Shipping
Shipping Terms & Conditions
Standardleverans – GLS (slutleverans med DB Schenker)
Beställningar lagda måndag till fredag före klockan 10:00 CET behandlas och skickas samma arbetsdag.
Leveranstid: 3–6 arbetsdagar efter behandling och leverans
Standardfraktkostnad: 72,50 kr
Fri standardfrakt över: 1 070 kr
Standardleveranser skickas direkt till ett utlämningsställe. DB Schenker meddelar mottagaren med PIN-kod och paketombudets adress via SMS och/eller e-post.
ExpressleveransFedEx
Beställningar lagda måndag till fredag före kl. 14:30 CET behandlas och skickas samma arbetsdag.
Expressleveranstid: 1–2 arbetsdagar efter behandling och leverans
Kostnad för expressleverans: 200 kr
FedExVi kommer att göra ett leveransförsök till mottagaren.'s adress. Om mottagaren inte är hemma vid leveranstillfället skickas paketet till ett utlämningsställe.
Beställningar som görs på helger och helgdagar behandlas och skickas nästkommande vardag.
Swarovski kan inte leverera till postboxar eller APO/FPO-adresser. Varorna förblir Swarovskis egendom tills fullständig betalning har mottagits.
Vid beställning senast angivet leveransdatum levereras varorna vanligtvis i tid. Leveranser kan bli försenade på grund av oförutsedda problem hos våra leveranspartners. Swarovski frånsäger sig allt ansvar i sådana fall.
Vi skickar inte beställningar eller schemalägger leveranser på helgdagar, därför kan leveranser ta längre tid än förväntat under dessa perioder.
För Crystal Myriad, Licensed-in och Creators Lab-produkter ingår en personlig premiumleveransservice i köpet. Observera att det kan ta upp till två veckor innan paketet skickas och du meddelas via e-post.
Vad är schemalagd leverans?
Puis-je modifier l’adresse de livraison ?
Il n’est pas toujours possible de modifier l’adresse de livraison ou la date de livraison une fois que le colis est en transit. Vous aurez éventuellement la possibilité d’organiser la livraison de votre colis de la manière qui vous convient le mieux en utilisant le portail Internet de notre partenaire de livraison.
Livrez-vous vers un autre pays ou une autre région ?
Vous pouvez modifier le pays/la région et la langue en cliquant sur le nom du pays/de la région dans le menu de sélection du pays/de la région.
Où est mon colis ?
Si le suivi indique que votre colis a été livré, veuillez vérifier si quelqu’un d’autre à votre adresse l’a accepté, ou si votre colis a été déposé chez un voisin.
Si ce n’est pas le cas, veuillez rechercher un avis de tentative de livraison : vous le trouverez peut-être dans votre boîte aux lettres.
Si vous ne parvenez pas à localiser votre colis, veuillez contacter le Service Clientèle, en prenant soin d’avoir vos numéros de commande et de suivi à portée de main.