Klikni in prevzemi

S Swarovskijevo storitvijo »Klikni in prevzemi« lahko zdaj naročate prek spleta na Swarovski.com, se izognete stroškom pošiljk ter svoje naročilo BREZPLAČNO prevzamete v izbrani trgovini Swarovski, ki ponuja storitev »Klikni in prevzemi«.

Počakajte na e-pošto »Pripravljeno za prevzem«, preden greste v trgovino.
Ta potrditev zagotavlja, da je vaše naročilo pripravljeno za prevzem.

Čas prevzema je odvisen od razpoložljivosti izdelka:

Prevzem danes: Izdelek je že v trgovini in bo pripravljen za prevzem, ko prejmete e-pošto s potrditvijo.

Prevzem v X dneh: Izdelek bo poslan iz našega skladišča. Najprej boste prejeli e-pošto s podatki o sledenju, nato pa drugo e-pošto, ki potrjuje, da je izdelek pripravljen za prevzem v trgovini.

Za prevzem naročila boste potrebovali e-pošto s potrditvijo naročila in osebni dokument s fotografijo. Če nimate dokumenta, je lahko sprejeta kartica, uporabljena za nakup.
Če nekdo drug prevzema v vašem imenu, potrebuje:

- E-pošto s potrditvijo naročila
- Osebni dokument kupca ali kartico, uporabljeno za nakup

Počakajte na e-pošto »Pripravljeno za prevzem«, preden greste v trgovino, ta potrditev zagotavlja, da je vaše naročilo pripravljeno za prevzem.

Prinesite e-pošto s potrditvijo naročila in osebni dokument s fotografijo. Če nimate dokumenta, je lahko sprejeta kartica, uporabljena za nakup.
Če nekdo drug prevzema v vašem imenu, mora predložiti:

- E-pošto s potrditvijo naročila
- Osebni dokument kupca ali kartico, uporabljeno za nakup

Vaše naročilo bomo v trgovini hranili 7 dni. Po preteku tega obdobja bomo naročilo preklicali in vam povrnili kupnino. Prosimo, upoštevajte, da lahko v odvisnosti od vašega prvotnega načina plačila izvedba vračila traja do 14 dni.

You will receive an email confirmation with the store you selected to collect your item(s) from after placing the online order at Swarovski.com.

All online returns will be accepted in all participating Swarovski Click & Collect stores. Please find your nearest Click & Collect store by using our store finder. Use the filters to find all the participating Swarovski Click & Collect stores. Once your online return has been processed, you will receive a return confirmation email and the refund will be processed.