Rabattkupongen kan endast lösas in på swarovski.com (inloggning krävs) i det land där kupongmottagaren är registrerad medlem i Swarovski Club. Rabattkupongen är giltig i en (1) månad från utfärdandedatumet och kan inte kombineras med andra erbjudanden, rabatter eller kampanjer. Rabattkupongen är personlig, kan lösas in mot uppvisande av medlemskort och kan inte bytas mot kontanter. För att undvika missförstånd kan rabattkupongen endast användas för köp av produkter, inte för presentkort, reparationer, leveranskostnader eller medlemsavgifter. Rabattkod måste anges i varukorgen. Rabattkupongen gäller endast för produkter till ordinarie pris och kan inte kombineras med andra erbjudanden eller rabattkuponger. Rabattkupongen kan inte användas vid köp av följande: Designerkollektioner, Swarovski x Ariana Grande kapselkollektion, Myriads-kollektioner, produkter från Creators Lab, Limited Editions, Årseditioner, SCS-exklusiva produkter, onlineexklusiva produkter, nedsatta produkter, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal-produkter, outletprodukter, regionale exklusiva produkter, Travel Retail, företagsgåvor och reservdelar. Kan ej lösas in mot kontanter. Alla artiklar säljs i mån av tillgänglighet.
Alla köp omfattas av våra leverans- och returvillkor. Dessa villkor kompletterar Swarovskis’standardvillkor, vilka fortsätter att gälla. Om det finns en konflikt mellan dessa villkor och Swarovskis’I enlighet med Swarovskis standardvillkor har dessa villkor företräde i den utsträckning det är nödvändigt för att lösa konflikten.

Ja, om du registrerade dig för Swarovski Club med ditt senaste köp kommer transaktionen att inkluderas i din medlemshistorik.
Vänligen ge det 14 dagar för den köpta varan att visas som ett giltigt köp i dina Club-belöningar.

För att länka ditt befintliga klubbmedlemskap till ett nytt onlinekonto, följ dessa instruktioner:

- Gå tillwww.swarovski.com/login
- Välj alternativet “Skapa nytt konto"
- Markera alternativet “Jag är medlem i Swarovski Club“
- Ange ditt medlemsnummer och ditt efternamn eller postnummer
- Verifiera dina personuppgifter, ange ett lösenord och fortsätt med “Skapa konto”
- Du får en automatisk registreringsbekräftelse 

För att länka ditt klubbmedlemskap till ett befintligt onlinekonto, följ stegen nedan:

- Logga in på ditt konto genom att klicka på "Logga in"
- Ange din e-postadress och ditt lösenord och klicka på "Logga in"

Du kommer att se en inbjudan att "gå med nu" i Swarovski Club-panelen

- Klicka på gå med nu
- Ange ditt medlemsnummer under redan medlem och klicka på spara

Ditt medlemskap kommer nu att vara länkat till ditt onlinekonto

Har du fortfarande problem med att länka dina konton?

Kontakta vår kundtjänst och ange både din e-postadress och ditt klubbmedlemsnummer.

Vi utfärdar belöningarna 14 dagar efter att du kvalificerat dig, såvida du inte returnerar ditt köp under denna period. Endast köp i Swarovski Club-butiker och på Swarovski.com (när du är inloggad) räknas mot din belöningskvalificering.

Se till att du är inloggad på ditt onlinekonto och att ditt medlemsnummer är länkat till det. För att länka ditt befintliga klubbmedlemskap till ett nytt onlinekonto, följ dessa instruktioner:

- Gå tillwww.swarovski.com/login
- Välj alternativet “Skapa nytt konto"
- Markera alternativet “Jag är medlem i Swarovski Club“
- Ange ditt medlemsnummer och ditt efternamn eller postnummer
- Verifiera dina personuppgifter, ange ett lösenord och fortsätt med “Skapa konto"
- Du får en automatisk registreringsbekräftelse 

Dessutom kan rabattkupongen endast användas på varor till ordinarie pris. Inlösen som en del av en rea eller andra erbjudanden eller kampanjer, samt att kombinera kuponger med andra rabatter eller produktkuponger, är inte möjligt. För en detaljerad lista över undantag, se kupongens villkor.

För att få tillgång till förköpet för Swarovski Club-medlemmar, vänligen se till att du är inloggad på ditt onlinekonto och att ditt konto är länkat till ditt medlemskap i klubben.

För att kontrollera om ditt onlinekonto är länkat till ditt medlemskap:

Logga in på ditt konto genom att klicka på "Logga in".
Ange din e-postadress och ditt lösenord och klicka på "Logga in".

Du bör se en bild av ditt medlemskort och din nuvarande medlemsnivå i Swarovski Club-panelen.

Koppla medlemskap till ett onlinekonto

Om ditt Club-medlemskap inte var länkat till ditt onlinekonto ser du en inbjudan att "gå med nu" i Swarovski Club-panelen.

Klicka på gå med nu
Ange ditt medlemsnummer under "Redan medlem" och klicka på spara.

Ditt medlemskap är nu länkat till ditt onlinekonto.

Har du fortfarande problem med att länka dina konton?

Kontakta vår kundtjänst och uppge både din e-postadress och ditt Club-medlemsnummer.

Nyhetsbrev

Om du fortfarande får nyhetsbrev efter att du avslutat prenumerationen, vänligen se till att e-postadressen du har avslutat prenumerationen från är korrekt. 

Det kan ta upp till 14 dagar att slutföra en begäran om att avsluta prenumerationen i systemet och du kan få ett redan schemalagt nyhetsbrev under tiden.

Om du fortsätter att få nyhetsbrev efter 14 dagar och e-postadressen är korrekt, vänligen kontakta vår kundtjänst och ge oss en kopia av det senaste nyhetsbrevet du mottagit.

Medlemskaps-e-postmeddelanden

Om du är medlem i Swarovski Club eller SCS kommer du fortfarande att få vissa påminnelser, födelsedagsmeddelanden, uppdateringar av villkor och andra e-postmeddelanden. 

Om du också vill sluta ta emot medlemskaps-e-postmeddelanden måste du avsluta ditt medlemskap. För att göra detta, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Swarovski Club är ett kostnadsfritt lojalitetsprogram öppet för alla kunder. Vi uppskattar ditt förtroende för oss och vill visa vår tacksamhet genom att belöna dig för dina köp hos Swarovski. Medlemmar i Swarovski Club får exklusiva förmåner (vanligtvis kommunicerade via e-post) inklusive: 

- Modenyheter från Swarovski’Swarovskis trend- och stilexperter
- Födelsedagserbjudande 
Förhandsvisning av reor och kampanjer
- Statusigenkänning och belöningar 
Inbjudningar till exklusiva förhandsvisningar och designpresentationer
– Fri standardfrakt (Silver-nivå) och mycket mer ...

Tu número de suscripción permite identificar tu cuenta de socia y vincular tus compras a la misma. Se incluye en todos los correos electrónicos que te enviamos, en la parte inferior del correo. También puedes iniciar sesión y podrás verlo en la imagen de la tarjeta en el área “Mi cuenta”. Como última opción, consulta a nuestros Crystal Experts en nuestras tiendas. 

Consulta nuestra Buscador de tiendas para ver qué servicios ofrecemos en tu tienda preferida. Consulta también a nuestros Crystal Experts.  

Sí, puedes compartir tu suscripción con una amiga o un familiar. Recuerda que, aunque puede ser más fácil subir de nivel compartiendo una suscripción, también deberás compartir los premios. Solo ofrecemos un premio a la vez y, cuando una socia lo haya canjeado, no se puede volver a canjear. En las compras en línea, siempre debes utilizar la dirección de correo electrónico registrada en tu suscripción. 

Puedes registrarte en cualquier tienda. Nuestros Crystal Experts estarán encantados de ayudarte. También puedes visitar nuestra página web y registrarte aquí.

Como parte del programa, enviamos una sorpresa de cumpleaños (en ese día tan especial) a todas las socias. Si no sabemos tu cumpleaños, no podremos enviártelo.

You can either log in online with your SCS account details and sign up on Swarovski.com/club or ask your local in-store Crystal Expert. 
 

To better understand how Swarovski collects and uses members’ information and how we communicate with you, please read our Privacy Policy here:

Swarovski Club rewards can only be redeemed against full-price items and cannot be combined with any other discounts and offers such as sale, outlet, or promotion items. See previous question for further details.

We issue your rewards 14 days after your qualifying purchase is made, unless you return the purchase during this period. Only purchases made in stores offering the Swarovski Club and on Swarovski.com will count towards your rewards. Please use the store finder to check which stores offer the Swarovski Club.

You will receive your rewards approximately 14 days after making a qualifying purchase, unless you return your purchase during this period.

Please note that the rewards programs vary by country, so you can only accumulate qualifying purchases and redeem rewards in the country where you signed up. If you have recently moved and want to change the country that your account is assigned to, please inform us by contacting our Customer Service team.

You may collect your gift from your preferred store. If you do not have a preferred store, or you aren`t sure which one to visit, you can login to your account and select a preferred store. Alternatively, you can also use our store finder to find a store that offers the Swarovski Club. 
Customers in some markets can redeem their gift online with their next online purchase.

Purchases only count towards your membership as long as they are not returned. If you make a full or partial return, the amount returned will be deducted and could mean that your tier status will be adjusted.

All you need to do is login to your online account. Sign up in the “My Account” section, under the Swarovski Club tab, and we’ll send you your new membership information by email. 

It’s simple. Every transaction you make on your member account will bring you one step closer to reaching the next status tier. Keep in mind that the following items do not count towards your membership: accessories (care and cleaning products); spare parts; repairs services; the purchase and redemption of gift cards, your SCS membership fee; purchases made in countries other than your assigned country of residence; and returns. 
To ensure that your purchases are recorded on your account, identify yourself as a member before making a payment in-store or login to your account before proceeding to checkout when shopping on Swarovski.com.

You have several options available: 
-    You can log into your online account at any time and view your membership status in the “My Account” area. 
-    Find the latest email you received from us and scroll all the way to the bottom. Your current tier status and membership number will always be displayed there. 
-    Ask your local store consultant or contact your local Swarovski Customer Service team.
In-store purchases are not shown online. If you would like to see the drop-down of your tier, you will need to contact our Customer Service team.

 

The Swarovski Club is free, so you may wish to keep your membership in case you would like to make a purchase in the future. However, if you no longer wish to be part of the Swarovski Club community, you can contact our Customer Service team to close your account.

We send out two types of email communications: newsletters, which feature information on our latest promotions and new collections, and emails related to your membership (i.e., rewards you’ve qualified for, status changes, or changes to the program). If you would like to unsubscribe to our newsletters, simply click the “unsubscribe” button, which can be found at the bottom of every email or update your account settings by visiting “My Account” on Swarovski.com. If you would like to stop receiving all communications from us, including your rewards, then please contact our Customer Service team and they will be happy to help you close your account.

If you have unsubscribed from our newsletter but are still a member of the Swarovski Club, you will continue to periodically receive emails related to your rewards, tier status, or changes to the program. If you would like stop receiving these emails, please contact our Customer Service team and they will be happy to help you close your account.
Alternatively, you may have subscribed to receive news from one of our other sub-brands.