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Swarovski non è in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO.
Per i prodotti Crystal Myriad, su licenza e Creators Lab,ti ricordiamo che la spedizione del pacco potrebbe richiedere fino a due settimane e che riceverai una notifica tramite e-mail.
Per Swarovski la soddisfazione del cliente è di massima priorità . Puoi restituire il tuo ordine online fino a 30 giorni dalla ricezione. La nostra politica relativa ai resi copre tutti gli articoli, compresi quelli in promozione o in vendita (ad eccezione delle Carte regalo e delle Maschere Swarovski, per motivi igenici dopo che la confezione è stata aperta).
Quanto tempo occorre per l'elaborazione dei resi?
Alla ricezione del tuo reso, lo registreremo e riceverai una notifica e-mail una volta elaborato. La trasmissione del rimborso dipenderà quindi dalle linee guida del tuo istituto finanziario e l'accredito del rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per inoltrare l'ordine potrà richiedere fino a 3-7 giorni lavorativi. L'intero processo di rimborso può richiedere fino a 3-4 settimane dalla data di spedizione.
Resi tramite negozio Swarovski : La trasmissione del rimborso potrà richiedere fino a 3-7 giorni lavorativi per l'applicazione del credito.
Il cristallo Swarovski è un materiale delicato che deve essere maneggiato con particolare cura. Per garantire che il tuo prodotto Swarovski rimanga nelle migliori condizioni possibili per un periodo di tempo prolungato, osserva i consigli seguenti:
Gioielli e orologi:
Riponi il tuo gioiello nella confezione originale o in un astuccio morbido per evitare graffi.
Evita il contatto con l’acqua Togli i gioielli prima di lavarti le mani, nuotare e/o applicare prodotti (ad es. profumo, lacca per capelli, sapone o creme), dal momento che ciò può danneggiare il metallo e ridurre la durata della placcatura, oltre a causare scolorimento e perdita di brillantezza del cristallo.
Evita gli urti (ad es. forti impatti contro oggetti) che possono graffiare o scheggiare il cristallo.
Soggetti in Cristallo e Oggetti decorativi:
Lucida con attenzione il tuo prodotto con un panno morbido e privo di lanugine, oppure lavalo a mano con acqua tiepida. Non immergere i prodotti in cristallo in acqua. Asciugali con un panno morbido e privo di lanugine, per massimizzarne la brillantezza. Evita il contatto con materiali duri e abrasivi e con detergenti per vetri/finestre. Nella manipolazione del cristallo, si consiglia di indossare guanti in cotone per evitare di lasciare impronte.
Rendi il tuo regalo ancora più speciale grazie alla prestigiosa confezione brandizzata, impreziosita da un fiocco colorato. Potrai anche includere un biglietto d'auguri personalizzato.
Nota bene:
Scegliendo l'opzione regalo, i tuoi articoli verranno inseriti in una confezione unica. Se desideri aggiungere un biglietto personalizzato, ne verrà inserito uno per ogni ordine.
Un regalo sostenibile:
I materiali usati per le nostre confezioni regalo sono stati accuratamente scelti per essere rispettosi dell'ambiente.
Prenota un appuntamento presso il tuo store Swarovski più vicino e immergiti nel nostro mondo di meraviglie.
I nostri Crystal Experts ti faranno scoprire le più nuove collezioni e ti consiglieranno nella scelta delle creazioni che meglio rispecchiano i tuoi gusti e il tuo stile personale.
Gli appuntamenti a disposizione sono limitati.
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