Οι παραγγελίες που υποβάλλονται από Δευτέρα έως Παρασκευή έως τις 17:00 (Ώρα Κεντρικής Ευρώπης) θα διεκπεραιώνονται και θα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα σαββατοκύριακα και τις αργίες θα διεκπεραιώνονται και θα αποστέλλονται δύο εργάσιμες ημέρες αργότερα. Δεν γίνονται παραδόσεις τα σαββατοκύριακα ή τις αργίες.
Χρόνος κανονικής αποστολής: 5-6 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία και την αποστολή.
Χρόνος εξπρές αποστολής: 1-2 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία και την αποστολή.
Δυστυχώς, η Swarovski επί του παρόντος δεν είναι σε θέση να κάνει παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες ή διευθύνσεις ενόπλων δυνάμεων των ΗΠΑ (διευθύνσεις APO/FPO).
Η πρώτη προτεραιότητα της Swarovski είναι η ικανοποίηση όλων των πελατών της. Μπορείτε να επιστρέψετε παραγγελθέντα προϊόντα και, συνεπώς, να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση πώλησης έως και 14 ημέρες μετά την παραλαβή τους (με εξαίρεση τις Κάρτες Δώρου και τα εξατομικευμένα προϊόντα). Η πολιτική επιστροφών μας καλύπτει όλα τα προϊόντα, ακόμα και όσα είναι με προσφορά ή έκπτωση.
ΠΟΣΟΣ ΧΡΟΝΟΣ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ; Μόλις παραλάβουμε το πακέτο επιστροφής σας θα το καταχωρήσουμε και θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email μετά την επεξεργασία της επιστροφής. Η καταβολή της επιστροφής χρημάτων θα εξαρτηθεί στη συνέχεια από τις οδηγίες του χρηματοπιστωτικού σας ιδρύματος και ενδέχεται να χρειαστούν έως και 3-7 εργάσιμες ημέρες για να πραγματοποιηθεί η πίστωση στην ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την υποβολή της παραγγελίας. Η όλη διαδικασία επιστροφής προϊόντων και επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαρκέσει έως και 3-4 εβδομάδες από την ημερομηνία ταχυδρομικής αποστολής.
Κάντε το δώρο σας ακόμα πιο ξεχωριστό με μια premium επώνυμη τσάντα και πολύχρωμ περιτύλιγμα με κορδέλα και φιόγκο. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε ένα προσωπικ΄ μήνυμα με το δώρο.
Σημειώστε τα εξής:
Κάνοντας μια επιλογή για το δώρο σας, όλα τα είδη σας θα συσκευαστούν σε μία τσάντα δώρου. Αν θέλετε να προσθέσετε ένα προσωπικό σημείωμα, θα προστεθεί μία κάρτα ανά παραγγελία.
Βιωσιμότητα:
Τα υλικά περιτυλίγματος για τα δώρα μας έχουν επιλεγεί έχοντας κατά νου τον όμορφο πλανήτη μας.
