SCS Annual Edition 2020 Stag Alexander

Standard Delivery - 

Orders placed from Monday to Thursday by 11:59 PM IST will be processed and shipped the following business day.
Standard delivery time: 3-7 business days after processing and shipping
 

Metro: 3-5 business days
Outer Metro: 6-7 business days
North East & Kashmir: 6-7 business days
Standard shipping cost: INR 500
Free standard shipping over: INR 7000
 

Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped the following business day.
 

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.
 

Swarovski's top priority is to satisfy all its customers. You may return ordered items and thereby withdraw from the sales contract up to 14 days after their receipt (with the exception of Gift Cards and customized products). Our returns policy covers all items, including those on promotion or sale.
 

How much time do returns take to be processed?
Once we have your return package we will register it and you will receive an email notification once return is processed. The refund transmission will then depend on the guidelines of your financial institution and it may take up to 3-7 business days for the credit to be applied to the same payment method used to place the order. The entire return and refund process may take up to 3-4 weeks from postage date.
 

Returns via Swarovski store: Returns will be processed to the original payment method and will take up to 3-7 business days for the credit to be applied.

Rendi il tuo regalo ancora più speciale grazie alla prestigiosa confezione brandizzata, impreziosita da un fiocco colorato. Potrai anche includere un biglietto d'auguri personalizzato.

Nota bene:
Scegliendo l'opzione regalo, i tuoi articoli verranno inseriti in una confezione unica. Se desideri aggiungere un biglietto personalizzato, ne verrà inserito uno per ogni ordine.

Un regalo sostenibile:
I materiali usati per le nostre confezioni regalo sono stati accuratamente scelti per essere rispettosi dell'ambiente. 

Spedizione standard - SwissPost
 

Gli ordini inoltrati dal lunedì al venerdì entro le ore 17:00 CET verranno elaborati e spediti lo stesso giorno lavorativo.
Tempi di spedizione: 2 giorni lavorativi dopo dal’elaborazione e spedizione
Costo di spedizione: CHF 8.95
Spedizione gratuita per ordini superiori a: CHF 95
 

Swarovski non è in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO. Gli articoli rimangono di proprietà di Swarovski fino alla ricezione del pagamento finale.
 

Per i prodotti Crystal Myriad, su licenza e Creators Lab, ti ricordiamo che la spedizione del pacco potrebbe richiedere fino a due settimane e che riceverai una notifica tramite e-mail.
 

Per Swarovski la soddisfazione del cliente è di massima priorità . Puoi restituire il tuo ordine online fino a 30 giorni dalla ricezione. La nostra politica relativa ai resi copre tutti gli articoli, compresi quelli in promozione o in vendita (ad eccezione delle Carte regalo e delle Maschere Swarovski, per motivi igenici dopo che la confezione è stata aperta).
 

Quanto tempo occorre per l'elaborazione dei resi?
Alla ricezione del tuo reso, lo registreremo e riceverai una notifica e-mail una volta elaborato. La trasmissione del rimborso dipenderà quindi dalle linee guida del tuo istituto finanziario e l'accredito del rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per inoltrare l'ordine potrà richiedere fino a 3-7 giorni lavorativi. L'intero processo di rimborso può richiedere fino a 3-4 settimane dalla data di spedizione.
 

Resi tramite Swarovski store: I resi saranno elaborati tramite il metodo di pagamento originario e l'accredito del rimborso potrà richiedere fino a 3-7 giorni lavorativi.

Il cristallo Swarovski è un materiale delicato che deve essere maneggiato con particolare cura. Per garantire che il tuo prodotto Swarovski rimanga nelle migliori condizioni possibili per un periodo di tempo prolungato, osserva i consigli seguenti:

Gioielli e orologi:
Riponi il tuo gioiello nella confezione originale o in un astuccio morbido per evitare graffi.
Evita il contatto con l’acqua Togli i gioielli prima di lavarti le mani, nuotare e/o applicare prodotti (ad es. profumo, lacca per capelli, sapone o creme), dal momento che ciò può danneggiare il metallo e ridurre la durata della placcatura, oltre a causare scolorimento e perdita di brillantezza del cristallo.
Evita gli urti (ad es. forti impatti contro oggetti) che possono graffiare o scheggiare il cristallo.

Soggetti in Cristallo e Oggetti decorativi:
Lucida con attenzione il tuo prodotto con un panno morbido e privo di lanugine, oppure lavalo a mano con acqua tiepida. Non immergere i prodotti in cristallo in acqua. Asciugali con un panno morbido e privo di lanugine, per massimizzarne la brillantezza. Evita il contatto con materiali duri e abrasivi e con detergenti per vetri/finestre. Nella manipolazione del cristallo, si consiglia di indossare guanti in cotone per evitare di lasciare impronte.

Rendi il tuo regalo ancora più speciale grazie alla prestigiosa confezione brandizzata, impreziosita da un fiocco colorato. Potrai anche includere un biglietto d'auguri personalizzato.

Nota bene:
Scegliendo l'opzione regalo, i tuoi articoli verranno inseriti in una confezione unica. Se desideri aggiungere un biglietto personalizzato, ne verrà inserito uno per ogni ordine.

Un regalo sostenibile:
I materiali usati per le nostre confezioni regalo sono stati accuratamente scelti per essere rispettosi dell'ambiente.