Verzending

Standaard verzending - GLS

Bestellingen geplaatst van maandag tot vrijdag voor 10:00 uur CET zullen de dezelfde werkdag worden verwerkt en verzonden.
Standaard verzending tijd: 2 werkdag na verwerking en verzending
Standaard verzending : EUR 6.95
Gratis standaard verzending bij meer dan EUR 99

Expresslevering - FedEx

Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag vóór 14:30 CET worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt en verzonden.
Levertijd voor expresslevering: 1 werkdag na verwerking en verzending.
Kosten voor expressverzending: EUR 17.50

Bestellingen die worden geplaatst in het weekend en op feestdagen worden op volgende werkdag verwerkt en verzonden.

Swarovski kan momenteel niet leveren aan postbussen of APO-/FPO-adressen. Artikelen blijven eigendom te zijn van Swarovski tot ontvangst van de laatste betaling.
Als er bij de bestelling laatste leveringsdatums worden gecommuniceerd, worden items meestal op tijd geleverd. Leveringen kunnen vertraagd worden door onvoorziene omstandigheden bij onze vervoerspartners. Swarovski kan in zulke gevallen niet aansprakelijk worden gesteld.
We verzenden geen bestellingen en plannen geen leveringen op feestdagen, daarom kunnen tijdens deze periodes de leveringen langer duren dan verwacht.
Voor Crystal Myriad, Licensed-in en Creators Lab producten is het gepersonaliseerde premium levering inbegrepen met de aankoop, houd er rekening mee dat het tot 2 weken kan duren voordat het pakket is geleverd, en u geinformeerd bent via e-mail.

Deliveries to the following regions are not possible:
Aruba
Antilles

Encomende hoje e receba a sua encomenda numa data e endereço à sua escolha. Consulte as datas disponíveis no calendário apresentado ao escolher a entrega agendada no processo de pagamento. A entrega pode ser feita um dia útil antes ou depois da data selecionada.

Nem sempre é possível alterar o endereço de entrega ou a data de entrega quando a encomenda já está em trânsito. Pode ter a possibilidade de planear a entrega do seu pedido da maneira que lhe seja mais conveniente, utilizando o portal web dos nossos parceiros de entrega.

Não é possível a entrega noutro país ou noutra região. Faça o pedido na loja online do país ou da região onde o pacote vai ser entregue.
Pode alterar o país ou a região e a língua, clicando no país ou na região no menu de seleção de país/região.

Para acompanhar a sua encomenda, verifique o e‑mail de confirmação de envio
Se o estado de seguimento indicar que a sua encomenda foi entregue, verifique se foi recebido por outra pessoa no seu endereço. Em alternativa, a sua encomenda pode ter sido entregue a um vizinho.
Se não for esse o caso, verifique se não recebeu um aviso de tentativa de entrega, que pode estar na sua caixa de correio.
Caso não consiga localizar a sua encomenda, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e tenha consigo o número do pedido e o número de seguimento.