Αποστολή
Όροι και προϋποθέσεις αποστολής
Κανονική αποστολή - GLS
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται από Δευτέρα έως Παρασκευή έως τις 10:00 CET θα διεκπεραιώνονται και θα αποστέλλονται την ίδια εργάσιμη ημέρα.
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης : 5 εργάσιμες ημέρες για την ηπειρωτική Ελλάδα μετά την επεξεργασία και αποστολή (6-7 ημέρες για τα νησιά)
Κόστος κανονικής αποστολής: EUR 6.95
Δωρεάν κανονική αποστολή για παραγγελίες άνω των: EUR 99
Εξπρές αποστολή - FedEx
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται από Δευτέρα έως Παρασκευή έως τις 14:30 CET θα διεκπεραιώνονται και θα αποστέλλονται την ίδια εργάσιμη ημέρα.
Χρόνος εξπρές αποστολής: 2 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία και την αποστολή.
Κόστος εξπρές αποστολής : EUR 22
Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα και τις δημόσιες αργίες θα διεκπεραιώνονται και θα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Η Swarovski δεν είναι σε θέση να κάνει παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες ή διευθύνσεις ενόπλων δυνάμεων των ΗΠΑ (διευθύνσεις APO/FPO). Τα προϊόντα παραμένουν στην ιδιοκτησία της Swarovski μέχρι τη λήψη της τελικής πληρωμής.
Όταν οι παραγγελίες πραγματοποιούνται έως τις τελευταίες ημερομηνίες παράδοσης που γνωστοποιήθηκαν, τα προϊόντα συνήθως παραδίδονται εγκαίρως. Οι αποστολές ενδέχεται να καθυστερήσουν λόγω απρόβλεπτων συνθηκών εκ μέρους των συνεργαζόμενων εταιρειών παράδοσης. Η Swarovski δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε τέτοιες περιπτώσεις.
Δεν αποστέλλουμε παραγγελίες και δεν προγραμματίζουμε παραδόσεις κατά τις ημέρες αργίας, κατά συνέπεια οι παραδόσεις ενδέχεται να χρειάζονται περισσότερο χρόνο από τον αναμενόμενο κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων.
Τα προϊόντα Crystal Myriad, Licensed-in και Creators Lab, αποστέλνονται με εξατομικευμένη υπηρεσία παράδοσης premium. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 2 εβδομάδες για την αποστολή του δέματος για το οποίο θα ενημερωθείτε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Περιοχές που εξαιρούνται από την παράδοση
什麼是按期送貨？
我可以更改配送地址嗎？
包裹一旦在途中，則不一定能夠更改配送地址或配送日期。您可運用我們配送夥伴的網站，讓您以最適合的方式安排配送您的包裹。
是否能把產品運到另一個國家/地區？
您可以在國家/地區選擇功能表上按一下國家/地區名稱以更改國家/地區和語言。
我的包裹在哪裡？
如果追蹤系統顯示您的包裹已被送達，請檢查有沒有其他人已經在您的地址裡收件，或被送到您的鄰居處。
否則，請到您的收件箱查看嘗試送貨通知。
如果您不能找出包裹位置，請聯絡客戶服務部，並準備好您的訂單號碼和追蹤號碼。