Carte regalo e buoni

Puoi unire fino a due carte regalo in una seguendo semplicemente i passaggi disponibili nella pagina di pagamento durante il checkout.

*Il buono sconto può essere utilizzato unicamente su swarovski.com (accesso necessario) nel paese in cui il destinatario del buono è iscritto a Swarovski Club. Il buono sconto può essere utilizzato per un unico acquisto (online) nel periodo di durata dello stesso. Il buono sconto è valido per la durata di un (1) mese a partire dalla data di emissione e non è cumulabile con altre offerte, sconti, buoni sconto o promozioni. Il buono sconto non è trasferibile, può essere utilizzato solo previa identificazione dell'iscritto e non è convertibile in contanti. A scanso di equivoci, il buono sconto può essere utilizzato unicamente per l’acquisto di prodotti, non per il pagamento di carte regalo, servizi di riparazione, costi di spedizione o quote di iscrizione. Il codice del buono sconto deve essere inserito nel carrello. Il buono sconto può essere applicato unicamente ai prodotti a prezzo pieno. Il buono sconto non può essere applicato all’acquisto dei seguenti prodotti: Collezioni designer, Collezioni Myriad, Prodotti Creators Lab, Edizioni Limitate, Edizioni Annuali, Prodotti esclusivi SCS, Prodotti esclusivi online, Prodotti scontati, Swarovski Created Diamonds, Prodotti Rosenthal, Articoli outlet, Esclusive regionali, Travel Retail, Omaggi aziendali e ricambi. Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità.
Tutti gli acquisti sono soggetti alle disposizioni di consegna e restituzione. I presenti Termini sono aggiuntivi ai Termini e condizioni standard di Swarovski, che permangono in vigore. In caso di confitto tra i presenti Termini e i Termini e condizioni standard di Swarovski, i presenti Termini avranno la priorità nella misura necessaria alla risoluzione del conflitto.

Controllare il saldo residuo su una carta regalo elettronica è possibile:

- Vai all’indirizzo https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- In fondo alla pagina, accedi alla sezione “Ho già una carta regalo” > “Controlla lo stato della tua carta regalo”.
- Clicca su “Controlla il saldo”.
- Inserisci il numero della carta nel campo “Numero della carta” sulla pagina che si è appena aperta. 
- Clicca sul tasto “Controlla il saldo”.

¿Cómo compro una tarjeta regalo?

Las tarjetas regalo de Swarovski se pueden comprar aquí: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Las tarjetas regalo se pueden mandar por correo electrónico (digital) o por correo ordinario.

Puedes escoger tanto el diseño de la tarjeta como la cantidad siguiendo estos sencillos pasos:

- Ve a Regalos > Tarjeta regalo
- Haz clic en el botón “Comprar una tarjeta regalo”
- Selecciona el tipo de tarjeta para determinar si vas a recibir una tarjeta regalo digital por correo electrónico o una tarjeta regalo física enviada por correo ordinario.
- Selecciona tu diseño de tarjeta favorito.
- Elige el valor de la tarjeta regalo entre las opciones disponibles o introduce el valor que quieras de forma manual.
- Añade los datos del destinatario (opción disponible solo para las tarjetas regalo electrónicas)
- Añade un texto de felicitación personalizado (opción disponible solo para las tarjetas regalo electrónicas)
- Si todos los datos son correctos, haz clic en “Añadir a la cesta de la compra”
- Procede al pago como siempre (podrás elegir más artículos o finalizar el pedido)

Ten en cuenta que las tarjetas regalo solo se pueden canjear en el mismo país en el que se emitieron o en otros países con la misma divisa.

Si tienes problemas para aplicar el vale o la tarjeta regalo, ten en cuenta los siguientes consejos.

Vales
Los vales y los códigos de descuento se escriben en la página de la cesta de la compra. Evale puede incluir letras y números.

Si no se acepta el vale, comprueba lo siguiente:
- Que no ha caducado
- Que el/los artículo(s) adquirido(s) no forma(n) parte de la lista de exclusión mencionada en los términos y condiciones.
- Que no estás escribiendo el código de la tarjeta regalo de 10 o 16 dígitos en lugar del código del vale que tienes actualmente.

Tarjetas regalo
Las tarjetas regalo se añaden en el paso 3 del proceso de pago (página de pago). Las tarjetas regalo se componen solo de números.

Si no se acepta la tarjeta regalo, comprueba lo siguiente:
- Confirma que estás escribiendo correctamente el número de la tarjeta de 10-16 dígitos. Asegúrate de que no estás escribiendo un código o un vale de descuento.

Para canjear el código de un vale, lleva a cabo estos sencillos pasos:

Cuando hayas seleccionado todos los artículos que desees comprar, podrás introducir el código del vale en una de las páginas de pago en el campo “Introduce el código promocional” y al hacer clic en “Solicitar”. Aparecerá una confirmación visual en la que se indicará que el código de vale se ha canjeado.

Recuerda que solo puedes canjear un vale por pedido.

Los vales no pueden canjearse como parte de un descuento o de otras ofertas y promociones, y no son acumulables a otros descuentos ni a otros vales de productos.

No se aplica a pedidos pasados, productos con precio ya reducido, tarjetas de regalo, productos de Edición Anual y Edición Limitada, accesorios de la Swarovski Remix Collection, productos de la SCS y esculturas especiales como la colección Crystal Myriad.

Para canjear tu tarjeta regalo, lleva a cabo estos sencillos pasos:

- Añade los artículos que quieres comprar a la cesta de la compra
- Haz clic en la cesta
- Añade una bolsa de regalo o una tarjeta de felicitación, si es necesario
- Si tienes un vale de descuento, introduce el código y dale a enviar.
- Haz clic en “Pagar”
- Escoge la opción de envío que prefieras
- Introduce tu dirección de facturación y envío
- Canjea tu tarjeta regalo al introducir el número de la tarjeta regalo en el campo "Pagar con tarjeta regalo" correspondiente (página de pago, paso 3) y dale a enviar.
- El precio aparecerá ajustado en la cesta de la compra.