Versand
Versandbedingungen
Standard Delivery - GLS
Orders placed from Monday to Friday by 10:00 CET will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 1-2 business day after processing and shipping
Standard shipping cost: EUR 6.95
Free standard shipping over: EUR 99
Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped the following business day.
Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders or schedule deliveries on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products a personalized premium delivery service is included with their purchase, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.
Standardna dostava - GLS
Naročila, ki jih oddate od ponedeljka do petka do 10:00 po srednjeevropskem času, bodo obdelana in poslana isti delovni dan.
Čas standardne dostave: 3 delovnih dni po obdelavi in pošiljanju
Strošek standardne dostave: 6,95 EUR
Brezplačna standardna dostava pri nakupu nad: 99 EUR
Hitra dostava - FedEx
Naročila, ki jih oddate od ponedeljka do petka do 14:30 po srednjeevropskem času, bodo obdelana in poslana isti delovni dan.
Čas hitre dostave: 1 delovni dan po obdelavi in pošiljanju
Strošek hitre dostave: 19 EUR
Naročila, ki jih oddate ob koncu tedna in na državne praznike, bodo obdelana in odposlana naslednji delovni dan.
Podjetje Swarovski ne ponuja dostave v poštne predale ali vojaške baze. Izdelki ostanejo v lasti podjetja Swarovski do prejema končnega plačila.
Če so izdelki naročeni v navedenem roku, bodo običajno dostavljeni pravočasno. Do zakasnitev v dostavi lahko pride zaradi nepredvidenih okoliščin na strani naših dostavnih partnerjev. Podjetje Swarovski v takih primerih ne more prevzeti odgovornosti.
Ob državnih praznikih ne pošiljamo naročil niti ne razporejamo dostav, zato lahko v takih primerih dostave trajajo dlje, kot je pričakovano.
Pri izdelkih Crystal Myrad, Licensed-in ter Creators Lab je z njihovim nakupom vključena po meri prilagojena storitev dostave. Prosimo, upoštevajte, da lahko traja do 2 tedna, preden je pošiljka poslana, in da ste obveščeni po e-pošti.
Regions exempt from delivery
Qu’est-ce que la livraison planifiée ?
Puis-je modifier l’adresse de livraison ?
Il n’est pas toujours possible de modifier l’adresse de livraison ou la date de livraison une fois que le colis est en transit. Vous aurez éventuellement la possibilité d’organiser la livraison de votre colis de la manière qui vous convient le mieux en utilisant le portail Internet de notre partenaire de livraison.
Livrez-vous vers un autre pays ou une autre région ?
Vous pouvez modifier le pays/la région et la langue en cliquant sur le nom du pays/de la région dans le menu de sélection du pays/de la région.
Où est mon colis ?
Wenn die Verfolgung eines Pakets zeigt, dass es geliefert wurde, prüfen Sie bitte, ob es von einer anderen Person an Ihrer Adresse angenommen wurde. Möglicherweise könnte es auch ein Nachbar angenommen haben.
Prüfen Sie, ob Sie eine Benachrichtigungskarte für einen Zustellversuch erhalten haben. Bitte schauen Sie in Ihrem Briefkasten nach.
Wenn Ihr Paket unauffindbar ist, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung. Bitte halten Sie Ihre Auftrags- und Tracking-Nummer bereit.
Durchstöbern Sie unsere anderen Rubriken
Title:Swarovski Produkte
Reparaturen
Gewährleistung
Produkte
Pflegehinweise
Armbanduhren
Swarovski Created Diamonds