Δωρεάν κανονική αποστολή άνω των 99 EUR
Αναζήτηση

Η online αγορά σας

Title:

Click & Collect

Πώς λειτουργεί το Click & Collect;

Με την υπηρεσία Click&Collect της Swarovski μπορείτε να κάνετε παραγγελίες ηλεκτρονικά στη διεύθυνση Swarovski.com, να εξοικονομείτε το κόστος αποστολής και να παραλαμβάνετε την παραγγελία σας ΔΩΡΕΑΝ από το επιλεγμένο κατάστημα Click&Collect της Swarovski.

Πότε μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου;

Περιμένετε το email «Έτοιμο για παραλαβή» πριν πάτε στο κατάστημα.
Αυτή η επιβεβαίωση διασφαλίζει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

Ο χρόνος παραλαβής εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος:

Παραλαβή σήμερα: Το προϊόν είναι ήδη στο κατάστημα και θα είναι έτοιμο για παραλαβή μόλις λάβετε το email επιβεβαίωσης.

Παραλαβή σε Χ ημέρες: Το προϊόν θα αποσταλεί από την αποθήκη μας. Θα λάβετε πρώτα ένα email με λεπτομέρειες παρακολούθησης και στη συνέχεια ένα δεύτερο email που επιβεβαιώνει ότι είναι έτοιμο για παραλαβή στο κατάστημα.

Για να παραλάβετε την παραγγελία σας, πρέπει να έχετε το email επιβεβαίωσης και μια φωτογραφία ταυτότητας. Αν δεν έχετε ταυτότητα, μπορεί να γίνει δεκτή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Αν κάποιος άλλος παραλαμβάνει για λογαριασμό σας, χρειάζεται:

- Email επιβεβαίωσης παραγγελίας
- Φωτογραφία ταυτότητας του αγοραστή ή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά

Πώς να παραλάβω την παραγγελία μου;

Περιμένετε το email «Έτοιμο για παραλαβή» πριν πάτε στο κατάστημα, αυτή η επιβεβαίωση διασφαλίζει ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

Φέρτε το email επιβεβαίωσης παραγγελίας και την ταυτότητά σας με φωτογραφία. Αν δεν έχετε ταυτότητα, μπορεί να γίνει δεκτή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Αν κάποιος άλλος παραλαμβάνει για λογαριασμό σας, θα χρειαστεί να παρουσιάσει:

- Email επιβεβαίωσης παραγγελίας
- Φωτογραφία ταυτότητας του αγοραστή ή η κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά

Για πόσο καιρό θα είναι διαθέσιμη η παραγγελία μου;

Θα κρατήσουμε την παραγγελία σας στο κατάστημα για 7 ημέρες, με την πάροδο αυτού του διαστήματος, θα ακυρωθεί και θα εκδοθεί ένταλμα επιστροφής χρημάτων. Παρακαλούμε να έχετε κατά νου, ότι ανάλογα με με τον τρόπο της αρχικής πληρωμής σας, μπορεί να πάρει μέχρι και 14 μέρες για να ολοκληρωθεί η επιστροφή των χρημάτων σας.

Σε ποιο κατάστημα θα σταλεί η παραγγελία μου;

Vous recevrez un e-mail de confirmation précisant le magasin que vous aviez sélectionné en passant votre commande en ligne sur swarovski.com.
 

Comment puis-je retourner ma commande ?

Tous les retours d’articles achetés en ligne seront acceptés dans tous les magasins Swarovski Click & Collect participants. Trouvez votre magasin Click & Collect le plus proche avec le localisateur de boutiques. Utilisez les filtres pour trouver tous les magasins Swarovski Click & Collect participants. Une fois que votre retour en ligne aura été enregistré, vous recevrez par e-mail une confirmation de votre renvoi et le remboursement sera alors effectué.
 

Consultez nos différentes sections

Title:

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?