產品
Swarovski 珠寶使用哪些材質和金屬飾面?
Swarovski 為每個系列精心挑選高品質材質。
Fashion Crystal Jewelry 採用多層金屬,具備銠、釕、鍍金(金色飾面)或鍍金(玫瑰金色飾面)飾面,以展現持久光彩,並加強抗氧化與防變色能力。
Swarovski 珠寶亦採用珍貴材質。Classica 輕珠寶採用再生利用 925 銀精心打造,而 Swarovski Created Diamonds 則鑲嵌於 18K 金、14K 金或 925 銀中。
項鍊與手鍊延長鏈
我該選擇哪個尺寸?
我可以購買男士款式嗎?
我們也提供各種適合男士的商品。您可以在我們的網站上瀏覽推薦,例如「禮品」下的「送他的禮物」欄目。
如果您正在尋找特定商品,如吊墜,我們建議使用網站上的篩選功能。您可以按類別瀏覽,或應用各種篩選條件,以找到符合您購物對象風格的商品。
施華洛世奇產品是否不含鎳?
正品 Swarovski
本網站為 Swarovski 官方線上商店。我們保證所有透過本網站購買的產品皆為正品。
雖然其他線上零售商亦可能販售 Swarovski 產品,但這些網站並非由我們營運,因此我們無法驗證或保證其所販售產品的真偽。
我們建議顧客在向第三方零售商購買時務必提高警覺。有關設有實體零售據點的授權合作門市資訊,可於本網站的 尋找門市 中查詢。
官方標誌
什麼是 Swarovski 水晶?
Swarovski 仿水晶珍珠
Swarovski 太陽眼鏡有提供抗 UV 防護嗎?
有。所有 Swarovski 太陽眼鏡皆提供 100% UVA 與 UVB 防護,不受鏡片顏色或深淺影響。這符合全球要求的 UV 防護標準,因此您可以安心配戴我們系列中的任何一款。
我們的太陽眼鏡採用依類別分級的鏡片,表示其可過濾多少可見光。第 2 類與第 3 類鏡片是我們系列中最常見的款式,適合日常配戴以及明亮的戶外環境。每一款產品的具體鏡片類別都標示在鏡腳上。
為什麼我的 Swarovski 商品包裝看起來和以前不同,或和我買過的另一件商品不同?
我們的包裝正在持續演進,這是我們不斷推動永續發展努力,以及對 Swarovski 設計與工藝傳承承諾的一部分。因此,您可能會注意到商品之間有所差異,即使是同一類別的商品也可能如此。例如,有些筆款可能採用收納袋包裝,而另一些則採用盒裝。這並非錯誤,而是反映特定產品系列目前所處的包裝轉換階段,並不影響商品本身或其保固。
無論外包裝為何,Swarovski 正品都會隨附相應的真偽認證資訊與保養說明。
客製化商品
請注意,Swarovski 通常不提供依照客戶個人設計製作的客製化商品。Swarovski Created Diamonds 與 Swarovski Classica 系列的部分商品可能提供刻字服務。有興趣的顧客請前往鄰近的 Swarovski 門市洽詢詳細資訊。
Swarovski 亦提供限量的特別製作 Corporate Gift 商品,並透過 Corporate Gifts 計畫提供個人化服務,其中包括 Annual Edition 掛飾。如需更多資訊,請前往 Corporate Gifts。
客製化商品恕不接受退貨或換貨。如刻字商品有瑕疵,則適用標準的更換與維修流程。