保固

本保證僅在施華洛世奇店鋪或授權的施華洛世奇零售商購物時適用。所有Swarovski Created Diamonds產品的保證僅在原購買店鋪適用。
保證期為手錶機芯兩（2）年、其餘商品一 (1) 年（或適用法律要求的更長期限），自產品原始收據所示的日期起計算（需提供購物憑證）
本保證不適用因意外、誤用和濫用、修改、嘗試修復、購物後的疏忽、一般正常磨損和裂痕和/或未遵循產品維護建議而導致的產品損壞。
在本保證範圍內提出售後，請聯絡 customer_service_hk@swarovski.com 或前往您附近的施華洛世奇店鋪。在保證範圍內，您的產品出現故障，我們將提供您以下選項 (i) 如果可能，修復產品；或 (ii) 若產品無法維修，我們將無償以相同產品進行更換，或若無相同產品，以（客戶選擇的）可比性產品更換。
本保證是對您合法權利的補充，且不影響您的合法權利。

請保留您的發票或收據作為購買證明。

對於在店鋪購買的產品，收銀機的收據可作為購物證明，並需於任何維修申請時出示。

請妥善保管。對於在線上商店購買的產品，送貨收據可作為該項線上訂單的維修證明和證書。

對於所有在線上購買的產品，均需出示發票或送貨收據，才可提出任何有關維修或類似情況的申請。

由於很多原因（包括但不限於在美國、亞洲、歐洲和我們的旅遊零售業務內發售的不同首飾系列、不同的稅項、不同的價格結構、本地法律規定、物流原因），Swarovski 沒有國際換貨或退款政策。因此，我們不能替換、取代在海外購買的產品，或為其退款。