Click & Collect
Hoe werkt Click & Collect?
Met de Click & Collect-service van Swarovski kunt u nu online bestellen op Swarovski.com, verzendkosten besparen en uw bestelling GRATIS ophalen bij uw geselecteerde Swarovski store die Click & Collect aanbiedt.
Wanneer kan ik mijn bestelling ophalen?
We sturen u een e-mail zodra u uw bestelling kunt ophalen in uw geselecteerde Click & Collect store.
Hoe kan ik mijn bestelling ophalen?
Neem uw bevestigingsmail en de originele betaalkaart mee (of een identiteitsbewijs als u een andere betaalmethode hebt gebruikt). We kunnen uw bestelling niet vrijgeven zonder uw identiteitsbewijs te controleren, en bestellingen kunnen niet namens u worden opgehaald door iemand anders.
Hoelang ligt mijn bestelling in de store?
We bewaren uw bestelling 7 dagen in de store. Daarna wordt de bestelling geannuleerd en het aankoopbedrag terugbetaald. Houd er rekening mee dat het, afhankelijk van uw oorspronkelijke betaalmethode, tot 14 dagen kan duren om uw terugbetaling te verwerken.
Naar welke store wordt mijn bestelling verzonden?
Nadat u de online bestelling via Swarovski.com hebt geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met de store die u hebt geselecteerd om uw artikel(en) op te halen.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
모든 온라인 반품은 모든 Swarovski Click & Collect 참여 매장에서 가능합니다. 매장 찾기를 이용하여 가까운 Click & Collect 매장을 찾아보십시오. 필터를 사용해 모든 Swarovski Click & Collect 참여 매장을 찾을 수 있습니다. 온라인 반품이 처리되면 반품 확인 이메일을 보내드리며, 환불 절차가 실시됩니다.