스와로브스키의 크리스털을 사랑해 주시는 신규 회원과 복귀 회원께 환영 인사를 전하는 것은 언제나 기쁜 일입니다. 
가입일로부터 표준 배송 기간 4~6주가 소요되며 빠른 시일 내로 배송을 받게 됩니다.

다음 간단한 몇 단계를 통하여 온라인으로 SCS 멤버십 갱신이 가능합니다. 

- 이동:  https://www.swarovski.com/scs/configurator/renew/
- 갱신 멤버십 유형 선택
- Swarovski Crystal Society(SCS) 회원 및 온라인 사용자 계정이 있는 경우 로그인 입력 
- 온라인 사용자 계정이 없는 SCS 회원의 경우 "기존 회원" 선택 후 SCS 회원 정보를 입력합니다.
- 결제 진행

갱신 확인 이메일을 수신합니다. 

SCS 멤버십은 공인 스와로브스키 리테일 매장에서 갱신할 수 있습니다.

리테일 매장 목록은 store-finder에서 확인 가능합니다. 도시 또는 우편번호 입력 후 "SCS 회원 제품”을 선택하여 Swarovski Crystal Society 리테일 매장으로 검색 범위를 축소합니다.

SCS 회원은 리미티드 에디션 제품 한 개만 구매할 수 있습니다.

이미 온라인 또는 매장에서 리미티드 에디션 제품을 구매한 경우 선물용의 경우에도 추가 구매는 불가합니다.

온라인을 통해 리미티드 에디션 주문을 할 경우 쇼핑백에 1개의 제품만 담을 수 있습니다.

SCS 회원 자격이 3개월 이상 만료된 경우 온라인 갱신이 불가합니다.

갱신을 위해 스와로브스키 매장을 방문해 주십시오. 

해당 지역 공인 스와로브스키 리테일 매장 목록은 당사 웹사이트의 다음 링크를 통해 확인 가능합니다.  www.swarovski.com/store-finder/?features=scs. 

Die Liste der teilnehmenden Einzelhändler finden Sie unter swarovski.com/store-finder. Wählen Sie einfach Ihr Wohnsitzland und Sie werden eine Liste aller Einzelhändler erhalten. Sie können die Suche eingrenzen, indem Sie den Namen Ihres Wohnsitzes oder einer größeren Stadt in Ihrer Nähe angeben. Filtern Sie nach „SCS“, um die Suche auf Swarovski Crystal Society Einzelhändler zu beschränken.

Sie können entweder für 1 oder 3 Jahre Mitglied werden. Wir empfehlen Ihnen, die Mitgliedschaft für 3 Jahre abzuschließen, da Sie dadurch Kosten sparen können. Gehen Sie zu Beitreten/Erneuern (oder via Link), um die Mitgliedsbeiträge für Ihr Land einzusehen.

Die Zahlungsmethoden für den Mitgliedsbeitrag hängen von Ihrem Wohnsitzland ab. Bei Ihren SCS Einzelhändlern vor Ort können Sie möglicherweise mit Bargeld oder einer anderen an der Verkaufsstelle akzeptierten Zahlungsart bezahlen. Sollten Sie sich dazu entscheiden, Ihre Mitgliedschaft online zu registrieren oder zu erneuern, akzeptieren wir nur Zahlungen per Kreditkarte.
In einigen wenigen Ländern ist auch der Lastschrifteinzug per Kreditkarte über das Telefon möglich. Dies gilt in Spanien, Großbritannien und Nordirland, Australien, Kanada und den USA. Dies ist nur über den Kundenservice möglich.
 

Eine Mitgliedschaft mit fester Laufzeit endet automatisch nach der Mitgliedschaftsdauer, die ein oder drei Jahre betragen kann, sofern das Mitglied seine jeweilige Mitgliedschaft nicht verlängert.

Bei einer befristeten Mitgliedschaft wird Swarovski das Mitglied vor Ablauf der Mitgliedschaft kontaktieren. Dafür werden die vom Mitglied angegebenen Kontaktdaten genutzt. Normalerweise kommt es zunächst zur Kontaktaufnahme per E-Mail, wenn das Mitglied eine gültige hat, und danach per Post. In der Regel wird die E-Mail rund 60 Tage vor Ablauf der Mitgliedschaft verschickt. Die Erinnerung auf dem Postweg wird 30 Tage vorher geschickt, sofern noch keine Erneuerung erfolgt ist.
Dem SCS Mitglied wird eine angemessene Nachfrist eingeräumt (in der Regel 3 Monate nach Ablauf der Mitgliedschaft), um die Mitgliedschaft zu erneuern.
 

Memberships always start the first day of the subsequent month of sign up. If the sign up takes place the first of the month, the actual sign-up date is considered the start date of the membership. Regardless of when the SCS member¬ship officially starts, if payment has been received, the member is eligible to buy SCS exclusive products and can receive the membership gift in store (whenever available).
A renewal term begins the day after the end date of the previous membership term.
SCS membership can be renewed at any authorized Swarovski retailers, online at Swarovski.com/scs (if an online shop is available), Via telephone with a Customer Service Agent in certain countries only (see above) or using the renewal form included in the reminder letter sent by post.
 

Please contact your local Customer Services office. The contact details per country can be found at the back of the Swarovski Magazine.

Please visit SWAROVSKI.COM/scs and, if you do not already have one, set up an online account. Here you can enrich your data with any missing personal details or update existing ones. Alternatively, please contact your local Customer Services office. The contact details per country can be found at the back of the Swarovski Magazine.

Members signing up to the Swarovski newsletter will be kept up to date with exclusive offers, surprises and prod¬ucts for SCS members. These newsletters will appear under the SCS identity. SCS members may also receive invitations to SCS events by email. 
They will also receive various Swarovski promotions under the Swarovski Newsletter, such as pre-SALE, SALE, etc. 
Swarovski novelties and new collections will also be promoted under the Swarovski Newsletter. These will be personalized and segmented according to their inter¬ests of Interiors if it is their preference but according to which category they purchase most and including some cross-category promotions.
 

Just giving your email address will ensure that we can communicate about your SCS loyalty program cycle; for example, the welcome email, reminder to renew email and welcome back email.
Only if you opt-in for the newsletter can we send you special offers and surprises.
You can sign up to the Swarovski newsletter by ticking the relevant box in the SCS application form when joining or renewing your SCS membership. Please also make sure you provide us with a valid email address. In any case, you can always reach your local customer service to sign up to the Swarovski newsletter.
 

Your annual membership package contains the following:

•     A personalized letter with membership card
•     Your annual membership gift
•     A crystal lovers novelties brochure including the annual exclusive SCS collection
•     After reaching one of your anniversary years, a SCS Anniversary Gift Voucher sent with your renewal package when you renew

In general, for new and renewed membership, packages are sent the first day of the next following month after the membership sign-up. Otherwise, if the membership has been signed up late in the month, then it is sent at the middle of the next month. So, you should expect about 4-6 weeks before receiving your membership package.
For 3-year memberships (2nd and 3rd year of a 3-year membership) the membership package is sent in the first few months of the year, so the SCS member can benefit from the annual gift as well as discovering the Crystal Lovers and SCS novelties of the year earlier.

 

SCS üyeleri, Swarovski Vakfı'nın küresel hayırseverlik girişimlerini takip etmeye davetlidir.

SCS üyesi olarak, SCS online yayınlarına davet edilebilirsiniz ya da yerel mağazanızda düzenlenecek bir etkinliğe davet alabilirsiniz.

멤버십을 취소하시게 되어 진심으로 안타깝습니다. 문의 양식을 작성해 Swarovski 고객 서비스 팀으로 문의해 주십시오. 담당자가 언제든 도움을 드릴 것입니다. 

일반적으로 Swarovski는 SCS 회원에게 1가지 유형의 바우처를 제공합니다. SCS 2, 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35주년 등 가입 기간을 기념하여 기념일 바우처가 제공됩니다. 해당 바우처는 다음 멤버십 패키지에 추가되어 제공됩니다. 

Unsere SCS VIP Mitglieder erhalten eine Goldkarte. Die Mitgliedschaftsstufe basiert auf einer Berechnung, die Ihre Mitgliedschaftsdauer beim SCS und Ihre Einkäufe aus dem Vorjahr berücksichtigt. Jedes Mitglied kann zum VIP Mitglied werden. Man muss einfach aktiv sein und fortlaufend die Mitgliedschaft aufrechterhalten. Wir möchten Sie dazu ermutigen, weiterhin ein loyaler und engagierter Kunde zu sein. Sie könnten sich schon bald über eine Goldkarte erfreuen. 

Unsere SCS VIP Mitglieder erhalten jedes Jahr ein besonderes Treuegeschenk. Die Mitgliedschaftsstufe basiert auf einer Berechnung, die Ihre Mitgliedschaftsdauer beim SCS und Ihre Einkäufe aus dem Vorjahr berücksichtigt. Jedes Mitglied kann zum VIP Mitglied werden. Man muss einfach aktiv sein und fortlaufend die Mitgliedschaft aufrechterhalten. Wir möchten Sie dazu ermutigen, weiterhin ein loyaler und engagierter Kunde zu sein. Sie könnten sich schon bald über ein besonderes Geschenk erfreuen. 

Ihr Mitgliedsgeschenk wird Ihnen 4-6 Wochen nach der Registrierung oder Erneuerung Ihrer Mitgliedschaft zugesandt. Sollten mehr als 6 Wochen vergangen sein und Sie haben nach wie vor kein Geschenk erhalten, empfehlen wir Ihnen, den Kundendienst über das Kontaktformular zu kontaktieren. Unsere Mitarbeitenden werden dies gerne für Sie abklären. 

Ihre Mitgliedskarte wird Ihnen 4-6 Wochen nach der Registrierung oder Erneuerung Ihrer Mitgliedschaft zugesandt. Sollten mehr als 6 Wochen vergangen sein und Sie haben nach wie vor keine Karte erhalten, empfehlen wir Ihnen, den Kundendienst über das Kontaktformular zu kontaktieren. Unsere Mitarbeitenden werden dies gerne für Sie abklären. 

Sollte Ihre Karte nicht das ursprüngliche Beitrittsdatum anzeigen, sondern ein neueres Datum, so liegt dies in der Regel an einer Pause zwischen den Mitgliedschaften. SCS Mitglieder behalten das ursprüngliche Datum, seit welchem sie Mitglieder sind, indem sie ihre Mitgliedschaft rechtzeitig erneuern. Beachten Sie bitte, dass unsere Nachfrist 3 Monate beträgt. Sollte die Mitgliedschaft nicht innerhalb dieser 3 Monate erneuert werden, so wird das Datum „Mitglied seit“ neu berechnet. Es wird fortan das Datum verwendet, an dem Sie Ihre Mitgliedschaft erneuert haben (nach Ablauf der Nachfrist). Wenn dieses Problem bei Ihnen aufgetreten ist, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst über das Kontaktformular. Unsere Mitarbeiter werden gerne überprüfen, ob es eine Lösung für Ihr Problem gibt. 

인근에 SCS 리테일 매장이 없을 시 멤버십 갱신을 위해 www.swarovski.com/SCS 측으로 방문하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
그 밖의 특정 국가는 유선을 통한 갱신 옵션이 제공됩니다. 스페인, 영국, 호주, 캐나다, 카리브해 및 미국에서 해당 서비스가 제공됩니다. 해당 국가에 거주하시는 경우 고객 서비스로 문의해 주십시오.