Polityka globalnej bezpłatnej usługi naprawy Kryształowych Kreacji SCS
Regulamin globalnej bezpłatnej usługi naprawy:
Obowiązuje od 1 stycznia 2018 r.
Minimalny zakres polityki bezpłatnej naprawy dla członków SCS
Bezpłatna naprawa wszystkich Kryształowych Kreacji dla członków podlega następującym kryteriom:
• Produkty nie są już objęte dwuletnim okresem gwarancji.
• Członek może wykazać, że zakupił produkt nie dawniej niż 7 lat temu (np. na podstawie paragonu). Jeśli taki dowód nie jest dostępny:
• Produkt nie jest starszy niż 10 lat, licząc od pierwotnej daty wprowadzenia na rynek*.
• Naprawa jest możliwa zgodnie z dopuszczalnymi kryteriami identyfikacji defektów opublikowanymi w ramach ogólnych zasad dotyczących rękojmi i napraw CGB.
• Członek SCS musi wykazać się aktywnym członkostwem w SCS.
* W wyjątkowych przypadkach, gdy oferowana jest usługa klejenia na miejscu (na przykład podczas wydarzeń specjalnych SCS), członkowie SCS mogą przynieść do naprawy i odebrać na miejscu uszkodzone produkty (na własne ryzyko), nawet jeśli są one starsze niż 10 lat.
