Carte regalo e buoni

Puoi unire fino a due carte regalo in una seguendo semplicemente i passaggi disponibili nella pagina di pagamento durante il checkout.

*Il buono sconto può essere utilizzato unicamente su swarovski.com (accesso necessario) nel paese in cui il destinatario del buono è iscritto a Swarovski Club. Il buono sconto può essere utilizzato per un unico acquisto (online) nel periodo di durata dello stesso. Il buono sconto è valido per la durata di un (1) mese a partire dalla data di emissione e non è cumulabile con altre offerte, sconti, buoni sconto o promozioni. Il buono sconto non è trasferibile, può essere utilizzato solo previa identificazione dell'iscritto e non è convertibile in contanti. A scanso di equivoci, il buono sconto può essere utilizzato unicamente per l’acquisto di prodotti, non per il pagamento di carte regalo, servizi di riparazione, costi di spedizione o quote di iscrizione. Il codice del buono sconto deve essere inserito nel carrello. Il buono sconto può essere applicato unicamente ai prodotti a prezzo pieno. Il buono sconto non può essere applicato all’acquisto dei seguenti prodotti: Collezioni designer, Collezioni Myriad, Prodotti Creators Lab, Edizioni Limitate, Edizioni Annuali, Prodotti esclusivi SCS, Prodotti esclusivi online, Prodotti scontati, Swarovski Created Diamonds, Prodotti Rosenthal, Articoli outlet, Esclusive regionali, Travel Retail, Omaggi aziendali e ricambi. Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità.
Tutti gli acquisti sono soggetti alle disposizioni di consegna e restituzione. I presenti Termini sono aggiuntivi ai Termini e condizioni standard di Swarovski, che permangono in vigore. In caso di confitto tra i presenti Termini e i Termini e condizioni standard di Swarovski, i presenti Termini avranno la priorità nella misura necessaria alla risoluzione del conflitto.

Controllare il saldo residuo su una carta regalo elettronica è possibile:

- Vai all’indirizzo https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- In fondo alla pagina, accedi alla sezione “Ho già una carta regalo” > “Controlla lo stato della tua carta regalo”.
- Clicca su “Controlla il saldo”.
- Inserisci il numero della carta nel campo “Numero della carta” sulla pagina che si è appena aperta. 
- Clicca sul tasto “Controlla il saldo”.

Come posso ordinare una carta regalo?

Le carte regalo Swarovski possono essere acquistate all’indirizzo www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
 
Le carte regalo possono essere recapitate per e-mail (formato digitale) o per posta.

Segui questi semplici passaggi per scegliere il motivo sulla carta regalo e l’importo:

- Vai su Regali > Carta regalo
- Clicca sul tasto "Acquista una carta regalo"
- Seleziona il tipo di carta che preferisci per scegliere se inviare una carta regalo digitale per e-mail o una carta regalo fisica per posta.
 
Seleziona il motivo della carta che preferisci.
- Scegli l’importo della carta regalo tra le opzioni disponibili oppure inserisci manualmente l’importo desiderato.
- Aggiungi i dettagli del destinatario (disponibile solo per le carte regalo inviate per e-mail)
- Aggiungi il tuo testo di auguri con un messaggio personale (disponibile solo per le carte regalo inviate tramite e-mail)
- Controlla se tutto è corretto e poi clicca sul tasto “Aggiungi al carrello”
- Procedi al pagamento come sempre (puoi inserire più articoli o finalizzare l’ordine)
 
Tieni presente che le carte regalo possono essere utilizzate solo nel paese in cui sono state emesse o nei paesi che utilizzano la stessa valuta.

 

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την εξαργύρωση της δωροεπιταγής ή της δωροκάρτας σας, ελέγξτε τα εξής.

Κουπόνια
Τα κουπόνια έκπτωσης και μείωσης τιμής καταχωρούνται στη σελίδα του καλαθιού αγορών και μπορεί να περιλαμβάνουν γράμματα και αριθμούς.

Αν το κουπόνι δεν γίνεται δεκτό, ελέγξτε τα εξής:
- Η ισχύς του κουπονιού δεν παρήλθε
- Το(τα) αντικείμενο(α) που αγοράζεται(-ονται) δεν περιλαμβάνεται(-ονται) στον κατάλογο αποκλεισμού που αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις.
- Δεν πληκτρολογείτε τον 10 ή 16ψήφιο κωδικό δωροκάρτας αντί του κωδικού κουπονιού που διαθέτετε.

Δωροκάρτες
Οι Δωροκάρτες εισάγονται στο βήμα 3 της διαδικασίας πληρωμής (σελίδα πληρωμής). Οι δωροκάρτες αποτελούνται μόνο από αριθμούς.

Αν η δωροκάρτα απορρίπτεται, ελέγξτε τα εξής:
- Επιβεβαιώστε ότι εισάγετε σωστά τον 10 ή 16ψήφιο αριθμό της κάρτας. Βεωβαιωθείτε ότι δεν πληκτρολογείτε έναν κωδικό επιστροφής χρημάτων ή εκπτωτικού κουπονιού.

Για να εξαργυρώσετε τον κωδικό του κουπονιού σας, ακολουθήστε τα εξής απλά βήματα:

Μόλις επιλέξετε όλα τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε, μπορείτε να πληκτρολογήσετε στη σελίδα του καλαθιού αγορών σας τον κωδικό κουπονιού στο πεδίο «Εισαγωγή εκπτωτικού κουπονιού» του καλαθιού αγορών και να κάνετε κλικ στην επιλογή «Εφαρμογή». Θα λάβετε μια οπτική επιβεβαίωση ότι ο κωδικός κουπονιού σας έχει εξαργυρωθεί.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να εξαργυρώσετε μόνο έναν κωδικό κουπονιού ανά αγορά.

Δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση στα πλαίσια κάποιας έκπτωσης ή άλλων προσφορών και προωθήσεων, καθώς και ο συνδυασμός κουπονιών με άλλες εκπτώσεις ή κουπόνια προϊόντων.

Εξαιρούνται παραγγελίες που έχουν γίνει στο παρελθόν, μειωμένα προϊόντα, δωροκάρτες, ετήσιες και ειδικές εκδόσεις, η Swarovski Remix Collection, τα προϊόντα SCS και ειδικά γλυπτά όπως της συλλογής Crystal Myriad.

Για να εξαργυρώσετε την κάρτα δώρου σας, ακολουθήστε τα εξής απλά βήματα:

- Προσθέστε τα αντικείμενα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών
- Κάντε κλικ στο καλάθι αγορών
- Προσθέστε τσάντα δώρου ή ευχετήρια κάρτα, αν απαιτείται
- Προσθέστε τον κωδικό του εκπτωτικού κουπονιού, εάν διαθέτετε, στη συνέχεια πιέστε αποστολή.
 
- Κάντε κλικ στο κουμπί «Ολοκλήρωση αγοράς»
- Επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή παράδοσης
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση χρέωσης και αποστολής
- Εξαργυρώστε τη δωροκάρτα σας εισάγοντας τον αριθμό της κάρτας δώρου στο σωστό πεδίο «πληρωμή με δωροκάρτα» (ολοκλήρωση αγορών - βήμα 3) και πατήστε αποστολή.
 
- Η τιμή στο καλάθι αγορών σας θα εμφανίζεται αναθεωρημένη.