Dostawa

Standardowy dostawy - GLS

Zamówienia złożone of poniedziałku do piątku do godziny 10:00 czasu CET zostaną przetworzone i wysłane tego samego dnia.
Standardowy czas dostawy: 3 dni robocze po przetworzeniu i wysyłce
Koszt dostawy standardowej: PLN 25 
Bezpłatna standardowa wysyłka dla zamówień powyżej PLN 420

Dostawy ekspresowej - FedEx

Zamówienia złożone of poniedziałku do piątku do godziny 14:30 czasu CET zostaną przetworzone i wysłane tego samego dnia.
Czas dostawy ekspresowej: 1-2 dni robocze po przetworzeniu i wysyłce
Koszt dostawy ekspresowej: PLN 90 

Zamówienia złożone w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy zostaną przetworzone i wysłane następnego dnia roboczego.

Firma Swarovski nie oferuje dostaw do skrytek pocztowych ani na adresy poczty polowej. Produkty pozostają własnością firmy Swarovski do momentu otrzymania ostatecznej płatności.
W przypadku zamówień przed podanymi terminami dostawy, produkty są zwykle dostarczane na czas. Dostawy mogą być opóźnione z powodu nieprzewidzianych okoliczności ze strony firmy kurierskiej.  W takich przypadkach firma Swarovski nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
Nie wysyłamy zamówień ani nie ustalamy terminów dostaw w dni ustawowo wolne od pracy, dlatego w tych okresach dostawy mogą trwać dłużej niż można by oczekiwać.
W przypadku zakupu produktów Crystal Myriad, Licensed-in i Creators Lab dołączona jest spersonalizowana usługa dostawy premium.  Prosimy pamiętać, że wysłanie paczki może potrwać do 2 tygodni i powiadomienie zostanie wysłane drogą mailową.

Naročite danes in prejmite paket na datum in naslov, ki ju sami določite. Prosimo, da pri izbiri urnika dostave preverite razpoložljive datume na prikazanem koledarju. Dostava se lahko izvrši do enega dneva pred oz. po izbranem datumu.

Ko je paket na poti, ni vedno mogoče spremeniti naslova za dostavo ali datuma dostave. Prek spletnega portala našega partnerja za dostavo boste morda imeli možnost dostave paketa na način, ki vam najbolj ustreza.

Dostava v drugo državo/regijo ni mogoča. Naročilo oddajte v spletni trgovini države/regije, v katero bo dostavljena pošiljka.
Državo/regijo in jezik lahko spremenite tako, da kliknete ime države/regije v meniju za izbiro države/regije.

Za sledenje svojemu paketu glejte e-poštno sporočilo s potrditvijo odpreme.
Če sledenje pokaže, da je vaš paket dostavljen, preverite, ali ga je sprejela katera druga oseba na vašem naslovu. Dostavna služba je morda pustila vaš paket pri sosedu.
V nasprotnem primeru poiščite obvestilo o poskusu dostave. Najdete ga v poštnem nabiralniku.
Če paketa ne morete najti, se obrnite na službo za pomoč strankam. Pri roki imejte številko naročila in številko za sledenje.