Bezplatné standardní dodání při objednávce nad 2 460 Kč
Vyhledat

Váš online nákup

Title:

Click & Collect

Jak služba Click & Collect funguje?

Služba Click & Collect společnosti Swarovski znamená, že si lze objednat na webu Swarovski.com, vyhnout se poštovnému a objednávku si ZDARMA vyzvednout v některé z vybraných prodejen Swarovski Click & Collect.

Kdy si můžu objednávku vyzvednout?

Počkejte na e-mail „Připraveno k vyzvednutí“, než půjdete do obchodu.
Toto potvrzení zajišťuje, že vaše objednávka je připravena k vyzvednutí.

Čas vyzvednutí závisí na dostupnosti položky:

Vyzvednutí dnes: Položka je již v obchodě a bude připravena k vyzvednutí, jakmile obdržíte e-mail s potvrzením.

Vyzvednutí za X dní: Položka bude odeslána z našeho skladu. Nejprve obdržíte e-mail s podrobnostmi o sledování, následovaný druhým e-mailem potvrzujícím, že je připravena k vyzvednutí v obchodě.

Pro vyzvednutí objednávky budete potřebovat e-mail s potvrzením objednávky a průkaz totožnosti s fotografií. Pokud nemáte průkaz, může být přijata karta použitá k nákupu.
Pokud někdo jiný vyzvedává za vás, potřebuje:

- E-mail s potvrzením objednávky
- Průkaz totožnosti kupujícího nebo karta použitá k nákupu

Jak si vyzvednout svou objednávku?

Počkejte na e-mail „Připraveno k vyzvednutí“, než půjdete do obchodu, toto potvrzení zajišťuje, že vaše objednávka je připravena k vyzvednutí.

Přineste e-mail s potvrzením objednávky a průkaz totožnosti s fotografií. Pokud nemáte průkaz, může být přijata karta použitá k nákupu.
Pokud někdo jiný vyzvedává za vás, musí předložit:

- E-mail s potvrzením objednávky
- Průkaz totožnosti kupujícího nebo karta použitá k nákupu

Jak dlouho bude má objednávka k dispozici?

Vă vom păstra comanda în magazin timp de 7 zile, după care o vom anula și vom emite o rambursare. Rețineți că, în funcție de metoda originală de plată, poate dura până la 14 zile pentru a vă procesa rambursarea.

În ce magazin va merge comanda mea?

Veți primi un e-mail de confirmare cu magazinul selectat pentru a vă colecta articolul sau articolele după ce ați plasat comanda online pe site-ul Swarovski.com.

Cum returnez comanda mea online?

Toate returnările online vor fi acceptate în toate magazinele participante Swarovski Click & Collect. Găsiți cel mai apropiat magazin Click & Collect utilizând funcția noastră de căutare a magazinului. Utilizați filtrele pentru a găsi toate magazinele paticipante Swarovski Click & Collect. Odată ce returul online a fost procesat, veți primi un e-mail de confirmare a returului și rambursarea va fi procesată.

Consultați alte secțiuni

Title:

Nu ați aflat încă?