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禮品卡和禮券

我在付款時是否可使用一張以上的禮品卡?

在付款期間,您只能就每張訂單兌換一張禮品卡。

Welcome Voucher Terms and Conditions

*折扣禮券僅可在 Swarovski Club 登記會員所在國家/地區的 Swarovski.com(需要登入)兑換。折扣禮券自發出日期起一 (1) 個月內有效,並且不得與其他優惠、折扣或促銷合併使用。折扣禮券不可轉讓,並須識別會員身分後才可兑換,且不得折現。為免產生疑問,折扣禮券僅可用作購買產品,不得用作支付禮品卡、維修服務及運費及會員費。必須將折扣禮券代碼輸入購物袋中。折扣禮券僅適用於正價產品,並且不得與任何其他優惠或禮券折扣合併使用。折扣禮券不適用於以下產品:設計師系列、Myriads 系列、Creators Lab 品項、限量發行產品、年集、SCS 獨家產品、網上獨家產品、折扣產品、Swarovski Created Diamonds(Swarovski 培育鑽石)、Rosenthal 產品、Outlet 品項、地區性專賣產品、旅遊零售、企業禮品及備件。 此購物券不能兌換現金。所有品項視乎供應而定。
所有購買均受送貨及退貨政策的限制。此附加條款及 Swarovski 的標準條款及細則均繼續適用。如果此附加條款與Swarovski 的標準條款及細則有矛盾之處,則在所需範圍內優先以此附加條款解決衝突。

要如何查閱我的電子禮品卡餘額?

以下為查閱您的電子禮品卡餘額的方法:

- 請至以下頁面:https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- 至頁面底部,在「已經擁有禮品卡」部份 > 「查詢禮品卡狀況」
- 按一下「查看餘額」
- 新頁面打開後,在「卡片編號」一欄裡輸入您的禮品卡號碼。 
- 按一下「查看餘額」按鈕

怎樣訂購禮品卡?

怎樣訂購禮品卡?

您可以在此購買 Swarovski 禮品卡:www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

禮品卡可以通過電郵(數碼)或郵寄方式發送。

您可以按照以下幾個簡單的步驟,選擇禮品卡的設計和金額:

- 前往禮品 > 禮品卡
- 點擊「購買禮品卡」按鈕
- 選擇您的禮品卡類型,以定義透過電郵接收數碼禮品卡,還是通過郵寄方式接收實體禮品卡。
- 選擇您最喜歡的禮品卡設計。
- 從可用選項中選擇禮品卡金額或手動輸入您要輸入的價值。
- 添加收件人的詳細資訊(僅適用於通過電郵發送的禮品卡)
- 添加您的個人問候語(僅適用於通過電郵發送的禮品卡)
- 如果一切正確,點擊「加入購物袋」
- 照常結帳,(您可以選擇更多商品或完成填寫訂單)

請注意:禮品卡只能在發行國家或使用相同貨幣的國家兌換。

優惠券或禮品卡無法使用

如果您在使用優惠券或禮品卡時遇到困難,請考慮以下建議。

優惠券
在購物袋頁面輸入折扣券和減價優惠券,優惠券可包括字母和數字。

假如禮劵不被接受,請檢查以下項目:
- 優惠券有效期未過期
- 所購買物品不在條款與細則中提到的除外商品列表中。
- 您輸入的不是10位元或16位元數字的禮品卡代碼,而是目前持有的優惠券代碼。

禮品卡  
應在結帳流程的步驟 3 輸入禮品卡(付款頁面)。禮品卡僅由數字組成。

如禮品卡不被接受,請核實下列內容:
- 確認所輸入的10位元或16位元卡號正確。確保您沒有輸入減價或折扣券代碼。
-請注意:每筆訂單只能兌換1張禮品卡。

怎樣使用我的禮劵代碼?

為兌換您的禮劵代碼,請依循以下的簡單步驟:

一旦選取所有您想購買的所有產品,您可以在購物袋頁面裡,在購物袋的「增加禮劵代碼」一欄輸入禮劵代碼,並按一下「使用代碼」。您將會看到已兌現禮劵代碼的確認結果。

請注意:每次購物只能兌現一張禮劵。

您不能在享用減價出售或其他優惠或促銷時進行兌換,或將禮劵與其他折扣或產品禮劵合併使用。

不適用於在過往下的訂單、禮品卡、年度和限量發行產品、Swarovski Remix 產品系列、SCS 產品,以及 Crystal Myriad 產品系列等特別雕塑。

怎樣兌換我的禮品卡?

要兌換您的禮品卡,請按照以下簡單步驟操作:

- 把您要購買的商品添加到購物袋
- 點擊購物袋
- 可添加禮品袋或賀卡(如需要)
- 添加折扣券代碼(如果有)並提交。
- 點擊「結帳」
- 選擇合適的送貨方式
- 輸入您的帳單和送貨地址
- 通過在相應的「使用禮品卡付款」字段(結帳頁面 ─ 第 3 步)中輸入您的禮品卡號碼來兌換您的禮品卡,然後提交。
- 系統將顯示購物袋上的價格已被調整。

- 通過在相應的「使用禮品卡付款」字段(結帳頁面 ─ 第 3 步)中輸入您的禮品卡號碼來兌換您的禮品卡,然後提交。
- 系統將顯示購物袋上的價格已被調整。

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