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Descrição
- Artigo n.º: 1121069
- Material: Banhado a ródio, Zircónio
- Cor: Branco
- Coleção: Matrix
- Descrição
- Envio e devoluções
- Cuidados e manutenção
- Serviços de oferta de presentes
- Agendar uma marcação
- Artigo n.º: 1121069
- Material: Banhado a ródio, Zircónio
- Cor: Branco
- Coleção: Matrix
Envio Normal - GLS ou FedEx
As encomendas realizadas de segunda a sexta-feira até às 10:00 CET serão processadas e enviadas no dia útil seguinte.
Prazo de envio normal: 4-5 dias úteis após processamento e envio. (7-10 dias para Madeira e Açores)
Custo de envio normal: EUR 6,50
Envio normal gratuito para encomendas superiores a: EUR 75
Envio Expresso - FedEx
As encomendas realizadas de segunda a sexta-feira até às 14:30 CET serão processadas e enviadas no dia útil seguinte.
Prazo de envio expresso: 1 a 2 dias úteis após processamento e envio.
Custo de envio expresso: EUR 19
Infelizmente, a Swarovski não pode efetuar entregas em caixas postais e endereços de APO/FPO neste momento.
Para produtos Crystal Myriad, Licensed-in e Creators Lab, observe que pode levar até 2 semanas antes que o pacote seja enviado e você será notificado por e-mail.
A principal prioridade da Swarovski é a satisfação de todos os seus clientes. Pode devolver artigos encomendados, resolvendo assim o contrato de venda, até 30 dias após a receção dos mesmos (à exceção de Cartões Presente e produtos personalizados). A nossa política de devoluções abrange todos os artigos, incluindo os artigos em promoção ou saldo.
Qual é o tempo previsto para o processamento das devoluções?
Depois de recebermos a sua devolução, registá-la-emos e receberá um e‑mail a confirmar o processamento da devolução. A transmissão do reembolso dependerá das normas da instituição financeira do cliente e a devolução do crédito poderá demorar entre 3 e 7 dias úteis, através do meio de pagamento utilizado para efetuar a encomenda. O processo global de devolução e reembolso pode demorar entre 3 e 4 semanas a contar da data da expedição postal.
Joias e relógios:
Guarde as suas joias na embalagem original ou num estojo suave para evitar arranhões.
Evite o contacto com a água.
Tire as joias antes de lavar as mãos, nadar e/ou aplicar produtos (por exemplo, perfume, laca, sabão ou loção), pois isto pode danificar o metal e reduzir a vida útil do banho, para além de levar à descoloração e perda de brilho do cristal. Evite contactos bruscos (por exemplo, bater contra objetos), que podem arranhar ou lascar o cristal.
Peças e objetos decorativos:
Dê brilho ao seu produto cuidadosamente, com um pano suave sem pelos, ou limpe-o à mão com água morna. Não deixe os seus produtos de cristal de molho em água.
Seque com um pano suave sem pelos, para maximizar o brilho.
Evite o contacto com materiais ásperos e abrasivos, bem como com produtos de limpeza de vidros/janelas.
Ao manusear o seu cristal, é aconselhável usar luvas de algodão, para não deixar impressões digitais.
Torne o seu presente ainda mais especial adicionando um embrulho premium com a marca e um laço colorido. Também pode incluir uma mensagem personalizada.
Note:
Ao escolher uma opção de embrulho, todos os seus itens serão colocados num único saco presente. Se desejar adicionar uma mensagem personalizada, será adicionado um cartão por pedido.
Sustentabilidade:
Os materiais dos nossos embrulhos foram escolhidos com o nosso maravilhoso planeta em mente.
Book an appointment and explore Swarovski’s exceptional savoir-faire. Experience how our radiant collections make you shine bright, discover products tailored to your personal sense of self-expression, or find the perfect gift with the help of our Crystal Experts.
Appointments are limited and in selected stores.
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Standard Delivery - GLS or FedEx
Orders placed from Monday to Friday by 10:00 CET will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 4-5 business days after processing and shipping. (7-10 to Madeira and Azores)
Standard shipping cost: EUR 6.95
Free standard shipping over: EUR 75
Express Delivery - FedEx
Orders placed from Monday to Friday by 14:30 CET will be processed and shipped the same business day.
Express delivery time: 1-2 business days after processing and shipping
Express shipping cost: EUR 19
Unfortunately, Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses at this time.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.
Swarovski's top priority is to satisfy all its customers. You may return ordered items and thereby withdraw from the sales contract up to 30 days after their receipt (with the exception of Gift Cards and customized products). Our returns policy covers all items, including those on promotion or sale.
How much time do returns take to be processed?
Once we have your return package we will register it and you will receive an email notification once return is processed. The refund transmission will then depend on the guidelines of your financial institution and it may take up to 3-7 business days for the credit to be applied to the same payment method used to place the order. The entire return and refund process may take up to 3-4 weeks from postage date. -
Kryształy Swarovski są delikatne, dlatego należy obchodzić się z nimi z zachowaniem szczególnej ostrożności. Aby produkt marki Swarovski długo pozostał w najlepszym możliwym stanie, należy przestrzegać poniższych wskazówek, które pomogą uniknąć uszkodzeń:
Biżuteria i zegarki:
Przechowuj biżuterię w oryginalnym opakowaniu lub miękkim woreczku, aby uniknąć zarysowań.
Unikaj kontaktu z wodą.
Zdejmij biżuterię przed umyciem rąk, pływaniem i/lub stosowaniem produktów kosmetycznych (np. perfum, lakieru do włosów, mydła lub balsamu), ponieważ może to uszkodzić metal i skrócić trwałość powłoki, a także spowodować przebarwienia i utratę blasku kryształu. Unikaj uderzeń (np. o inne przedmioty), gdyż może to spowodować powstanie zarysowań lub odprysków kryształu.
Figurki i przedmioty dekoracyjne:
Ostrożnie wypoleruj produkt miękką ściereczką niepozostawiającą włókien lub wyczyść ręcznie przy użyciu letniej wody. Produktów z kryształu nie należy zanurzać w wodzie.
Osusz miękką ściereczką niepozostawiającą włókien, aby nadać produktowi maksymalny blask.
Należy unikać kontaktu z ostrymi, szorstkimi materiałami oraz środkami do czyszczenia szyb i okien.
Zaleca się założyć bawełniane rękawiczki, co pozwoli uniknąć pozostawienia odcisków palców na kryształach. -
Spraw, by Twój podarunek stał się jeszcze bardziej wyjątkowy dzięki markowej torbie premium i kolorowej kokardzie. Możesz też dodać do niego spersonalizowaną wiadomość.
Uwaga:
Wybranie opcji podarunkowej oznacza, że wszystkie prezenty zostaną umieszczone w jednej torbie. Jeśli zdecydujesz się dodać spersonalizowaną wiadomość, do podarunku zostanie dodany jeden liścik.
Polityka zrównoważenia:
Materiały opakowań zostały wybrane z troską o los naszej pięknej planety. -
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