Click & Collect

S Swarovskijevo storitvijo »Klikni in prevzemi« lahko zdaj naročate prek spleta na Swarovski.com, se izognete stroškom pošiljk ter svoje naročilo BREZPLAČNO prevzamete v izbrani trgovini Swarovski, ki ponuja storitev »Klikni in prevzemi«.

Počakajte na e-pošto »Pripravljeno za prevzem«, preden greste v trgovino.
Ta potrditev zagotavlja, da je vaše naročilo pripravljeno za prevzem.

Čas prevzema je odvisen od razpoložljivosti izdelka:

Prevzem danes: Izdelek je že v trgovini in bo pripravljen za prevzem, ko prejmete e-pošto s potrditvijo.

Prevzem v X dneh: Izdelek bo poslan iz našega skladišča. Najprej boste prejeli e-pošto s podatki o sledenju, nato pa drugo e-pošto, ki potrjuje, da je izdelek pripravljen za prevzem v trgovini.

Za prevzem naročila boste potrebovali e-pošto s potrditvijo naročila in osebni dokument s fotografijo. Če nimate dokumenta, je lahko sprejeta kartica, uporabljena za nakup.
Če nekdo drug prevzema v vašem imenu, potrebuje:

- E-pošto s potrditvijo naročila
- Osebni dokument kupca ali kartico, uporabljeno za nakup

Počakajte na e-pošto »Pripravljeno za prevzem«, preden greste v trgovino, ta potrditev zagotavlja, da je vaše naročilo pripravljeno za prevzem.

Prinesite e-pošto s potrditvijo naročila in osebni dokument s fotografijo. Če nimate dokumenta, je lahko sprejeta kartica, uporabljena za nakup.
Če nekdo drug prevzema v vašem imenu, mora predložiti:

- E-pošto s potrditvijo naročila
- Osebni dokument kupca ali kartico, uporabljeno za nakup

Vaše naročilo bomo v trgovini hranili 7 dni. Po preteku tega obdobja bomo naročilo preklicali in vam povrnili kupnino. Prosimo, upoštevajte, da lahko v odvisnosti od vašega prvotnega načina plačila izvedba vračila traja do 14 dni.

Po tem, ko boste oddali spletno naročilo na Swarovski.com, boste po e-pošti prejeli potrditev z navedbo trgovine, ki ste jo izbrali za prevzem svojih izdelkov.

Vsa spletna naročila se bodo sprejemala v vseh sodelujočih Swarovskijevih trgovinah, ki ponujajo storitev »Klikni in prevzemi«. S pomočjo našega iskalnika trgovin lahko najdete najbližjo trgovino, ki ponuja storitev »Klikni in prevzemi«. S pomočjo filtrov lahko najdete vse sodelujoče Swarovskijeve trgovine, ki ponujajo storitev »Klikni in prevzemi«. Ko je vaše spletno vračilo obdelano, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo vračila in vaše vračilo bo obdelano.