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Pagamento

Quali metodi di pagamento posso usare?

Swarovski accetta le seguenti forme di pagamento per gli acquisti online

Visa
Mastercard
American Express
Diners Club
Unionpay
Klarna
Paypal
Google Pay
Apple Pay
TWINT

Klarna
Klarna e Swarovski hanno stretto una collaborazione per fornire opzioni di pagamento online facili e flessibili tramite la funzione ""Acquista adesso e paga dopo”. Per una panoramica dettagliata su come funziona Klarna, visita la sezione FAQ su Klarna.com.

PayPal
PayPal è un modo sicuro ed efficiente di pagare il tuo ordine nel negozio online Swarovski. 
PayPal consente di inviare pagamenti in modo sicuro online con la tua carta di credito, tramite conto bancario o saldo dell'account PayPal. 

Swarovski offre anche l’opzione di pagamento tramite PayPal Express. 
È un modo rapido e sicuro di bypassare il pagamento ospite e acquistare i nostri prodotti online. PayPal ha tutti i dettagli salvati, quindi per il completamento dell'acquisto online in modo sicuro sono richiesti sono un indirizzo e-mail e la password.
Quando si utilizza PayPal Express, assicurarsi che l’indirizzo di spedizione dell’ordine sia compilato automaticamente con l’indirizzo registrato nell'account.
 

Acquisto in fattura
In Germania, Austria e Svizzera (incl. Liechtenstein) è possibile pagare i nostri prodotti in fattura per un valore massimo di EUR 1.000 o CHF 1.000. È soggetto alla condizione che l’indirizzo di spedizione non sia diverso dall’indirizzo di fatturazione. Dopo aver effettuato un controllo del credito, l’importo massimo fatturato può essere ridotto. In taluni casi, l’ordine potrebbe essere rifiutato. Riceverai una fattura al momento della consegna.

La fattura è pagabile subito senza riduzioni alla ricezione. Abbiamo avviato un'azione di recupero crediti nei tuoi confronti presso la Banca Frick & CO AG Per la Svizzera, payolution GmbH agirà da fornitore di servizi tecnici. Pertanto chiediamo di trasferire l’importo della fattura ai conti indicati di seguito.

Svizzera:
Destinatario: Swarovski Crystal Online, Alte Landstrasse 411, CH-8708 Männedorf
Banca: Bank Frick & CO AG
IBAN: LI36 0881 1065 0002 K018 C
BIC: BFRILI22XXX
Conto postale: 90-029990-9, Compensazione: 8811; Numero conto: 16925455717
In caso di domande sulla fattura, è possibile trovare ulteriori informazioni su FAQ Payolution oppure contattando direttamente i nostri partner:

Svizzera:
Customer-Support Switzerland Payolution
Linea diretta: 0800 404 33 00
E-mail: info.paylater@paysafe.com

Carte di credito
Se si paga con carta di credito, inserire i dettagli della carta di credito richiesti includendo il codice di sicurezza (CVC2/CVV2). L’importo sulla carta di credito verrà addebitato solo quando l’ordine viene confermato. Se il pagamento viene rifiutato, contatta la tua banca o istituto finanziario per ricevere assistenza.

L'acquisto di prodotti Swarovski avviene nel Swarovski Crystal Online AG, con sede centrale in Svizzera. 
Le aziende che emettono carte di credito possono addebitare importi aggiuntivi per gli acquisti con carta di credito effettuati all'estero. 

TWINT
Con TWINT, l’App di pagamento di tutta la Svizzera, puoi pagare con lo smartphone in modo comodo e sicuro.

I prezzi online includono le tasse?

Tutti i prezzi visualizzati su www.swarovski.com includono le tasse pertinenti per i Paesi/stati/province in cui si applicano tali imposte.

Posso ricevere il rimborso dell’IVA?

Tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online Swarovski non sono ammissibili per il rimborso dell’IVA. L'IVA è calcolata in base alle normative fiscali del Paese del negozio online in cui è stato inoltrato l'ordine.

Che cos’è 3D Secure?

Il protocollo 3D Secure è un ulteriore livello di sicurezza che contribuisce a prevenire le frodi relative alle carte di credito durante i pagamenti online.
Durante il pagamento, i clienti che dispongono di una carta di credito 3D Secure devono inserire la password di autorizzazione che è stata loro assegnata dall’istituto che ha erogato la carta di credito. Questo ulteriore controllo di autenticazione migliora la sicurezza per il titolare della carta di credito e per il negozio online.
La banca che ha erogato la tua carta di credito potrà aiutarti se riscontri problemi durante questo processo.

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