Bezpłatna standardowa wysyłka dla zamówień powyżej 420 PLN
Wyszukaj

Twoje zakupy online

Title:

Karty podarunkowe i vouchery

Czy mogę wykorzystać więcej niż jedną kartę podarunkową w ramach płatności?

Możesz połączyć do dwóch kart podarunkowych w jedną, po prostu postępując zgodnie z łatwymi krokami dostępnymi na stronie płatności podczas realizacji transakcji.

Regulamin kuponu

*Kupon rabatowy można wykorzystać w sklepie internetowym swarovski.com (wymagane logowanie) w kraju, w którym osoba otrzymująca Kupon jest zarejestrowana jako uczestnik programu Swarovski Club. Kupon rabatowy jest ważny przez jeden (1) miesiąc od daty wystawienia i nie łączy się z innymi ofertami, rabatami ani promocjami. Kuponu rabatowego nie można przekazać osobom trzecim ani wymienić na środki pieniężne. Wykorzystanie kuponu rabatowego wymaga uprzedniej weryfikacji tożsamości uczestnika. Dla uniknięcia wątpliwości zaznacza się, że kupon rabatowy można wykorzystać wyłącznie przy zakupie produktu. Kupon nie obowiązuje przy zakupie kart podarunkowych lub usług naprawy, ani w celu opłacenia kosztu dostawy lub składek członkowskich. Kod kuponu rabatowego należy podać po przejściu na stronę z podglądem koszyka. Kupon rabatowy może zostać wykorzystany wyłącznie przy zakupie produktów nieprzecenionych. Nie łączy się z innymi ofertami ani kuponami rabatowymi. Kupon rabatowy nie obowiązuje przy zakupie następujących produktów: Kolekcje designerskie, kolekcje Myriad, wyroby z oferty Creators Lab, edycje limitowane, coroczne edycje, artykuły wyłącznie dla członków SCS, artykuły oferowane wyłącznie online, produkty objęte rabatem, Swarovski Created Diamonds, produkty Rosenthal, artykuły dostępne w outlecie, produkty regionalne, sklepy dla podróżnych, upominki firmowe i części wymienne. Kupon nie podlega wymianie na środki pieniężne. Oferta obowiązuje pod warunkiem dostępności towaru.
Wszystkie zakupy podlegają zasadom dotyczącym dostaw i przyjmowania zwrotów. Niniejsze Warunki stanowią uzupełnienie standardowych warunków obowiązujących w firmie Swarovski, które pozostają w mocy. W przypadku wystąpienia konfliktu pomiędzy niniejszymi Warunkami a standardowymi warunkami obowiązującymi w firmie Swarovski niniejsze Warunki będą miały pierwszeństwo w zakresie niezbędnym do rozstrzygnięcia konfliktu.

Jak mogę sprawdzić kwotę pozostałą na mojej elektronicznej karcie podarunkowej?

Aby sprawdzić kwotę pozostałą na elektronicznej karcie podarunkowej, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

- Wejdź na stronę: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Przejdź na sam dół strony i w sekcji „Posiadam już kartę podarunkową” kliknij „Sprawdź status swojej karty podarunkowej”.
- Kliknij „Sprawdzenie salda”
- Otworzy się nowa strona, na której w polu „Numer karty” wpisz numer swojej karty. 
- Kliknij przycisk „Sprawdź saldo”

Jak mogę zamówić kartę podarunkową?

Jak mogę zamówić kartę podarunkową?

Karty podarunkowe Swarovski można kupić tutaj: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Karty podarunkowe mogą zostać wysłane pocztą elektroniczną (w wersji cyfrowej) lub tradycyjną.


Można wybrać wzór i wartość karty podarunkowej, postępując zgodnie z prostą instrukcją:

- Przejdź do sekcji Prezenty > Karta podarunkowa
- Kliknij przycisk „Kup kartę podarunkową”
- Wybierz typ karty, aby określić, czy chcesz otrzymać cyfrową kartę podarunkową wysłaną pocztą elektroniczną, czy fizyczną kartę podarunkową wysłaną pocztą tradycyjną.
 
- Wybierz preferowany wygląd karty.
- Wybierz wartość karty podarunkowej spośród dostępnych opcji lub wprowadź ręcznie preferowaną wartość.
- Dodaj dane odbiorcy (dotyczy wyłącznie kart podarunkowych wysyłanych pocztą elektroniczną)
- Wpisz tekst życzeń (dotyczy wyłącznie kart podarunkowych wysyłanych pocztą elektroniczną)
- Jeśli wszystkie dane są prawidłowe, kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”
- Przejdź do etapu płatności (można wybrać więcej produktów lub sfinalizować transakcję)

Należy pamiętać, że karty podarunkowe można wykorzystać wyłącznie w kraju, w którym zostały wydane, lub w krajach, w których obowiązuje ta sama waluta.

 

Voucher lub karta podarunkowa nie działa

W razie trudności z wykorzystaniem vouchera lub karty podarunkowej prosimy o rozważenie poniższych wskazówek.

Vouchery
Kody rabatowe i vouchery zniżkowe wpisuje się na stronie w koszyku. Numer vouchera może składać się z liter i cyfr.

Jeśli voucher nie zostanie zaakceptowany, prosimy o upewnienie się, że:
- Ważność vouchera nie wygasła
- Kupowane produkty nie znajdują się na liście produktów wyłączonych z promocji, wymienionej w Regulaminie.
- Nie wpisujesz 10- lub 16-cyfrowego kodu karty podarunkowej zamiast aktualnie posiadanego kodu vouchera.

Karty podarunkowe
Numer karty podarunkowej wpisuje się w 3. kroku procesu finalizacji zakupu (na stronie płatności). Numer karty podarunkowej składa się wyłącznie z cyfr.

Jeśli karta podarunkowa nie zostanie zaakceptowana, prosimy o sprawdzenie poniższych informacji:
- Upewnij się, że poprawnie wpisujesz 10- lub 16-cyfrowy numer karty. Upewnij się, że nie wpisujesz kodu rabatowego lub vouchera zniżkowego.

Jak mogę wykorzystać kod vouchera?

Pour utiliser votre code de bon cadeau, veuillez suivre ces simples étapes :

Une fois que vous aurez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, vous pourrez, sur la page du panier, saisir le code du bon cadeau dans le champ « Saisissez le code promotionnel » du panier, et cliquer sur «Appliquer ». Vous verrez apparaître une confirmation visuelle indiquant que votre bon cadeau a été utilisé.

Veuillez noter qu’un seul bon cadeau peut être utilisé par achat.

Les bons cadeaux ne peuvent pas être utilisés dans le cadre de soldes ou d’autres offres ou promotions, ni cumulés avec d’autres remises en cours ou bons produits.

Les commandes passées antérieurement, les produits bénéficiant déjà de réduction, les cartes cadeaux, les Éditions Annuelles et Limitées, la Swarovski Remix Collection, les produits SCS et les sculptures spéciales comme la collection Crystal Myriad sont exclus de l’offre.

Comment puis-je utiliser ma carte cadeau ?

Pour utiliser votre carte cadeau, veuillez suivre ces étapes simples :

- Ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier
- Cliquez sur le panier
- Ajoutez une pochette cadeau ou une carte de vœux si vous le souhaitez
- Ajoutez un code de remise si vous en avez un et validez.
- Cliquez sur « Payer »
- Choisissez l’option de livraison qui vous convient
- Saisissez votre adresse de facturation et votre adresse de livraison
- Payez avec votre carte cadeau en saisissant votre numéro de carte cadeau dans le champ « Payer avec une carte cadeau » approprié (page de paiement – étape 3) et validez.
- Le prix affiché dans votre panier sera modifié automatiquement.

Consultez nos différentes sections

Title:

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?