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Posso modificare l’indirizzo di consegna?
Non è sempre possibile modificare l’indirizzo di consegna una volta che il pacco è in transito. Può avere la possibilità di organizzare la consegna del suo pacco nel modo più adatto a lei utilizzando il portale Web dei partner di consegna.
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Si le suivi indique que votre colis a été livré, veuillez vérifier si quelqu’un d’autre à votre adresse l’a accepté, ou si votre colis a été déposé chez un voisin.
Si ce n’est pas le cas, veuillez rechercher un avis de tentative de livraison : vous le trouverez peut-être dans votre boîte aux lettres.
Si vous ne parvenez pas à localiser votre colis, veuillez contacter le Service Clientèle, en prenant soin d’avoir vos numéros de commande et de suivi à portée de main.
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