- Prodloužení
- Nakupovat podle kolekce
  - Zpět
  - Idyllia
  - Millenia
  - Dulcis
  - Chroma
  - Gema
  - Imber
  - Ariana Grande x Swarovski
- Naše oblíbené
- Outlet
Hodinky
- Zpět
  
  Odkrýt vše
- Dámské hodinky
- Švýcarské hodinky
- Řemínky k hodinkám
- Nakupovat podle materiálu
- Nakupovat podle barvy
- Nakupovat podle kolekce
- Naše oblíbené
  - Zpět
  - Jak pečovat o hodinky
Doplňky
- Zpět
  
  Odkrýt vše
- Pera
- Pouzdra na chytré telefony
- Funkční doplňky
- Klíčenky
- Sluneční brýle
- Vlasové doplňky
- Kabelky
- Tělové šperky
- Swarovski Creators Lab
- Nakupovat smartphonem
- Naše oblíbené
  - Zpět
  - Stuart Weitzman Exclusives
Dekorace
- Zpět
  
  Odkrýt vše
- Společné kolekce
  - Zpět
  - Minecraft
  - Minions
  - Disney
  - Marvel
  - DreamWorks
- Inspirováno přírodou
- Doplňky do domácnosti
- Exkluzivní produkty SCS
- Vánoce
- Figurky
- Asijské symboly
  - Zpět
    
    Odkrýt vše
  - Čínská znamení zvěrokruhu
- Nakupovat podle kolekce
- Naše oblíbené
  - Zpět
  - Jak pečovat o dekorace
Dárky
- Zpět
  
  Odkrýt vše
- Náměty na dárky
- Příjemci
- Příležitosti
- Dárková karta
- Služby
Svět Swarovski
Seznamu přání Přihlášení Prodejny Swarovski Club
Česká republika
- Čeština
- English

0

Vyhledat

Přehled zákaznických služeb

Nejčastější dotazy

Domovská stránka
Nejčastější Dotazy

dispatcher-check

Služby Swarovski

Živý chat zákaznické podpory

Potřebujete pomoct?
Obraťte se na náš zákaznický servis prostřednictvím chatu

Služby zákazníkům

Prozkoumejte naše odpovědi na vaše nejčastější dotazy nebo se spojte s naším zákaznickým servisem.

Dárkové služby

Přidejte osobní dotek

Zaregistrujte se a získejte 10% slevu*

Dostávejte jako první aktuální informace o nových kolekcích, stylovou inspiraci, náměty na dárky a navíc získejte exkluzivní přístup. Registrujte se ještě dnes do Swarovski Club a získejte 10% slevu* na váš příští on-line nákup (platí pouze pro nezlevněné položky). *Podléhá platným smluvním podmínkám

Připojit se ke klubu

Péče o zákazníky

Přehled zákaznických služeb
Stav objednávky
Zůstatek na dárkové kartě
Zasílání
Vrácení a výměna
Kontaktujte nás
Průvodce velikostmi
Vyhledávač prodejen

Členství

Registrovat
Swarovski Club
Crystal Society (SCS)

O nás

O Swarovski
Udržitelnost
Zaměstnání a kariéra
Alumni Community
Firemní dárky
Pro profesionály
Mapa stránek
Kristallwelten
Swarovski Mobility
Code of Conduct & Policies

Právní záležitosti

Podmínky použití
Smluvní podmínky
Zásady ochrany osobních údajů
Souhlas se soubory cookie
Tiráž
Informace REACH
Accessibility statement
Prohlášení o souhlasu při ochraně údajů

Péče o zákazníky

Přehled zákaznických služeb
Stav objednávky
Zůstatek na dárkové kartě
Zasílání
Vrácení a výměna
Kontaktujte nás
Průvodce velikostmi
Vyhledávač prodejen

Členství

Registrovat
Swarovski Club
Crystal Society (SCS)

O nás

O Swarovski
Udržitelnost
Zaměstnání a kariéra
Alumni Community
Firemní dárky
Pro profesionály
Mapa stránek
Kristallwelten
Swarovski Mobility
Code of Conduct & Policies

Právní záležitosti

Podmínky použití
Smluvní podmínky
Zásady ochrany osobních údajů
Souhlas se soubory cookie
Tiráž
Informace REACH
Accessibility statement
Prohlášení o souhlasu při ochraně údajů

Česká republika

Čeština
English

Copyright ⓒ 2025 Swarovski Česká republika. Všechna práva vyhrazena.

SWAROVSKI a logo LABUTĚ jsou registrované ochranné známky společnosti Swarovski AG.

Soubory cookie jsou blokované

Váš vyhledávač blokuje soubory cookie. Povolte prosím používání souborů cookie a načtěte znovu stránku, abyste mohli pokračovat.