Gift Cards and Vouchers

You can merge up to two gift cards into one by simply following the easy steps available on the payment page during checkout.

*Der Rabattgutschein kann nur bei swarovski.com (mit Anmeldung) in dem Land eingelöst werden, in dem die Gutscheininhaberin oder der Gutscheininhaber Mitglied im Swarovski Club ist. Der Rabattgutschein ist einen (1) Monat ab dem Ausgabedatum gültig und kann nicht mit anderen Angeboten, Rabatten oder Sonderaktionen kombiniert werden. Der Rabattgutschein ist nicht übertragbar, kann nicht in bar ausbezahlt werden und wird nur nach Identifizierung des Mitglieds eingelöst. Um Missverständnisse zu vermeiden: Der Rabattgutschein kann nur für den Erwerb eines Produkts eingelöst werden, ausgeschlossen sind Geschenkkarten, Reparaturdienste, Versandkosten oder Mitgliedschaftsgebühren. Der Code des Rabattgutscheins muss in den Warenkorb eingegeben werden. Der Rabattgutschein kann nur auf Produkte zum Vollpreis angewandt und nicht mit anderen Angeboten oder Gutscheinrabatten kombiniert werden. Der Rabattgutschein kann nicht für den Erwerb folgender Produkte verwendet werden: Artikel aus Designerkollektionen, Crystal Myriad Kollektion, Creators Lab Artikel, limitierte Ausgaben, Jahresausgaben, exklusive SCS Artikel, exklusive Online-Ausgaben, reduzierte Produkte, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal Produkte, Factory Outlet Artikel, regionale Exklusivartikel, Travel Retail Artikel, Firmengeschenke und Ersatzteile. Kein Barwert. Alle Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Alle Käufe unterliegen den Versand- und Rücknahmerichtlinien. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen, die dadurch ihre Gültigkeit nicht verlieren. Sollte ein Widerspruch zwischen diesen und den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen auftreten, haben diese Bedingungen in dem Umfang Vorrang, der benötigt wird, um den Widerspruch zu lösen.

Checking the remaining balance of an EGC is possible:

- Go to the page: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Go to the bottom of the page, in the "Already have a Gift Card" section > "Check the status of your Gift Card"
- Click on "Check Balance"
- A new page opens, insert your Card Number in the "Card Number" field. 
- Click on the button "Check balance"

Swarovski Gift Cards can be purchased here: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Gift cards can be sent by email (digital) or by post.

You may choose the gift card design as well as the amount, by following these few easy steps:

- Go to Gifts > Gift Card
- Click on the button "Buy a Gift Card"
- Select your card type to define if receiving a Digital gift card by email or a physical gift card sent by post.
- Select your favorite card design.
- Choose gift card value from available options or enter preferred value manually.
- Add the recipient's details (only available for gift cards by e-mail)
- Add your personal greeting text (only available for gift cards by e-mail)
- If everything is correct, click on “Add to Shopping Bag”
- Proceed check out as usual, (you might choose more items or finalize the order)

Please note that gift cards can be only redeemed within the same country it was issued or countries using the same currency.

If you are facing difficulties applying your voucher or gift card, please consider the following advice.

Vouchers
Discount and money-off vouchers are entered on the shopping bag page and the voucher can include letters and numbers.

If the voucher is not accepted, please check the following:
- Voucher validity is not expired
- Item(s) being purchased is not part of the exclusion list mentioned in the T&Cs.
- You are not entering a 10 or 16-digit gift card code instead of the voucher code you currently hold.

Gift Cards
Gift Cards are entered on step 3 of the checkout process (payment page). Gift Cards are composed of numbers only.

If the gift card is not accepted, please check the following:
- Confirm you are entering the 10 or 16-digit card number correctly. Make sure you are not entering a money-off or discount voucher code.

To redeem your voucher code, please follow these easy steps:

Once you have selected all the items you wish to purchase, on the shopping bag page you can type the voucher code in the “Enter promo code” field of the shopping bag and click on “Apply”. You will get a visual confirmation that your voucher code has been redeemed.

Please note that only one voucher can be redeemed per purchase.

Redemption as part of a Sale or other offers or promotions, as well as combining vouchers with other discounts or product vouchers, is not possible.

Orders made in the past, reduced products, Gift Cards, Annual and Limited Editions, The Swarovski Remix Collection, SCS products, and special sculptures such as the Crystal Myriad collection are excluded.

To redeem your gift card, please follow these easy steps:

- Add items you wish to purchase to the shopping bag
- Click on the shopping bag
- Add gift bag or greeting card if required
- Add a discount voucher code if you have one and submit.
- Click "Check-Out"
- Choose the suitable delivery option
- Enter your billing and shipping address
- Redeem your gift card by entering your gift card number in the appropriate ‘’ Pay with a Gift Card ‘’ field (checkout page – step 3) and submit.
- The price on your shopping bag will appear adjusted.