Click & Collect
Hur fungerar Click & Collect?
Swarovskis Click & Collect-tjänst innebär att du nu kan beställa online på Swarovski.com, slippa fraktkostnader och hämta din beställning GRATIS i din valda Swarovski Click & Collect-butik.
När kan jag hämta min beställning?
Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när din beställning är redo för upphämtning i den Click & Collect-butik du har valt.
How to collect my order?
Please wait for the “Ready for Pick-Up” email before going to the store, this confirmation ensures your order is ready for collection.
Bring your order confirmation email and photo ID. If no ID, the card used for purchase may be accepted.
If someone else is collecting on your behalf they will need to present:
- Order confirmation email
- Purchaser’s photo ID or card used for purchase
Hur länge behåller ni min beställning?
Vi behåller din beställning i butiken i 7 dagar, därefter annullerar vi den och utfärdar en återbetalning. Observera att det, beroende på din ursprungliga betalningsmetod, kan ta upp till 14 dagar att behandla din återbetalning.
Till vilken butik skickas min beställning?
Du kommer att få en bekräftelse via e-post med information om den butik du valt för upphämtning av dina varor efter att du har lagt din onlinebeställning på Swarovski.com.
Hur returnerar jag min beställning?
Alla onlinereturer tas emot i alla deltagande Swarovski Click & Collect-butiker. Hitta din närmaste Click & Collect-butik med hjälp av vår butikssökare. Använd filtren för att hitta alla deltagande Swarovski Click & Collect-butiker. När din online-retur har behandlats får du en returbekräftelse via e-post och återbetalningen kommer att behandlas.