產品

Swarovski 為每個系列精心挑選高品質材質。

Fashion Crystal Jewelry 採用多層金屬，具備銠、釕、鍍金（金色飾面）或鍍金（玫瑰金色飾面）飾面，以展現持久光彩，並加強抗氧化與防變色能力。

Swarovski 珠寶亦採用珍貴材質。Classica 輕珠寶採用再生利用 925 銀精心打造，而 Swarovski Created Diamonds 則鑲嵌於 18K 金、14K 金或 925 銀中。

有。所有 Swarovski 太陽眼鏡皆提供 100% UVA 與 UVB 防護，不受鏡片顏色或深淺影響。這符合全球要求的 UV 防護標準，因此您可以安心配戴我們系列中的任何一款。

我們的太陽眼鏡採用依類別分級的鏡片，表示其可過濾多少可見光。第 2 類與第 3 類鏡片是我們系列中最常見的款式，適合日常配戴以及明亮的戶外環境。每一款產品的具體鏡片類別都標示在鏡腳上。

我們的包裝正在持續演進，這是我們不斷推動永續發展努力，以及對 Swarovski 設計與工藝傳承承諾的一部分。因此，您可能會注意到商品之間有所差異，即使是同一類別的商品也可能如此。例如，有些筆款可能採用收納袋包裝，而另一些則採用盒裝。這並非錯誤，而是反映特定產品系列目前所處的包裝轉換階段，並不影響商品本身或其保固。

無論外包裝為何，Swarovski 正品都會隨附相應的真偽認證資訊與保養說明。

請注意，Swarovski 通常不提供依照客戶個人設計製作的客製化商品。Swarovski Created Diamonds 與 Swarovski Classica 系列的部分商品可能提供刻字服務。有興趣的顧客請前往鄰近的 Swarovski 門市洽詢詳細資訊。

Swarovski 亦提供限量的特別製作 Corporate Gift 商品，並透過 Corporate Gifts 計畫提供個人化服務，其中包括 Annual Edition 掛飾。如需更多資訊，請前往 Corporate Gifts。

客製化商品恕不接受退貨或換貨。如刻字商品有瑕疵，則適用標準的更換與維修流程。

部分 Swarovski 項鍊與手鍊可搭配延長鏈。您可以在我們網站的珠寶分類中瀏覽可選的延長鏈，或搜尋「Extenders」。您也可以前往離您最近的 Swarovski 門市。如附近沒有門市，我們的客戶服務團隊也很樂意為您提供協助。

您可以在產品頁面的「說明」欄位中找到每款商品的尺寸資訊。若是戒指，請使用我們簡明的戒指尺寸指南來找到合適的尺寸。

我們也提供各種適合男士的商品。您可以在我們的網站上瀏覽推薦，例如「禮品」下的「送他的禮物」欄目。

如果您正在尋找特定商品，如吊墜，我們建議使用網站上的篩選功能。您可以按類別瀏覽，或應用各種篩選條件，以找到符合您購物對象風格的商品。

所有施華洛世奇首飾均符合歐洲REACH法規1907/2006附件XVII第27項關於鎳含量的要求。  然而，由於金屬與皮膚上的物質（如酸性汗液、護手霜或防曬霜）之間的相互作用，仍可能發生過敏反應。為降低此風險，請在洗手、游泳或使用香水、髮膠、肥皂或乳液等化妝品之前取下首飾。此外，請記得定期清潔和拋光您的首飾。遵循這些步驟將有助於減少過敏反應的可能性。

本網站是官方的 Swarovski 線上商店，由隸屬 Swarovski 集團的附屬公司 Swarovski Crystal Online AG 運作。我們百分百保證在這裡購買的所有產品都是真品。

還有其他幾個線上商店也可能販賣 Swarovski 產品。由於我們沒有營運這類線上商店且無權管控它們，所以我們不能保證這些線上商店是否販賣 Swarovski 真品。

請在其他線上商店購物時加倍小心，並查證它們是否與我們有聯繫（例如查看它們是否出現在我們的「搜尋分店」中和/或在市場上是否有良好的聲譽）。

自 1989 年起，所有 Swarovski 真品均有 Swarovski 的天鵝標誌。在此日期前生產的單品印有不同的標誌，並在某些情況下只能隱約看到或甚至看不到。

幾乎所有 Swarovski 水晶和首飾產品均有以下標誌：方形銀色水晶 SC 標誌（1976 – 1988）sCs/SCS 標誌（Swarovski Crystal Society 1987 – 至今）天鵝標誌（1989 – 至今）。

 Swarovski 生產最優質的水晶。公司的名稱已成為真正水晶的代名詞。Swarovski 的專門製作過程，連同最優質的原材料，保證了可能達到的最高精準度、組件品質、一致性及無與倫比的亮度。Swarovski 水晶是在公司位於奥地利華登斯的傳統廠房裡製造，每顆水晶都經過最嚴格的品質監控。準確的配方及石英、沙和礦物的比例一直是公司的商業機密，亦是品牌傳承的一部分。

Swarovski 時尚首飾系列所採用的珍珠均是仿製珍珠，並非天然生成。Swarovski 以一顆水晶為核心，製成 Swarovski 仿水晶珍珠。全靠 Swarovski 研發的獨家塗層技術，才能呈現出無可比擬的和諧閃耀光澤。這是全球首個結合水晶核心的完美品質與珍珠塗層的細緻美感的生產方式。Swarovski 的創新技術賦予這顆仿珍珠神秘的豔光，光芒猶如從珍珠本身散發而出。最嚴格的品質監控有助於確保每顆仿水晶珍珠絕對完美無瑕。