* 使用施华洛世奇人造钻石戒指尺寸指南，以多种方式确定各式的戒指尺寸。

* 或者，您也可以光临出售施华洛世奇人造钻石的商店，咨询我们的专家。

* 如果您想退回或更换戒指，您可在 30 天内免费退回未镌刻的戒指。

戒指雕刻后无法退货或换货。详情请参阅施华洛世奇人造钻石官方退货政策。

如果您一下完单就发现错误，并希望更改镌刻内容，请尽快联系礼宾服务。请在订单确认中查阅礼宾服务的联系方式。

敬请知悉，如果今后您在珍藏戒指一段时间后，希望更改或去除镌刻内容，可能需要支付额外费用。欲了解更多信息，敬请光临最近的 Swarovski Created Diamond 门店。

您可以在收到戒指后 30 天内退回或更换非镌刻戒指。定制戒指不可在门店退货或换货。请遵循下面概述的在线退货或换货流程。

第 1 步：联系礼宾服务

请参阅订单确认信息开始退货。 

第 2 步：接收退货标签
您的退货或换货一经确认，我们的团队将为您提供退货标签和后续步骤的详细说明。

第 3 步：准备包裹
使用原始包装材料小心地将商品放入原包装盒中。确保附上定制戒指的二维码和 IGI 证书。

第 4 步：寄回退货
按照您选择的退货快递公司提供的要求将包裹寄回给我们。请保留退货邮费证明，供您备查。

步骤 5：质量验证
收到商品后，我们的质量部门将验证您的退货情况。该流程通常需要约 7 个工作日。

第 6 步：收到确认和退款
退货接受后，您将收到一封确认电子邮件。退款将以原始付款方式退回，并应在 5-10 个工作日内显示在您的账户中。

请参阅官方的施华洛世奇退货政策查看有关退货资格的更多信息。

定制戒指的保修期为自原始购买日期起三年（或法律要求的更长时间）。详情请参阅施华洛世奇人造钻石官方保修政策。 

对于与您的定制戒指相关的任何维修需求或保修索赔，我们建议您亲临施华洛世奇人造钻石门店。我们的专家团队将非常乐意为您提供帮助，确保您的戒指得到最佳保养和关注。

戒指镌刻前或发货之前取消您的定制戒指订单。但戒指镌刻且发货后，就无法取消。建议您在继续之前仔细查看订单详情，确保满意。如需取消，请联系礼宾团队。您可以在订单确认中找到有关如何联系礼宾的详细信息。

能，您可以在网上设计您的戒指，之后再镌刻。在购买后三个月内将戒指带到出售施华洛世奇人造钻石的商店，可免费雕刻。三个月后，将收取 49 美元镌刻费。