運送

Express Delivery - SF Express

Orders placed from Monday to Friday by 10:00 AM will be processed and shipped the same business day.
Express delivery time: 1-3 business days after processing and shipping

Express shipping cost: HKD 50
Free Express shipping over: HKD 900

Deliveries to remote areas incur an extra HKD 10 fee

Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped the following business day.

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship order on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products a personalized premium delivery service is included with their purchase, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.

It is not always possible to change the delivery address or delivery date once the parcel is in transit. You might have the possibility to organize the delivery of your parcel in the most suitable way for you, by utilizing our delivery partners’ web portal.

Başka bir ülkeye/bölgeye teslimat mümkün değildir. Lütfen siparişinizi paketin teslim edileceği ülkenin/bölgenin sanal mağazasından verin.
Ülke/bölge seçimi menüsünde ülke/bölge adına tıklayarak ülkeyi/bölgeyi ve dili değiştirebilirsiniz.

Paketinizi takip etmek için lütfen teslimat onayı e-postasını kontrol edin.
Takip sistemi paketinizin teslim edildiğini gösteriyorsa lütfen adresinizde ikamet eden başka birinin ürününüzü teslim alıp almadığını kontrol edin, alternatif olarak paketiniz bir komşunuza bırakılmış da olabilir.
Aksi takdirde, lütfen posta kutunuzu kontrol edin veya başka bir teslimat gerçekleşip gerçekleşmediğini araştırın.
Paketinizi bulamamanız durumunda lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ve iletişim sırasında sipariş ve takip numaranızı hazır bulundurun