Click & Collect

Ordina online su swarovski.com con il nostro servizio Click&Collect. Eviterai così i costi di spedizione e potrai ritirare l’ordine GRATUITAMENTE nello store Click&Collect Swarovski desiderato.

Attendi l’e-mail “Pronto per il ritiro” prima di recarti in negozio. Questa conferma garantisce che il tuo ordine è pronto per essere ritirato.

Il tempo di ritiro dipende dalla disponibilità dell’articolo:

Ritiro oggi: L’articolo è già in negozio e sarà pronto per il ritiro una volta ricevuta l’e-mail di conferma.

Ritiro in X giorni: L’articolo sarà spedito dal nostro magazzino. Riceverai prima un’e-mail con i dettagli di tracciamento, seguita da una seconda e-mail che conferma che è pronto per il ritiro in negozio.

Per ritirare il tuo ordine dovrai portare l’e-mail di conferma dell’ordine e un documento d’identità con foto. Se non hai un documento, può essere accettata la carta utilizzata per l’acquisto.
Se qualcun altro ritira per te, dovrà presentare:

- E-mail di conferma dell’ordine
- Documento d’identità con foto dell’acquirente o carta utilizzata per l’acquisto

Poczekaj na e-mail „Gotowe do odbioru” przed udaniem się do sklepu, potwierdzenie to zapewnia, że Twoje zamówienie jest gotowe do odbioru.

Przynieś e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz dokument tożsamości ze zdjęciem. Jeśli nie masz dokumentu, może zostać zaakceptowana karta użyta do zakupu.
Jeśli ktoś odbiera zamówienie w Twoim imieniu, musi przedstawić:

- E-mail z potwierdzeniem zamówienia
- Dokument tożsamości ze zdjęciem kupującego lub kartę używaną do zakupu

Zamówienie przechowamy w sklepie przez 7 dni. Po upływie tego czasu anulujemy je i dokonamy zwrotu środków. Jednocześnie informujemy, że — w zależności od pierwotnie wybranej przez Ciebie metody płatności — przetworzenie zwrotu może potrwać do 14 dni.

Po złożeniu zamówienia online na stronie internetowej Swarovski.com otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że w wybranym przez Ciebie sklepie możliwy będzie odbiór produktu(-ów).

Wszystkie produkty zakupione w sklepie internetowym możesz zwrócić we wszystkich sklepach Swarovski oferujących usługę „Kliknij i odbierz” (Click & Collect). Znajdź najbliższy sklep oferujący usługę „Kliknij i odbierz” (Click & Collect), korzystając z naszej wyszukiwarki sklepów. Użyj filtrów, aby znaleźć wszystkie sklepy Swarovski oferujące usługę „Kliknij i odbierz” (Click & Collect). Kiedy zwrot Twojego zamówienia online zostanie przetworzony, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zwrotu, a następnie przetworzymy zwrot pieniędzy.