Brezplačna standardna dostava pri nakupu nad 99 EUR

Vaš spletni nakup

Title:

Klikni in prevzemi

Kako deluje »Klikni in prevzemi«?

S Swarovskijevo storitvijo »Klikni in prevzemi« lahko zdaj naročate prek spleta na Swarovski.com, se izognete stroškom pošiljk ter svoje naročilo BREZPLAČNO prevzamete v izbrani trgovini Swarovski, ki ponuja storitev »Klikni in prevzemi«.

Kdaj lahko prevzamem naročilo?

Počakajte na e-pošto »Pripravljeno za prevzem«, preden greste v trgovino.
Ta potrditev zagotavlja, da je vaše naročilo pripravljeno za prevzem.

Čas prevzema je odvisen od razpoložljivosti izdelka:

Prevzem danes: Izdelek je že v trgovini in bo pripravljen za prevzem, ko prejmete e-pošto s potrditvijo.

Prevzem v X dneh: Izdelek bo poslan iz našega skladišča. Najprej boste prejeli e-pošto s podatki o sledenju, nato pa drugo e-pošto, ki potrjuje, da je izdelek pripravljen za prevzem v trgovini.

Za prevzem naročila boste potrebovali e-pošto s potrditvijo naročila in osebni dokument s fotografijo. Če nimate dokumenta, je lahko sprejeta kartica, uporabljena za nakup.
Če nekdo drug prevzema v vašem imenu, potrebuje:

- E-pošto s potrditvijo naročila
- Osebni dokument kupca ali kartico, uporabljeno za nakup

Kako prevzamem naročilo?

Počakajte na e-pošto »Pripravljeno za prevzem«, preden greste v trgovino, ta potrditev zagotavlja, da je vaše naročilo pripravljeno za prevzem.

Prinesite e-pošto s potrditvijo naročila in osebni dokument s fotografijo. Če nimate dokumenta, je lahko sprejeta kartica, uporabljena za nakup.
Če nekdo drug prevzema v vašem imenu, mora predložiti:

- E-pošto s potrditvijo naročila
- Osebni dokument kupca ali kartico, uporabljeno za nakup

Koliko časa boste hranili moje naročilo?

Vaše naročilo bomo v trgovini hranili 7 dni. Po preteku tega obdobja bomo naročilo preklicali in vam povrnili kupnino. Prosimo, upoštevajte, da lahko v odvisnosti od vašega prvotnega načina plačila izvedba vračila traja do 14 dni.

V katero trgovino bo šlo moje naročilo?

您在 Swarovski.com 下單後,會收到一封確認郵件,內容是您所選擇的商店,以便您在那裡領取您的商品
 

我要如何退還我的商品?

所有線上退貨將由所有參與的 Swarovski「線上訂購店內取貨」商店接受。請透過我們的商店的搜尋分店功能找到離您最近的「線上訂購店內取貨」商店。使用篩選器來尋找所有參與的 Swarovski「線上訂購店內取貨」商店。當系統處理您的線上退貨事宜時,您將會收到一封退貨確認電郵,我們將會處理您的退款事宜。
 

查看其他部分

Title:

還未找到答案?