Click & Collect
Hur fungerar Click & Collect?
När kan jag hämta min beställning?
Vänta på e-postmeddelandet ”Redo för upphämtning” innan du går till butiken.
Denna bekräftelse säkerställer att din beställning är redo att hämtas.
Upphämtningstiden beror på artikelns tillgänglighet:
Hämta idag: Artikeln finns redan i butiken och kommer att vara redo för upphämtning när du får e-postmeddelandet om att den är klar.
Hämta om X dagar: Artikeln skickas från vårt lager. Du får först ett e-postmeddelande med spårningsinformation, följt av ett andra meddelande som bekräftar att den är redo att hämtas i butik.
För att hämta din beställning måste du ta med din orderbekräftelse via e-post och fotolegitimation. Om ingen legitimation finns kan kortet som användes vid köpet accepteras.
Om någon annan hämtar åt dig behöver de:
- Orderbekräftelse via e-post
- Köparens fotolegitimation eller kort som användes vid köpet
Hur hämtar jag min beställning?
Vänta på e-postmeddelandet ”Redo för upphämtning” innan du går till butiken, denna bekräftelse säkerställer att din beställning är redo att hämtas.
Ta med din orderbekräftelse via e-post och fotolegitimation. Om ingen legitimation finns kan kortet som användes vid köpet accepteras.
Om någon annan hämtar åt dig måste de visa:
- Orderbekräftelse via e-post
- Köparens fotolegitimation eller kort som användes vid köpet
Hur länge behåller ni min beställning?
Vă vom păstra comanda în magazin timp de 7 zile, după care o vom anula și vom emite o rambursare. Rețineți că, în funcție de metoda originală de plată, poate dura până la 14 zile pentru a vă procesa rambursarea.
În ce magazin va merge comanda mea?
Veți primi un e-mail de confirmare cu magazinul selectat pentru a vă colecta articolul sau articolele după ce ați plasat comanda online pe site-ul Swarovski.com.