Geschenkkarten und Gutscheine
Kann ich mehr als eine Geschenkkarte als Zahlungsmittel nutzen?
Sie können bis zu zwei Geschenkkarten zu einer zusammenführen, indem Sie einfach den einfachen Schritten auf der Zahlungsseite während des Checkouts folgen.
Welcome Gutscheincode - Geschäftsbedingungen
*Der Rabattgutschein kann nur bei swarovski.com (mit Anmeldung) in dem Land eingelöst werden, in dem die Gutscheininhaberin oder der Gutscheininhaber Mitglied im Swarovski Club ist. Der Rabattgutschein ist einen (1) Monat ab dem Ausgabedatum gültig und kann nicht mit anderen Angeboten, Rabatten oder Sonderaktionen kombiniert werden. Der Rabattgutschein ist nicht übertragbar, kann nicht in bar ausbezahlt werden und wird nur nach Identifizierung des Mitglieds eingelöst. Um Missverständnisse zu vermeiden: Der Rabattgutschein kann nur für den Erwerb eines Produkts eingelöst werden, ausgeschlossen sind Geschenkkarten, Reparaturdienste, Versandkosten oder Mitgliedschaftsgebühren. Der Code des Rabattgutscheins muss in den Warenkorb eingegeben werden. Der Rabattgutschein kann nur auf Produkte zum Vollpreis angewandt und nicht mit anderen Angeboten oder Gutscheinrabatten kombiniert werden. Der Rabattgutschein kann nicht für den Erwerb folgender Produkte verwendet werden: Artikel aus Designerkollektionen, Crystal Myriad Kollektion, Creators Lab Artikel, limitierte Ausgaben, Jahresausgaben, exklusive SCS Artikel, exklusive Online-Ausgaben, reduzierte Produkte, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal Produkte, Factory Outlet Artikel, regionale Exklusivartikel, Travel Retail Artikel, Firmengeschenke und Ersatzteile. Kein Barwert. Alle Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Alle Käufe unterliegen den Versand- und Rücknahmerichtlinien. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen, die dadurch ihre Gültigkeit nicht verlieren. Sollte ein Widerspruch zwischen diesen und den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen auftreten, haben diese Bedingungen in dem Umfang Vorrang, der benötigt wird, um den Widerspruch zu lösen.
Wie überprüfe ich das Guthaben meiner elektronischen Geschenkkarte?
- Gehen Sie zur Seite https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
- Scrollen Sie zum Ende der Seite zum Abschnitt „Ich habe bereits eine Geschenkkarte“ > „Status meiner Geschenkkarte überprüfen“.
- Klicken Sie auf „Guthaben überprüfen“.
- Eine neue Seite wird geöffnet. Geben Sie Ihre Kartennummer im Feld „Kartennummer“ an.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Guthaben überprüfen“.
Wie bestelle ich eine Geschenkkarte?
Wie bestelle ich eine Geschenkkarte?
Swarovski Geschenkkarten können hier gekauft werden: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
Geschenkkarten können entweder per E-Mail (digital) oder per Post versendet werden.
Mit den folgenden Schritten entscheiden Sie sich ganz einfach für das gewünschte Geschenkkartendesign und den Betrag:
- Gehen Sie zu Geschenke > Geschenkkarte
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Eine Geschenkkarte kaufen“
- Wählen Sie Ihren Kartentyp, um festzulegen, ob Sie eine digitale Geschenkkarte per E-Mail oder eine physische Geschenkkarte per Post möchten.
- Wählen Sie das Kartendesign, das Ihnen am besten gefällt.
- Wählen Sie den Wert der Geschenkkarte aus den verfügbaren Optionen oder geben Sie manuell den gewünschten Wert an.
- Geben Sie die Empfängerdaten an (nur für Geschenkkarten per E-Mail verfügbar)
- Geben Sie Ihren persönlichen Grußtext ein (nur für digitale Geschenkkarten per E-Mail verfügbar)
- Stimmt alles? Dann klicken Sie einfach auf „In den Warenkorb“
- Gehen Sie wie gewohnt zur Kasse (Sie können weitere Artikel auswählen oder die Bestellung abschließen)
Beachten Sie bitte, dass Geschenkkarten nur in dem Land eingelöst werden können, in dem sie ausgestellt wurden, oder in Ländern, die dieselbe Währung nutzen.
Gutschein oder Geschenkkarte funktioniert nicht
If you are facing difficulties applying your voucher or gift card, please consider the following advice.
Vouchers
Discount and money-off vouchers are entered on the shopping bag page and the voucher can include letters and numbers.
If the voucher is not accepted, please check the following:
- Voucher validity is not expired
- Item(s) being purchased is not part of the exclusion list mentioned in the T&Cs.
- You are not entering a 10 or 16-digit gift card code instead of the voucher code you currently hold.
Gift Cards
Gift Cards are entered on step 3 of the checkout process (payment page). Gift Cards are composed of numbers only.
If the gift card is not accepted, please check the following:
- Confirm you are entering the 10 or 16-digit card number correctly. Make sure you are not entering a money-off or discount voucher code.
How do I apply my voucher code?
To redeem your voucher code, please follow these easy steps:
Once you have selected all the items you wish to purchase, on the shopping bag page you can type the voucher code in the “Enter promo code” field of the shopping bag and click on “Apply”. You will get a visual confirmation that your voucher code has been redeemed.
Please note that only one voucher can be redeemed per purchase.
Redemption as part of a Sale or other offers or promotions, as well as combining vouchers with other discounts or product vouchers, is not possible.
Orders made in the past, reduced products, Gift Cards, Annual and Limited Editions, The Swarovski Remix Collection, SCS products, and special sculptures such as the Crystal Myriad collection are excluded.
How do I redeem my gift card?
To redeem your gift card, please follow these easy steps:
- Add items you wish to purchase to the shopping bag
- Click on the shopping bag
- Add gift bag or greeting card if required
- Add a discount voucher code if you have one and submit.
- Click "Check-Out"
- Choose the suitable delivery option
- Enter your billing and shipping address
- Redeem your gift card by entering your gift card number in the appropriate ‘’ Pay with a Gift Card ‘’ field (checkout page – step 3) and submit.
- The price on your shopping bag will appear adjusted.