Verzending h1>
Verzendingsvoorwaarden
Standaard verzending - GLS
Bestellingen geplaatst van maandag tot vrijdag voor 18:00 uur CET zullen de dezelfde werkdag worden verwerkt en verzonden.
Standaard verzending tijd: 1-2 werkdag na verwerking en verzending
Standaard verzending : EUR 6.95
Gratis standaard verzending bij meer dan EUR 75
Bestellingen die worden geplaatst in het weekend en op feestdagen worden op volgende werkdag verwerkt en verzonden.
Swarovski kan momenteel niet leveren aan postbussen of APO-/FPO-adressen. Artikelen blijven eigendom te zijn van Swarovski tot ontvangst van de laatste betaling.
Als er bij de bestelling laatste leveringsdatums worden gecommuniceerd, worden items meestal op tijd geleverd. Leveringen kunnen vertraagd worden door onvoorziene omstandigheden bij onze vervoerspartners. Swarovski kan in zulke gevallen niet aansprakelijk worden gesteld.
We verzenden geen bestellingen en plannen geen leveringen op feestdagen, daarom kunnen tijdens deze periodes de leveringen langer duren dan verwacht.
Voor Crystal Myriad, Licensed-in en Creators Lab producten is het gepersonaliseerde premium levering inbegrepen met de aankoop, houd er rekening mee dat het tot 2 weken kan duren voordat het pakket is geleverd, en u geinformeerd bent via e-mail.
Regio's vrijgesteld van levering
Aruba
Antillen
Wat houdt geplande levering in?
Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?
Het is niet altijd mogelijk om een bezorgadres of bezorgdatum te wijzigen als het pakket onderweg is. Er kan een mogelijkheid zijn om de levering van je pakket te organiseren op de manier die het beste past, door het webportaal van onze vervoerspartners te gebruiken.
Is verzending naar een ander land/andere regio mogelijk?
U kunt het land/de regio en de taal wijzigen door op de land-/regionaam in het selectiemenu te klikken.
Waar is mijn pakket?
Als de tracking aangeeft dat uw pakket is afgeleverd, controleer dan of iemand anders op uw adres het heeft geaccepteerd. Misschien is uw pakket bij de buren afgegeven.
Controleer of er een bericht over een afleveringspoging in uw brievenbus ligt.
Als u uw pakket niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice. Houd uw bestelnummer en trackingnummer bij de hand.