Click & Collect
Na czym polega usługa „Kliknij i odbierz” (Click & Collect)?
Usługa Swarovski „Kliknij i odbierz” (Click & Collect) oznacza, że możesz teraz zamówić produkt przez Internet na Swarovski.com, uniknąć kosztów wysyłki i odebrać zamówienie ZA DARMO w wybranym sklepie Swarovski oferującym usługę „Kliknij i odbierz”.
Kiedy mogę odebrać zamówienie?
當您的訂單已在您選擇的「線上訂購店內取貨」商店可供領取時，我們將向您發送電子郵件。
我要如何領取我的訂單？
請攜帶您的訂單確認信和原付款信用卡作為身份證明（如果您使用不同的付款方式，則需提供身份證明）。
如果沒有看到您的身份證明，我們無法提供您的訂單，該訂單也無法由第三方代為領取。
我的訂單可以保留多長時間？
我們將在店內保留您的訂單 7 天，之後我們將取消訂單並發出退款。請注意，根據您的原付款方式，處理您的退款可能需要長達 14 天。
我的訂單會送往哪間商店？
You will receive an email confirmation with the store you selected to collect your item(s) from after placing the online order at Swarovski.com.
How do I return my order?
All online returns will be accepted in all participating Swarovski Click & Collect stores. Please find your nearest Click & Collect store by using our store finder. Use the filters to find all the participating Swarovski Click & Collect stores. Once your online return has been processed, you will receive a return confirmation email and the refund will be processed.