Cartes cadeaux et bons d’achat
Puis-je effectuer un paiement avec plus d’une carte cadeau ?
Vous pouvez fusionner jusqu’à deux cartes cadeaux en une seule en suivant simplement les étapes disponibles sur la page de paiement lors du paiement.
Conditions générales du bon de bienvenue
*Le bon de réduction ne peut être échangé que sur swarovski.com (identifiant nécessaire) dans le pays où le bénéficiaire du bon est membre du Swarovski Club. Le bon de réduction est non cessible et ne peut être échangé contre de l’argent. Le bon de réduction ne peut servir qu’à l’achat d’un produit et non au paiement d’une carte-cadeau, d’un service de réparation, de frais de livraison ou de frais d’inscription. Le code associé au bon de réduction doit être saisi au moment de valider le panier. Seuls les produits proposés au prix standard sont éligibles à la remise. Le bon ne peut être combiné avec un autre bon de réduction. Le bon de réduction ne peut pas servir à l’achat de produits appartenant aux catégories suivantes : Collections Designer, Myriad, SCS, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal, Outlets et Travel Retail, produits Creators Lab, éditions limitées, éditions annuelles (dont celles de la SCS), exclusivités en ligne, produits en promotion, exclusivités régionales, cadeaux d’entreprise et pièces de rechange. Aucun échange n’est possible contre des espèces. Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.
Tous les achats sont soumis à la Politique de Livraison et de Retour. Les présentes Conditions s’ajoutent aux conditions générales de vente de Swarovski, qui demeurent en vigueur. En cas de contradiction entre les présentes Conditions et les conditions générales de vente de Swarovski, les présentes Conditions priment de telle sorte à permettre la résolution de la contradiction.
Comment puis-je vérifier le solde de ma carte cadeau électronique ?
Det är möjligt att kontrollera det återstående saldot på ett EGC:
- Gå till sidan:Köp ett Swarovski presentkort.
Ge någon glädjen av att välja sin egen gnistrande gåva. Ett Swarovski presentkort är den perfekta presenten för alla tillfällen.
- Gå till sidans nederkant, i "Har du redan ett presentkort"Avsnitt>"Kontrollera saldot på ditt presentkort"
- Klicka på"Kontrollera saldo"
- En ny sida öppnas, ange ditt kortnummer i fältet"Kortnummer"fält.
Klicka på knappen"Kontrollera saldo"
Hur beställer jag ett presentkort?
Swarovski presentkort kan köpas här:www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Kop-Presentkort/
Presentkort kan skickas via e-post (digitalt) eller med post.
Du kan välja både presentkortets design och belopp genom att följa dessa enkla steg:
- Gå till Gåvor>Presentkort
Klicka på knappen"Köp ett presentkort"
– Välj ditt kortalternativ för att bestämma om du vill få ett digitalt presentkort via e-post eller ett fysiskt presentkort skickat med post.
- Välj din favoritkortdesign.
Välj ett presentkortsvärde från de tillgängliga alternativen eller ange önskat värde manuellt.
- Lägg till mottagaren'e-postadress (endast tillgängligt för presentkort via e-post)
Lägg till din personliga hälsning (endast tillgängligt för presentkort via e-post)
Om allt stämmer klickar du på“Lägg till i varukorgen”
- Fortsätt till kassan som vanligt (du kan lägga till fler varor eller slutföra beställningen).
Presentkort kan endast lösas in i samma land där det utfärdades eller i länder med samma valuta.
Kupongen eller presentkortet fungerar inte
Om du har problem med att använda din värdecheck eller ditt presentkort, vänligen beakta följande råd.
Presentkort
Rabatt- och värdekuponger anges på varukorgssidan och kupongkoden kan innehålla både bokstäver och siffror.
Om kupongen inte accepteras, vänligen kontrollera följande:
Kupongens giltighetstid har inte löpt ut.
Varan/varorna som köps ingår inte i listan över undantag som nämns i villkoren.&Ks.
Du anger inte en 10- eller 16-siffrig presentkortskod istället för den värdekod du har.
Presentkort
Presentkort anges i steg 3 i kassan (betalningssidan). Presentkort består endast av siffror.
Om presentkortet inte accepteras, vänligen kontrollera följande:
- Kontrollera att du anger det 10- eller 16-siffriga kortnumret korrekt. Se till att du inte anger en rabattkod eller värdekod.
Hur använder jag min värdekod?
Så här använder du din värdekod:
När du har valt alla varor du vill köpa kan du på varukorgssidan ange kampanjkoden i fältet för detta.“Ange kampanjkod”fältet i shoppingkassen och klicka på“Använd”. Du får en visuell bekräftelse på att din värdekod har lösts in.
Observera att endast en kupong kan lösas in per köp.
Inlösen av poäng som en del av en rea eller andra erbjudanden eller kampanjer, samt att kombinera värdekuponger med andra rabatter eller produktkuponger, är inte möjligt.
Tidigare lagda ordrar, nedsatta produkter, presentkort, årliga och begränsade utgåvor, Swarovski Remix Collection, SCS-produkter och specialskulpturer som Crystal Myriad-kollektionen är exkluderade.
Hur löser jag in mitt presentkort?
Så här löser du in ditt presentkort:
Lägg till de varor du vill köpa i varukorgen.
Klicka på kundvagnen
- Lägg till presentpåse eller gratulationskort om det behövs
Lägg till en rabattkod om du har en och skicka in.
- Klicka"Kassa"
- Välj lämpligt leveransalternativ
- Ange din fakturerings- och leveransadress
Lös in ditt presentkort genom att ange presentkortsnumret i fältet för detta.‘’Betala med ett presentkort‘’Fält (kassasida)–Steg 3) och skicka in.
Priset i din varukorg kommer att justeras.