Tıkla ve Al

Swarovski’nin Click & Collect hizmeti, artık Swarovski.com'da çevrimiçi sipariş verebileceğiniz, kargo masraflarından kaçınabileceğiniz ve seçtiğiniz Swarovski Click & Collect mağazasından ÜCRETSİZ olarak siparişinizi teslim alabileceğiniz anlamına gelir.

Mağazaya gitmeden önce lütfen “Teslim Almaya Hazır” e-postasını bekleyin.
Bu onay, siparişinizin teslim alınmaya hazır olduğunu garanti eder.

Teslim alma süresi, ürünün bulunabilirliğine bağlıdır:

Bugün teslim al: Ürün zaten mağazada ve teslime hazır e-postasını aldığınızda teslim alınmaya hazır olacaktır.

X gün içinde teslim al: Ürün, depomuzdan gönderilecektir. Önce takip detaylarını içeren bir e-posta alacaksınız, ardından mağazadan teslim alınmaya hazır olduğunu onaylayan ikinci bir e-posta alacaksınız.

Siparişinizi almak için sipariş onay e-postanızı ve fotoğraflı kimliğinizi getirmeniz gerekecek. Kimlik yoksa, satın alma işlemi için kullanılan kart kabul edilebilir.
Başka biri sizin adınıza alacaksa, onların ihtiyacı olanlar:

- Sipariş onay e-postası
- Satın alan kişinin fotoğraflı kimliği veya satın alma işlemi için kullanılan kart

Mağazaya gitmeden önce lütfen "Teslim Almaya Hazır" e-postasını bekleyin, bu onay siparişinizin teslim alınmaya hazır olduğunu garanti eder.

Sipariş onay e-postanızı ve fotoğraflı kimliğinizi getirin. Kimlik yoksa, satın alma işlemi için kullanılan kart kabul edilebilir.
Başka biri sizin adınıza teslim alıyorsa, şunları sunması gerekecek:

- Sipariş onay e-postası
- Satın alan kişinin fotoğraflı kimliği veya satın alma işlemi için kullanılan kart

Siparişinizi mağazada 7 gün boyunca tutacağız, ardından iptal edip para iadesi yapacağız. Lütfen orijinal ödeme yöntemine bağlı olarak, para iadenizin işlenmesinin 14 güne kadar sürebileceğini unutmayın.

Swarovski.com'da çevrimiçi sipariş verdikten sonra, seçtiğiniz mağazadan ürün(ler)inizi almanız için bir e-posta onayı alacaksınız.

Tous les retours d’articles achetés en ligne seront acceptés dans tous les magasins Swarovski Click & Collect participants. Trouvez votre magasin Click & Collect le plus proche avec le localisateur de boutiques. Utilisez les filtres pour trouver tous les magasins Swarovski Click & Collect participants. Une fois que votre retour en ligne aura été enregistré, vous recevrez par e-mail une confirmation de votre renvoi et le remboursement sera alors effectué.