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Carte regalo e buoni

Posso pagare con più di una carta regalo?

Puoi unire fino a due carte regalo in una seguendo semplicemente i passaggi disponibili nella pagina di pagamento durante il checkout.

Buono sconto di benvenuto - Termini e Condizioni

*Il buono sconto può essere utilizzato unicamente su swarovski.com (accesso necessario) nel paese in cui il destinatario del buono è iscritto a Swarovski Club. Il buono sconto può essere utilizzato per un unico acquisto (online) nel periodo di durata dello stesso. Il buono sconto è valido per la durata di un (1) mese a partire dalla data di emissione e non è cumulabile con altre offerte, sconti, buoni sconto o promozioni. Il buono sconto non è trasferibile, può essere utilizzato solo previa identificazione dell'iscritto e non è convertibile in contanti. A scanso di equivoci, il buono sconto può essere utilizzato unicamente per l’acquisto di prodotti, non per il pagamento di carte regalo, servizi di riparazione, costi di spedizione o quote di iscrizione. Il codice del buono sconto deve essere inserito nel carrello. Il buono sconto può essere applicato unicamente ai prodotti a prezzo pieno. Il buono sconto non può essere applicato all’acquisto dei seguenti prodotti: Collezioni designer, Collezioni Myriad, Prodotti Creators Lab, Edizioni Limitate, Edizioni Annuali, Prodotti esclusivi SCS, Prodotti esclusivi online, Prodotti scontati, Swarovski Created Diamonds, Prodotti Rosenthal, Articoli outlet, Esclusive regionali, Travel Retail, Omaggi aziendali e ricambi. Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità.
Tutti gli acquisti sono soggetti alle disposizioni di consegna e restituzione. I presenti Termini sono aggiuntivi ai Termini e condizioni standard di Swarovski, che permangono in vigore. In caso di confitto tra i presenti Termini e i Termini e condizioni standard di Swarovski, i presenti Termini avranno la priorità nella misura necessaria alla risoluzione del conflitto.

Come posso controllare il saldo della mia carta regalo elettronica?

Controllare il saldo residuo su una carta regalo elettronica è possibile:

- Vai all’indirizzo https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- In fondo alla pagina, accedi alla sezione “Ho già una carta regalo” > “Controlla lo stato della tua carta regalo”.
- Clicca su “Controlla il saldo”.
- Inserisci il numero della carta nel campo “Numero della carta” sulla pagina che si è appena aperta. 
- Clicca sul tasto “Controlla il saldo”.

Come posso ordinare una carta regalo?

Come posso ordinare una carta regalo?

Le carte regalo Swarovski possono essere acquistate all’indirizzo www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
 
Le carte regalo possono essere recapitate per e-mail (formato digitale) o per posta.


Segui questi semplici passaggi per scegliere il motivo sulla carta regalo e l’importo:

- Vai su Regali > Carta regalo
- Clicca sul tasto "Acquista una carta regalo"
- Seleziona il tipo di carta che preferisci per scegliere se inviare una carta regalo digitale per e-mail o una carta regalo fisica per posta.
 
Seleziona il motivo della carta che preferisci.
- Scegli l’importo della carta regalo tra le opzioni disponibili oppure inserisci manualmente l’importo desiderato.
- Aggiungi i dettagli del destinatario (disponibile solo per le carte regalo inviate per e-mail)
- Aggiungi il tuo testo di auguri con un messaggio personale (disponibile solo per le carte regalo inviate tramite e-mail)
- Controlla se tutto è corretto e poi clicca sul tasto “Aggiungi al carrello”
- Procedi al pagamento come sempre (puoi inserire più articoli o finalizzare l’ordine)
 
Tieni presente che le carte regalo possono essere utilizzate solo nel paese in cui sono state emesse o nei paesi che utilizzano la stessa valuta.

 

Buono o Gift card non funzionante

Dacă întâmpinați dificultăți în aplicarea voucherului sau a cardului dvs. cadou, vă rugăm să luați în considerare următoarele sfaturi.

Vouchere
Voucherele de reducere sau de returnare a banilor se introduc pe pagina coșului de cumpărături, iar voucherul poate include litere și numere.
 

Dacă voucherul nu este acceptat, vă rugăm să verificați următoarele:
- Valabilitatea voucherului nu a expirat    - Articolul (articolele) cumpărat(e) nu face (fac) parte din lista de excludere menționată în Termeni și condiții generale.
- Nu introduceți un cod de card cadou din 10 sau 16 cifre în locul codului de voucher pe care îl dețineți în prezent.

Carduri cadou
Cardurile cadou se introduc la pasul 3 al procesului de plată (pagina de plată). Cardurile cadou sunt compuse numai din numere.

În cazul în care cardul cadou nu este acceptat, vă rugăm să verificați următoarele:
- Confirmați că ați introdus corect numărul de 10 sau 16 cifre al cardului. Asigurați-vă că nu introduceți un cod de reducere de bani sau un cod de voucher de reducere.

Cum aplic codul cuponului meu?

Pentru valorificarea codului cuponului dvs., urmați pașii de mai jos:

După ce ați selectat toate produsele pe care doriți să le cumpărați, tastați codul cuponului în câmpul „Introduceti codul promotional” de pe pagina coșului de cumpărături, apoi dați clic pe „Aplicare”. Veți obține o confirmare vizuală a faptului că ați valorificat codul cuponului.

Rețineți că se poate valorifica numai un singur cupon per achiziție.

Nu este posibilă valorificarea în cadrul unei campanii de reduceri sau al altor oferte sau promoții; de asemenea, cupoanele nu se pot combina cu alte reduceri sau cupoane pentru produse.

Comenzile plasate în trecut, produsele cu preț redus, cardurile cadou, edițiile anuale și limitate, Swarovski Remix Collection, produsele SCS și sculpturile speciale, precum colecția Crystal Myriad sunt excluse.

Cum valorific cardul cadou?

Urmați pașii simpli de mai jos pentru a valorifica un card cadou:

- Adăugați în coșul de cumpărături articolele pe care doriți să le achiziționați
- Faceți clic pe coșul de cumpărături
- Adăugați o pungă de cadou sau o felicitare, dacă este necesar
- Adăugați un cod voucher de reducere, dacă aveți unul, și trimiteți.
- Dați clic pe „Finalizare comandă”
- Alegeți opțiunea de livrare adecvată
- Completați adresa de facturare și de livrare
- Valorificați cardul cadou introducând numărul cardului cadou în câmpul corespunzător „Plată cu un card cadou” (pagina de finalizare a comenzii – pasul 3) și trimiteți.
- Prețul din coșul de cumpărături va apărea ajustat.

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