Szállítás

Hagyományos szállítás - GLS

A hétfőtől péntekig 10:00-ig leadott rendelések feldolgozása és átadása a futárszolgálatnak ugyanazon a munkanapon történik.
Normál szállítási idő: 3-4 munkanap miután feldolgoztuk és átadtuk a futárszolgálatnak
Normál szállítási költség: 2000 Ft
Ingyenes normál kiszállítás: 39 960 Ft felett

Expressz kiszállítási - FedEx

A hétfőtől péntekig 14:30-ig leadott rendelések feldolgozása és átadása a futárszolgálatnak ugyanazon a munkanapon történik.
Expressz szállítási idő: 1 munkanap miután feldolgoztuk és átadtuk a futárszolgálatnak
Expressz szállítási költség: 7200 Ft

A hétvégén és nemzeti ünnepnapokon leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel és szállítjuk ki.

A Swarovski nem szállít postafiókokba vagy APO-FPO címekre. A termékek a Swarovski tulajdonában maradnak a végső kifizetés utolsó részletéig.
Ha a legutolsó kiszállítási időponton belül adta le a megrendelést, a termékek rendszerint időben megérkeznek. A szállító partnereinket akadályoztathatják az általuk előre nem látható szokatlan események. Ilyen esetekben a Swarovski nem vállal felelősséget.
Nemzeti ünnepnapokon nem szállítunk megrendeléseket, illetve nem ütemezzük a szállítást, ezért a szállítás a vártnál hosszabb ideig tarthat ezekben az időszakokban.
A Crystal Myriad, Licensed-in és Creators Lab termékek esetében a vásárlásukhoz személyre szabott prémium szállítási szolgáltatás is jár, kérjük, vegye figyelembe, hogy a csomag kiszállítása akár 2 hétig is eltarthat, és erről e-mailben értesítjük Önt.

Adja le megrendelését még ma, majd vegye át a csomagját egy Önnek megfelelő címen, Önnek megfelelő időpontban. Válasszon a naptárban lévő időpontok közül, mely a szállítási mód kiválasztásánál jelenik meg a fizetéskor. Elképzelhető, hogy a kiszállítás egy munkanappal előbb vagy később történik meg, mint a kiválasztott dátum.

Nem mindig van lehetőség a kézbesítési cím, vagy a kiszállítási dátum módosítására, ha a csomag már úton van. Lehetséges, hogy kézbesítő partnerünk honlapján kérheti csomagja igény szerint történő kézbesítését.

Nem áll módunkban másik országba/régióba kézbesíteni csomagot. Kérjük, hogy megrendelését annak az országnak/régiónak az online üzletén keresztül adja le, ahová a csomagot kézbesíteni kívánja.
Az országot/régiót és nyelvet az ország/régió menü sorban található Ország/Régió módosítása gombra kattintva változtathatja meg.

Ελέγξτε το email επιβεβαίωσης αποστολής για να παρακολουθήσετε την πορεία του δέματός σας.
Αν η παρακολούθηση δείχνει ότι το δέμα σας έχει παραδοθεί, ελέγξτε μήπως το παρέλαβε κάποιος άλλος στη διεύθυνσή σας, ειδάλλως το δέμα σας έχει παραδοθεί σε κάποιον γείτονα.
Διαφορετικά, κοιτάξτε προσεκτικά στο γραμματοκιβώτιό σας και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ειδοποίηση για προσπάθεια παράδοσης.
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εντοπίσετε το δέμα σας, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, έχοντας διαθέσιμο τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό παρακολούθησης.