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Carte regalo e buoni

Posso pagare con più di una carta regalo?

Puoi unire fino a due carte regalo in una seguendo semplicemente i passaggi disponibili nella pagina di pagamento durante il checkout.

Buono sconto di benvenuto - Termini e Condizioni

*Il buono sconto può essere utilizzato unicamente su swarovski.com (accesso necessario) nel paese in cui il destinatario del buono è iscritto a Swarovski Club. Il buono sconto può essere utilizzato per un unico acquisto (online) nel periodo di durata dello stesso. Il buono sconto è valido per la durata di un (1) mese a partire dalla data di emissione e non è cumulabile con altre offerte, sconti, buoni sconto o promozioni. Il buono sconto non è trasferibile, può essere utilizzato solo previa identificazione dell'iscritto e non è convertibile in contanti. A scanso di equivoci, il buono sconto può essere utilizzato unicamente per l’acquisto di prodotti, non per il pagamento di carte regalo, servizi di riparazione, costi di spedizione o quote di iscrizione. Il codice del buono sconto deve essere inserito nel carrello. Il buono sconto può essere applicato unicamente ai prodotti a prezzo pieno. Il buono sconto non può essere applicato all’acquisto dei seguenti prodotti: Collezioni designer, Collezioni Myriad, Prodotti Creators Lab, Edizioni Limitate, Edizioni Annuali, Prodotti esclusivi SCS, Prodotti esclusivi online, Prodotti scontati, Swarovski Created Diamonds, Prodotti Rosenthal, Articoli outlet, Esclusive regionali, Travel Retail, Omaggi aziendali e ricambi. Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità.
Tutti gli acquisti sono soggetti alle disposizioni di consegna e restituzione. I presenti Termini sono aggiuntivi ai Termini e condizioni standard di Swarovski, che permangono in vigore. In caso di confitto tra i presenti Termini e i Termini e condizioni standard di Swarovski, i presenti Termini avranno la priorità nella misura necessaria alla risoluzione del conflitto.

Come posso controllare il saldo della mia carta regalo elettronica?

Controllare il saldo residuo su una carta regalo elettronica è possibile:

- Vai all’indirizzo https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- In fondo alla pagina, accedi alla sezione “Ho già una carta regalo” > “Controlla lo stato della tua carta regalo”.
- Clicca su “Controlla il saldo”.
- Inserisci il numero della carta nel campo “Numero della carta” sulla pagina che si è appena aperta. 
- Clicca sul tasto “Controlla il saldo”.

Come posso ordinare una carta regalo?

Come posso ordinare una carta regalo?

Le carte regalo Swarovski possono essere acquistate all’indirizzo www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
 
Le carte regalo possono essere recapitate per e-mail (formato digitale) o per posta.


Segui questi semplici passaggi per scegliere il motivo sulla carta regalo e l’importo:

- Vai su Regali > Carta regalo
- Clicca sul tasto "Acquista una carta regalo"
- Seleziona il tipo di carta che preferisci per scegliere se inviare una carta regalo digitale per e-mail o una carta regalo fisica per posta.
 
Seleziona il motivo della carta che preferisci.
- Scegli l’importo della carta regalo tra le opzioni disponibili oppure inserisci manualmente l’importo desiderato.
- Aggiungi i dettagli del destinatario (disponibile solo per le carte regalo inviate per e-mail)
- Aggiungi il tuo testo di auguri con un messaggio personale (disponibile solo per le carte regalo inviate tramite e-mail)
- Controlla se tutto è corretto e poi clicca sul tasto “Aggiungi al carrello”
- Procedi al pagamento come sempre (puoi inserire più articoli o finalizzare l’ordine)
 
Tieni presente che le carte regalo possono essere utilizzate solo nel paese in cui sono state emesse o nei paesi che utilizzano la stessa valuta.

 

Buono o Gift card non funzionante

Se riscontri problemi nell’applicare il buono ola gift card, leggi i seguenti consigli.

Buoni sconto
I buoni sconto vanno inseriti nella pagina del carrello degli acquisti e il buono può includere lettere e numeri.

Se il buono non viene accettato, controlla se:
- La validità del buono non è ancora giunta a scadenza
- L’articolo/gli articoli acquistati non rientrano nell'elenco degli articoli esclusi, citati nella sezione termini e condizioni.
- Non inserisci un codice della gift card a 10 o 16 cifre invece del codice del buono che possiedi attualmente.

Gift card
Le gift card vengono inserite al passaggio 3 della procedura di checkout (pagina di pagamento). Le gift card sono esclusivamente composte da numeri.

Se la gift card non viene accettata, controlla quanto segue:
- Conferma di aver inserito correttamente il numero della gift card a 10 o 16 cifre. Assicurati che il codice che stai usando non si riferisca a uno sconto o a un buono sconto.

Come posso applicare il codice del mio buono?

Volg de volgende eenvoudige stappen om uw vouchercode in te wisselen:

Nadat u alle artikelen hebt geselecteerd die u wilt kopen, kunt u de vouchercode invoeren in het veld ‘Voer promotiecode in’ op de betaalpagina. Klik vervolgens op ‘Toepassen’. Er wordt een bevestiging weergegeven dat uw vouchercode is ingewisseld.

Houd er rekening mee dat er slecht één voucher per aankoop kan worden ingewisseld.

De voucher kan niet worden gebruikt als onderdeel van de sale, andere aanbiedingen of promoties, of in combinatie met andere kortingen of productvouchers.

Bestellingen die in het verleden zijn geplaatst, afgeprijsde producten, cadeaubonnen, Jaarlijkse en Gelimiteerde Edities, de Swarovski Remix Collection, SCS-producten en speciale beelden zoals die uit de Crystal Myriad-collectie zijn uitgesloten.

Hoe kan ik mijn cadeaubon inwisselen?

Volg deze eenvoudige stappen om uw cadeaubon in te wisselen:

- Voeg de gewenste artikelen toe aan uw winkelmand.
- Klik op de winkelmand.
- Voeg indien gewenst een cadeauverpakking of kaartje toe.
- Vul eventueel een vouchercode in en klik op de pijl.
- Klik op ‘Afrekenen’.
- Kies een leveringsoptie.
- Vul het factuur- en afleveradres in.
- Wissel uw cadeaubon in door het nummer van uw cadeaubon in het veld 'Betaal met een cadeaubon' in te vullen (afrekenpagina – stap 3) en klik op de pijl.
- De prijs in uw winkelmand wordt aangepast.

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