Csere és javítás
Megjavítható a termékem?
Kérjük, hogy vigye el a termékét a vásárlást igazoló bizonylattal együtt az Önhöz legközelebbi Swarovski üzletbe, ahol szívesen segítenek majd Önnek és megvizsgálják a terméket.
Ha garanciális hibát fedezünk fel, akkor felajánljuk Önnek a csere vagy a javítás lehetőségét.
Ha a sérülés nem tartozik a garancia hatálya alá, akkor díj ellenében felajánlhatjuk Önnek a termék megjavítását.
Az Önhöz legközelebb eső üzletünket az online üzletkeresővel találhatja meg: www.swarovski.com/store-finder/
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a vásárlást igazoló bizonylat hiányában, vagy ha már lejárt a termékre vonatkozó garancia, akkor díj ellenében felajánlhatjuk a termék megjavítását.
Mi a javítás állapota?
Kérjük, adja meg a javítási részleteket, amelyeket a visszaigazoló e-mailben megadtak
ฉันสามารถนำสินค้าของฉันส่งไปรษณีย์ไปยังศูนย์ซ่อมโดยตรงได้หรือไม่
โปรดนำสินค้าพร้อมหลักฐานการซื้อไปที่ร้าน Swarovski ที่อยู่ใกล้คุณที่สุด ทางร้านยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือและประเมินสินค้าดังกล่าว
คุณสามารถค้นหาร้านค้าที่อยู่ใกล้คุณที่สุดโดยใช้เครื่องมือค้นหาร้านค้าออนไลน์ของเราได้ที่: www.swarovski.com/store-finder/
นโยบายการซ่อมสินค้า
1. ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้จาก Swarovski และมีโลโก้รูปหงส์ของ Swarovski
2. ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวสามารถซ่อมแซมได้ และต้องสามารถทำให้ชิ้นงานกลับมางดงามดังเดิม
3. ยังคงมีชิ้นส่วนอะไหล่ (ซึ่งปกติแล้วในกรณีที่ผลิตภัณฑ์เลิกผลิตไปแล้ว จะไม่มีอะไหล่) หากคุณต้องการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมสินค้า โปรดนำผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมไปที่ร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตของ Swarovski
นอกจากนี้ยังมีบริการซ่อมแซมสำหรับผลิตภัณฑ์ Swarovski ที่ซื้อในต่างประเทศอีกด้วย
โปรดทราบว่าเราไม่มีบริการซ่อมแซมแว่นกันแดด