Produits

Swarovski choisit des matériaux de haute qualité adaptés à chaque collection.

Fashion Crystal Jewelry se compose  de plusieurs couches de métaux, soit plaqués au rhodium ou au ruthénium, soit dorés à l’or 18 carats (750/1000) ou à l’or rose 18 carats (750/1000) pour un éclat durable et une meilleure résistance à l’oxydation et à la décoloration.

Les bijoux Swarovski mettent également à l’honneur des matériaux précieux. Les bijoux semi-fins Classica sont fabriqués en argent 925 recyclé, tandis que les Swarovski Created Diamonds® sont sertis dans de l’or 18 carats ou 14 carats, ou de l’argent 925.

Oui. Toutes les lunettes de soleil Swarovski offrent une protection 100 % contre les rayons UVA et UVB, quelle que soit la couleur ou la teinte des verres. Elles répondent ainsi à la norme de protection UV requise dans le monde entier, pour que vous puissiez porter n’importe quel modèle de notre collection en toute confiance.

Nos lunettes de soleil sont équipées de verres classés par catégorie, ce qui indique la quantité de lumière visible qu’ils filtrent. Les verres de catégorie 2 et 3 sont les plus courants dans notre collection et conviennent à un usage quotidien ainsi qu’aux environnements extérieurs lumineux. La catégorie de verre de chaque modèle est indiquée sur les branches de chaque produit.

Nos emballages évoluent dans le cadre de nos efforts continus en matière de durabilité et de notre engagement envers l’héritage Swarovski en matière de design et de savoir-faire. Il est donc possible que vous constatiez des différences entre certains articles, même au sein d’une même catégorie. Par exemple, certains stylos peuvent être présentés dans une pochette, tandis que d’autres sont fournis dans une boîte. Il ne s’agit pas d’une erreur : cela reflète l’étape de la transition des emballages pour une ligne de produits donnée et n’affecte ni le produit lui-même ni sa garantie.

Quel que soit l’emballage extérieur, les produits Swarovski authentiques sont accompagnés des informations appropriées relatives à l’authenticité et à l’entretien.

Veuillez noter que Swarovski ne fabrique généralement pas de produits personnalisés selon les souhaits spécifiques des clients. Un service de gravure peut être proposé sur certains produits des collections Swarovski Created Diamonds et Swarovski Classica. Les clients intéressés par ce service sont invités à se rendre dans le magasin Swarovski le plus proche pour obtenir plus d’informations.

Swarovski propose également une gamme limitée d’articles Corporate Gift spécialement fabriqués et offre des possibilités de personnalisation dans le cadre de son programme Corporate Gifts, notamment l’ornement Annual Edition. Pour plus d’informations, veuillez consulter Corporate Gifts.

Les produits personnalisés ne peuvent être ni retournés ni échangés. En cas de produit gravé défectueux, la procédure standard de remplacement et de réparation s’applique.

Des rallonges sont disponibles pour une sélection de colliers et de bracelets Swarovski. Vous pouvez consulter les rallonges disponibles dans la catégorie Bijoux ou effectuer une recherche avec le terme « Rallonges » sur notre site web. Vous pouvez également vous rendre dans la boutique Swarovski la plus proche. Si vous n’avez pas de boutique à proximité, notre service client se fera un plaisir de vous aider.

Vous trouverez les informations de taille de chaque produit dans la section « Description » de la page produit. Pour les bagues, utilisez notre guide des tailles, simple et pratique, afin de trouver la taille qui vous convient.

Nous proposons une variété d’articles parfaits pour les hommes également. Vous pouvez explorer nos recommandations sur le site, comme la section « Cadeaux pour lui » sous « Cadeaux ».

Si vous recherchez un article spécifique, comme un pendentif, nous vous recommandons d’utiliser les filtres sur notre site. Vous pouvez parcourir par catégorie ou appliquer différents filtres pour trouver une pièce qui correspond au style de l’homme pour lequel vous achetez.

Tous les bijoux Swarovski sont conformes au règlement européen REACH 1907/2006, Annexe XVII Entrée 27 concernant la teneur en nickel.

Cependant, des réactions allergiques peuvent encore se produire en raison des interactions entre les métaux et les substances présentes sur votre peau, telles que la sueur acide, la crème pour les mains ou la crème solaire. Pour minimiser ce risque, retirez vos bijoux avant de vous laver les mains, de nager ou d’appliquer des produits cosmétiques tels que le parfum, la laque, les savons ou les lotions. De plus, n’oubliez pas de nettoyer et de polir régulièrement vos bijoux. Suivre ces étapes aidera à réduire le risque de réaction allergique.

Ce site Web est la boutique en ligne officielle de Swarovski, gérée par Swarovski Crystal Online AG, une filiale du groupe Swarovski. Nous garantissons pleinement l’authenticité de tous les produits achetés ici.

Plusieurs autres boutiques en ligne peuvent également vendre des produits Swarovski. Puisque nous ne gérons pas ces sites et que nous n’avons aucun contrôle sur eux, nous ne pouvons pas garantir l’authenticité des produits vendus par ces sites.

Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous achetez dans d’autres boutiques en ligne et vérifiez qu’elles sont bien affiliées (par exemple, en vérifiant si elles apparaissent dans notre localisateur de boutiques (rubrique « Rechercher une boutique ») et/ou si elles ont bonne réputation sur le marché).

Depuis 1989, tous les produits Swarovski authentiques affichent le logo du Cygne Swarovski. Les pièces produites avant cette date ont un logo différent et, dans certains cas, celui-ci n’est que faiblement visible ou quasiment impossible à identifier.

Vous trouverez les logos suivants sur presque tous les bijoux et produits en cristal Swarovski : Logo carré Silver Crystal SC (1976 – 1988) Logo SCS/SCS (Swarovski Crystal Society 1987 – présent) Logo Cygne (1989 – présent).

 Swarovski produit des cristaux de la plus haute qualité. Le nom de la société est devenu synonyme de cristal véritable. Les processus de fabrication spécialisés de Swarovski, associés à des matières premières de la plus haute qualité, garantissent le plus haut degré possible de précision, de qualité des composants, de cohérence et de brillance incomparable. Le cristal Swarovski est fabriqué dans l’usine traditionnelle de la marque à Wattens, en Autriche, où chaque cristal est soumis aux contrôles qualité les plus rigoureux qui soient. La recette exacte et la proportion de quartz, de sable et de minéraux restent le secret de la marque qui fait partie de son héritage.

Les perles utilisées dans la collection de bijoux de mode Swarovski sont des imitations et non des perles naturelles. Les Crystal Pearls de Swarovski sont des perles fabriquées avec un cœur en cristal. Leur éclat inégalé, harmonieux et brillant est obtenu grâce à une technologie de revêtement unique, développée par Swarovski. C’est la première méthode de production au monde qui marie la qualité d’un cœur en cristal parfait et la beauté exquise d’un revêtement nacré. Cette technologie innovante de Swarovski confère à la perle une lueur mystérieuse, qui semble irradier de l’intérieur de la perle même. Les contrôles de qualité les plus stricts permettent de garantir la perfection absolue de chaque Crystal Pearl.