Geschenkkarten und Gutscheine

Sie können bis zu zwei Geschenkkarten zu einer zusammenführen, indem Sie einfach den einfachen Schritten auf der Zahlungsseite während des Checkouts folgen.

*Der Rabattgutschein kann nur bei swarovski.com (mit Anmeldung) in dem Land eingelöst werden, in dem die Gutscheininhaberin oder der Gutscheininhaber Mitglied im Swarovski Club ist. Der Rabattgutschein ist einen (1) Monat ab dem Ausgabedatum gültig und kann nicht mit anderen Angeboten, Rabatten oder Sonderaktionen kombiniert werden. Der Rabattgutschein ist nicht übertragbar, kann nicht in bar ausbezahlt werden und wird nur nach Identifizierung des Mitglieds eingelöst. Um Missverständnisse zu vermeiden: Der Rabattgutschein kann nur für den Erwerb eines Produkts eingelöst werden, ausgeschlossen sind Geschenkkarten, Reparaturdienste, Versandkosten oder Mitgliedschaftsgebühren. Der Code des Rabattgutscheins muss in den Warenkorb eingegeben werden. Der Rabattgutschein kann nur auf Produkte zum Vollpreis angewandt und nicht mit anderen Angeboten oder Gutscheinrabatten kombiniert werden. Der Rabattgutschein kann nicht für den Erwerb folgender Produkte verwendet werden: Artikel aus Designerkollektionen, Crystal Myriad Kollektion, Creators Lab Artikel, limitierte Ausgaben, Jahresausgaben, exklusive SCS Artikel, exklusive Online-Ausgaben, reduzierte Produkte, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal Produkte, Factory Outlet Artikel, regionale Exklusivartikel, Travel Retail Artikel, Firmengeschenke und Ersatzteile. Kein Barwert. Alle Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Alle Käufe unterliegen den Versand- und Rücknahmerichtlinien. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen, die dadurch ihre Gültigkeit nicht verlieren. Sollte ein Widerspruch zwischen diesen und den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen auftreten, haben diese Bedingungen in dem Umfang Vorrang, der benötigt wird, um den Widerspruch zu lösen.

Überprüfen Sie das Guthaben der E-Geschenkkarte wie folgt:

- Gehen Sie zur Seite https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Scrollen Sie zum Ende der Seite zum Abschnitt „Ich habe bereits eine Geschenkkarte“ > „Status meiner Geschenkkarte überprüfen“.
- Klicken Sie auf „Guthaben überprüfen“.
- Eine neue Seite wird geöffnet. Geben Sie Ihre Kartennummer im Feld „Kartennummer“ an. 
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Guthaben überprüfen“.

Wie bestelle ich eine Geschenkkarte?

Swarovski Geschenkkarten können hier gekauft werden: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Geschenkkarten können entweder per E-Mail (digital) oder per Post versendet werden.

Mit den folgenden Schritten entscheiden Sie sich ganz einfach für das gewünschte Geschenkkartendesign und den Betrag:

- Gehen Sie zu Geschenke > Geschenkkarte
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Eine Geschenkkarte kaufen“
- Wählen Sie Ihren Kartentyp, um festzulegen, ob Sie eine digitale Geschenkkarte per E-Mail oder eine physische Geschenkkarte per Post möchten.
- Wählen Sie das Kartendesign, das Ihnen am besten gefällt.
- Wählen Sie den Wert der Geschenkkarte aus den verfügbaren Optionen oder geben Sie manuell den gewünschten Wert an.
- Geben Sie die Empfängerdaten an (nur für Geschenkkarten per E-Mail verfügbar)
- Geben Sie Ihren persönlichen Grußtext ein (nur für digitale Geschenkkarten per E-Mail verfügbar)
- Stimmt alles? Dann klicken Sie einfach auf „In den Warenkorb“
- Gehen Sie wie gewohnt zur Kasse (Sie können weitere Artikel auswählen oder die Bestellung abschließen)

Beachten Sie bitte, dass Geschenkkarten nur in dem Land eingelöst werden können, in dem sie ausgestellt wurden, oder in Ländern, die dieselbe Währung nutzen.

Pokud máte potíže s uplatněním poukazu nebo dárkové karty, zvažte prosím následující rady.

Poukazy
Kódy ze slevových poukazů se zadávají na stránce nákupního košíku a mohou obsahovat písmena a číslice.

Není-li poukaz přijat, zkontrolujte, zda:
- platnost poukazu nevypršela;
- kupované položky nejsou na seznamu položek vyloučených z uplatnění poukazu uvedeném v podmínkách;
- nezadáváte 10místný nebo 16místný kód dárkové karty namísto kódu poukazu, který právě máte.

Dárkové karty
Kódy z dárkových karet se zadávají ve 3. kroku procesu objednávky (stránka platby). Kódy na dárkových kartách se skládají pouze z číslic.

Není-li dárková karta přijata, zkontrolujte následující:
- Zkontrolujte, zda správně zadáváte 10místný nebo 16místný kód dárkové karty. Ujistěte se, že nezadáváte kód slevového poukazu.

Chcete-li uplatnit kód poukázky, postupujte podle těchto tří snadných kroků:

Až budete mít vybráno, můžete na stránce nákupního košíku zadat kód poukázky do pole „Zadejte promo kód“ a kliknout na tlačítko „Použít“. Uplatnění kódu poukázky vám bude vizuálně potvrzeno.

Upozorňujeme, že na jeden nákup lze použít pouze jednu poukázku.

Poukázku nelze uplatnit na zboží ve výprodeji ani v jiných nabídkách či akcích. Poukázku dále nelze uplatnit, uplatňujete-li zároveň ještě jinou slevu, popř. jinou poukázku.

Poukázky se nevztahují na objednávky provedené v minulosti, zboží ve slevě, dárkové karty, výroční a limitované edice, kolekci Swarovski Remix Collection, produkty SCS a speciální sošky, jako je kolekce Crystal Myriad.

Chcete-li uplatnit dárkovou kartu, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

- Do nákupní tašky vložte zboží, které chcete zakoupit
- Klikněte na nákupní tašku
- V případě potřeby přidejte dárkovou tašku nebo přáníčko
- Zadejte kód ze slevového kupónu, pokud ho máte, a odešlete ho.
- Klikněte na tlačítko „Dokončit objednávku“
- Vyberte vhodnou metodu doručení
- Zadejte fakturační a doručovací adresu
- Uplatněte svou dárkovou kartu zadáním čísla dárkové karty do příslušného pole „Uplatnit dárkovou kartu“ (stránka dokončení nákupu – krok 3) a jeho odesláním.
- Cena na nákupní tašce se zobrazí upravená.