Αποστολή

Κανονική αποστολή - GLS

Οι παραγγελίες που υποβάλλονται από Δευτέρα έως Παρασκευή έως τις 10:00 CET θα διεκπεραιώνονται και θα αποστέλλονται την ίδια εργάσιμη ημέρα.
Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης : 5 εργάσιμες ημέρες για την ηπειρωτική Ελλάδα μετά την επεξεργασία και αποστολή (6-7 ημέρες για τα νησιά)
Κόστος κανονικής αποστολής: EUR 6.95 
Δωρεάν κανονική αποστολή για παραγγελίες άνω των: EUR 99 

Εξπρές αποστολή - FedEx

Οι παραγγελίες που υποβάλλονται από Δευτέρα έως Παρασκευή έως τις 14:30 CET θα διεκπεραιώνονται και θα αποστέλλονται την ίδια εργάσιμη ημέρα.
Χρόνος εξπρές αποστολής: 2 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία και την αποστολή.
Κόστος εξπρές αποστολής : EUR 22 

Οι παραγγελίες που υποβάλλονται τα Σαββατοκύριακα και τις δημόσιες αργίες θα διεκπεραιώνονται και θα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Η Swarovski δεν είναι σε θέση να κάνει παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες ή διευθύνσεις ενόπλων δυνάμεων των ΗΠΑ (διευθύνσεις APO/FPO). Τα προϊόντα παραμένουν στην ιδιοκτησία της Swarovski μέχρι τη λήψη της τελικής πληρωμής.
Όταν οι παραγγελίες πραγματοποιούνται έως τις τελευταίες ημερομηνίες παράδοσης που γνωστοποιήθηκαν, τα προϊόντα συνήθως παραδίδονται εγκαίρως. Οι αποστολές ενδέχεται να καθυστερήσουν λόγω απρόβλεπτων συνθηκών εκ μέρους των συνεργαζόμενων εταιρειών παράδοσης. Η Swarovski δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε τέτοιες περιπτώσεις.
Δεν αποστέλλουμε παραγγελίες και δεν προγραμματίζουμε παραδόσεις κατά τις ημέρες αργίας, κατά συνέπεια οι παραδόσεις ενδέχεται να χρειάζονται περισσότερο χρόνο από τον αναμενόμενο κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων.

Τα προϊόντα Crystal Myriad, Licensed-in και Creators Lab, αποστέλνονται με εξατομικευμένη υπηρεσία παράδοσης premium.  Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 2 εβδομάδες για την αποστολή του δέματος για το οποίο θα ενημερωθείτε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Bugün sipariş vererek paketinizi istediğiniz tarihte ve adreste teslim alabilirsiniz. Lütfen ödeme sırasında planlı teslimat özelliğini seçerken, görüntülenen takvimden uygun tarihleri kontrol edin. Teslimat, seçilen tarihten bir iş günü önce/sonra gerçekleşebilir.

Paketiniz kargoya verildikten sonra teslimat adresini veya teslimat tarihini değiştiremeyebilirsiniz. Bununla birlikte, paketinizin teslimatını size en uygun şekilde organize etmek için teslimat ortaklarımızın web portallarını kullanabilirsiniz.

Başka bir ülkeye/bölgeye teslimat mümkün değildir. Lütfen siparişinizi paketin teslim edileceği ülkenin/bölgenin sanal mağazasından verin.
Ülke/bölge seçimi menüsünde ülke/bölge adına tıklayarak ülkeyi/bölgeyi ve dili değiştirebilirsiniz.

Paketinizi takip etmek için lütfen teslimat onayı e-postasını kontrol edin.
Takip sistemi paketinizin teslim edildiğini gösteriyorsa lütfen adresinizde ikamet eden başka birinin ürününüzü teslim alıp almadığını kontrol edin, alternatif olarak paketiniz bir komşunuza bırakılmış da olabilir.
Aksi takdirde, lütfen posta kutunuzu kontrol edin veya başka bir teslimat gerçekleşip gerçekleşmediğini araştırın.
Paketinizi bulamamanız durumunda lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ve iletişim sırasında sipariş ve takip numaranızı hazır bulundurun