Click & Collect
Cum funcționează Click & Collect?
Serviciul Click & Collect oferit de Swarovski înseamnă că puteți comanda online pe Swarovski.com, economisind costurile de livrare și ridicându-vă GRATUIT comanda din magazinul selectat Swarovski Click & Collect.
Când îmi pot colecta comanda?
Vă vom trimite un e-mail în momentul în care comanda este pregătită pentru a fi ridicată din magazinul Click & Collect selectat.
Cum îmi pot colecta comanda?
Aduceți e-mail-ul de confirmare a comenzii și cardul de plată original ca metodă de identificare (sau dovada identității dacă ați utilizat o metodă diferită de plată). Nu vă putem elibera comanda fără a vedea dovada de identitate și comenzile nu pot fi colectate de o parte terță în numele dvs.
Cât timp îmi veți păstra comanda?
We will hold your order in store for 7 days, after which we will cancel it and issue a refund. Please note that, depending on your original payment method, it may take up to 14 days to process your refund.
Which store will my order go to?
You will receive an email confirmation with the store you selected to collect your item(s) from after placing the online order at Swarovski.com.
How do I return my order?
All online returns will be accepted in all participating Swarovski Click & Collect stores. Please find your nearest Click & Collect store by using our store finder. Use the filters to find all the participating Swarovski Click & Collect stores. Once your online return has been processed, you will receive a return confirmation email and the refund will be processed.