Shipping
Shipping Terms & Conditions
Standardleverans – GLS (slutleverans med DB Schenker)
Beställningar lagda måndag till fredag före klockan 10:00 CET behandlas och skickas samma arbetsdag.
Leveranstid: 3–6 arbetsdagar efter behandling och leverans
Standardfraktkostnad: 72,50 kr
Fri standardfrakt över: 750 kr
Standardleveranser skickas direkt till ett utlämningsställe. DB Schenker meddelar mottagaren med PIN-kod och paketombudets adress via SMS och/eller e-post.
ExpressleveransFedEx
Beställningar lagda måndag till fredag före kl. 14:30 CET behandlas och skickas samma arbetsdag.
Expressleveranstid: 1–2 arbetsdagar efter behandling och leverans
Kostnad för expressleverans: 200 kr
FedExVi kommer att göra ett leveransförsök till mottagaren.'s adress. Om mottagaren inte är hemma vid leveranstillfället skickas paketet till ett utlämningsställe.
Beställningar som görs på helger och helgdagar behandlas och skickas nästkommande vardag.
Swarovski kan inte leverera till postboxar eller APO/FPO-adresser. Varorna förblir Swarovskis egendom tills fullständig betalning har mottagits.
Vid beställning senast angivet leveransdatum levereras varorna vanligtvis i tid. Leveranser kan bli försenade på grund av oförutsedda problem hos våra leveranspartners. Swarovski frånsäger sig allt ansvar i sådana fall.
Vi skickar inte beställningar eller schemalägger leveranser på helgdagar, därför kan leveranser ta längre tid än förväntat under dessa perioder.
För Crystal Myriad, Licensed-in och Creators Lab-produkter ingår en personlig premiumleveransservice i köpet. Observera att det kan ta upp till två veckor innan paketet skickas och du meddelas via e-post.
Vad är schemalagd leverans?
Kan jag ändra min leveransadress?
Skicka till ett annat land/region?
Du kan byta land/region och språk genom att klicka på lands-/regionsnamnet i lands-/regionväljaren.
Var är mitt paket?
Om spårningen visar att ditt paket har levererats, kontrollera om någon annan på din adress har tagit emot det, alternativt kan ditt paket ha lämnats hos en granne.
Annars, leta efter en avi om att leveransförsök har gjorts, du kan hitta den i din brevlåda.
Om du inte hittar ditt paket, vänligen kontakta kundtjänst. Ha ditt ordernummer och spårningsnummer till hands.