Warranty

Swarovski garantiert, dass Swarovski Created Diamonds Schmuck, der direkt bei Swarovski oder einem autorisierten Swarovski Händler erworben wurde, von handelsüblicher Qualität und frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern ist.

Die Garantiezeit für Standard Swarovski Created Diamonds Schmuck beträgt drei (3) Jahre (oder länger, falls gesetzlich vorgeschrieben), und für maßgefertigten Swarovski Created Diamonds Schmuck beträgt die Garantiezeit fünf (5) Jahre (oder länger, falls gesetzlich vorgeschrieben) ab dem ursprünglichen Datum des Produkterhalts (Kaufnachweis erforderlich). Diese Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer des Swarovski Created Diamonds Schmucks.

Wartung, Reparatur, Größenänderung oder andere Dienstleistungen, die von einer anderen Person als Swarovski durchgeführt werden, führen zum Erlöschen dieser Garantie. Diese Garantie deckt keine Schäden am Produkt ab, die durch Unfall, äußere Einwirkung oder Druck, Missbrauch und unsachgemäße Behandlung, Modifikation, Reparaturversuche, Fahrlässigkeit nach dem Kauf, normale Abnutzung und/oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise des Produkts entstanden sind. Verlust von Diamanten, gesplitterte oder abgebrochene Diamanten, Dellen, verformte Fassungen, Kratzer, Größenänderungen, verlorener oder gestohlener Schmuck oder Diamanten, die nach dem Kauf auftreten, sind von dieser Garantie nicht abgedeckt. Verfärbungen aufgrund von Kontakt mit aggressiven Chemikalien fallen ebenfalls nicht unter diese Garantiebestimmungen.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an Kontakt oder besuchen Sie Ihren nächsten Swarovski Store. Falls wir feststellen, dass Ihr Produkt einen Material- oder Herstellungsfehler im Rahmen dieser Garantie aufweist, werden wir (i) das Produkt nach Möglichkeit reparieren; oder, falls wir es für angemessen halten, (ii) das Produkt kostenlos durch dasselbe oder ein vergleichbares Produkt ersetzen.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und berührt diese nicht.

JEDE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE, DIE DURCH STAATLICHE GESETZE FÜR DIESES PRODUKT IMPLIZIERT WIRD, IST IN IHRER DAUER EBENFALLS AUF DIE DAUER DIESER AUSDRÜCKLICHEN GARANTIE BESCHRÄNKT. Einige Bundesstaaten, einschließlich New Jersey, erlauben keine Beschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Garantie. Wenn Sie in einem dieser Staaten leben, gilt die obige Beschränkung der stillschweigenden Garantien nicht für Sie.

Bitte bewahren Sie Ihre Rechnung oder Ihre Quittung als Kaufbeleg auf.

Für Produkte, die im Store erworben wurden, gilt der Kassenbon als Kaufbeleg, der im Falle eines Gewährleistungsanspruchs vorgelegt werden muss.

Bitte bewahren Sie ihn gut auf. Für Produkte, die im Online-Shop erworben wurden, gilt der Lieferschein der individuellen Online-Bestellung als Gewährleistung und Echtheitszertifikat.

Für einen Gewährleistungs- oder ähnlichen Anspruch auf Produkte, die im Online-Shop erworben wurden, müssen die Rechnung oder der Lieferschein vorgelegt werden.