Click & Collect

Služba Click & Collect společnosti Swarovski znamená, že si lze objednat na webu Swarovski.com, vyhnout se poštovnému a objednávku si ZDARMA vyzvednout v některé z vybraných prodejen Swarovski Click & Collect.

Počkejte na e-mail „Připraveno k vyzvednutí“, než půjdete do obchodu.
Toto potvrzení zajišťuje, že vaše objednávka je připravena k vyzvednutí.

Čas vyzvednutí závisí na dostupnosti položky:

Vyzvednutí dnes: Položka je již v obchodě a bude připravena k vyzvednutí, jakmile obdržíte e-mail s potvrzením.

Vyzvednutí za X dní: Položka bude odeslána z našeho skladu. Nejprve obdržíte e-mail s podrobnostmi o sledování, následovaný druhým e-mailem potvrzujícím, že je připravena k vyzvednutí v obchodě.

Pro vyzvednutí objednávky budete potřebovat e-mail s potvrzením objednávky a průkaz totožnosti s fotografií. Pokud nemáte průkaz, může být přijata karta použitá k nákupu.
Pokud někdo jiný vyzvedává za vás, potřebuje:

- E-mail s potvrzením objednávky
- Průkaz totožnosti kupujícího nebo karta použitá k nákupu

Počkejte na e-mail „Připraveno k vyzvednutí“, než půjdete do obchodu, toto potvrzení zajišťuje, že vaše objednávka je připravena k vyzvednutí.

Přineste e-mail s potvrzením objednávky a průkaz totožnosti s fotografií. Pokud nemáte průkaz, může být přijata karta použitá k nákupu.
Pokud někdo jiný vyzvedává za vás, musí předložit:

- E-mail s potvrzením objednávky
- Průkaz totožnosti kupujícího nebo karta použitá k nákupu

Vaše objednávka bude na prodejně k dispozici po dobu 7 dnů. Poté objednávku zrušíme a vrátíme vám peníze. Upozorňujeme, že v závislosti na původním způsobu platby může zpracování vrácení platby trvat až 14 dnů.

Po odeslání online objednávky na Swarovski.com obdržíte e-mailové potvrzení s prodejnou, kterou jste si vybrali pro vyzvednutí zboží.

Všechny vratky zboží objednaného online jsou akceptovány v zúčastněných provozovnách Swarovski Click & Collect. Najděte svou nejbližší prodejnu Click & Collect pomocí našeho vyhledávače prodejen. Použije filtry pro vyhledání všech zúčastněných prodejen Swarovski Click & Collect. Jakmile se vaše objednávka zpracuje, obdržíte email s potvrzením vratky a vyřídí se vrácení peněz.