Gratis standaardverzending vanaf EUR 75

Jouw online aankoop

Title:

Cadeaubonnen en vouchers

Kan ik bij de betaling meer dan één cadeaubon gebruiken?

U kunt slechts één cadeaubon per bestelling inwisselen.

Waar kan ik het saldo van mijn digitale cadeaubon controleren?

U kunt het resterende saldo van uw digitale cadeaubon als volgt bekijken:

- Ga naar de pagina: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Ga onderaan de pagina naar het gedeelte ‘Hebt u al een cadeaubon?’ > ‘Bekijk de status van cadeaubon’
- Klik op ‘Bekijk saldo’
- Er wordt een nieuwe pagina geopend, waarop u uw kaartnummer in het veld ‘Kaartnummer’ kunt invoeren. 
- Klik op de knop ‘Controleer saldo’

Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?

U kunt Swarovski-cadeaubonnen via deze link bestellen: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Cadeaubonnen kunnen per e-mail of post worden verzonden.

U kunt zelf het ontwerp en het bedrag van de cadeaubon kiezen door deze eenvoudige stappen te volgen:

- Klik op de knop ‘Een cadeaubon kopen’
- Kies uw favoriete ontwerp door op een motief te klikken en vervolgens op ‘Doorgaan’
- Voer het gewenste bedrag in en kies het type (een digitale cadeaubon per e-mail of een cadeaubon per post)
- Voeg de gegevens van de ontvanger toe (alleen beschikbaar voor digitale cadeaubonnen)
- Voeg uw persoonlijke bericht toe (alleen beschikbaar voor digitale cadeaubonnen)
- Wanneer u tevreden bent, klikt u op ‘Toevoegen aan winkelmandje’
- U kunt nu nog meer artikelen toevoegen of de bestelling afronden

Let op: cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld in het land waarin ze zijn uitgegeven of in landen die dezelfde valuta gebruiken.

Voucher werkt niet

Als u problemen ondervindt bij het toepassen van uw voucher of cadeaubon, kunt u het onderstaande controleren.

Vouchers
Kortings- en waardevouchers moeten worden ingevoerd op de pagina met uw winkelmandje.

Als de voucher niet wordt geaccepteerd, controleer dan:
- Of de voucher nog geldig is.
- Of het gekochte artikel niet wordt uitgezonderd in de algemene voorwaarden.
- Of de voucher geldig is voor online aankopen.
- Of u niet de 16 cijfers van een cadeaubon hebt ingevoerd.
- Cadeaubonnen
- Cadeaubonnen kunnen bij stap 3 van het betaalproces worden ingevoerd en worden gezien als een vorm van betaling.
- Als de cadeaubon niet wordt geaccepteerd, controleer dan: - Of de 16 cijfers van de cadeaubon correct zijn ingevoerd.
- Of u de juiste pincode hebt gebruikt.
- Of u niet de code van een kortings- of waardevoucher hebt ingevoerd. Houd er rekening mee dat u slechts één cadeaubon per bestelling kunt inwisselen.

Hoe pas ik mijn vouchercode toe?

Volg de volgende eenvoudige stappen om uw vouchercode in te wisselen:

Nadat u alle artikelen hebt geselecteerd die u wilt kopen, kunt u de vouchercode invoeren in het veld ‘Voeg een vouchercode toe’ op de betaalpagina. Klik vervolgens op ‘Code toepassen’. Er wordt een bevestiging weergegeven dat uw vouchercode is ingewisseld.

Houd er rekening mee dat er slecht één voucher per aankoop kan worden ingewisseld.

De voucher kan niet worden gebruikt als onderdeel van de sale, andere aanbiedingen of promoties, of in combinatie met andere kortingen of productvouchers.

Bestellingen die in het verleden zijn geplaatst, afgeprijsde producten, cadeaubonnen, Jaarlijkse en Gelimiteerde Edities, de Swarovski Remix Collection, SCS-producten en speciale beelden zoals die uit de Crystal Myriad-collectie zijn uitgesloten.

Hoe kan ik mijn cadeaubon inwisselen?

Volg deze eenvoudige stappen om uw cadeaubon in te wisselen:

- Voeg de gewenste artikelen toe aan uw winkelmandje
- Klik op het winkelmandje
- Voeg indien gewenst een cadeauverpakking of kaartje toe
- Voeg eventueel een kortingscode toe en klik op ‘Code toepassen’
- Klik op ‘Afrekenen’
- Voer het factuur- en afleveradres toe
- Kies een leveringsoptie
- Betaal met de cadeaubon en voer uw cadeauboncode (16 cijfers) in het juiste veld in op de betaalpagina
- Klik op ‘Volgende’
- Voer uw pincode in en klik op ‘Inwisselen’
- Er wordt een bevestiging weergegeven dat de cadeaubon is ingewisseld. De aangepaste prijs wordt weergegeven.

Bekijk onze andere secties

Title:

Staat uw vraag er niet bij?

Title: