Shipping
Shipping Terms & Conditions
Spedizione standard - SwissPost
Gli ordini inoltrati dal lunedì al venerdì entro le ore 17:00 CET verranno elaborati e spediti lo stesso giorno lavorativo.
Tempi di spedizione: 2 giorni lavorativi dopo dal’elaborazione e spedizione
Costo di spedizione: CHF 8.95
Spedizione gratuita per ordini superiori a: CHF 110
Gli ordini inoltrati nel fine settimana e durante i giorni festivi verranno elaborati e spediti il stesso giorno lavorativo.
Swarovski non è in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO. Gli articoli rimangono di proprietà di Swarovski fino alla ricezione del pagamento finale.
Se l’ordine viene inoltrato entro le ultime date di consegna comunicate, gli articoli vengono solitamente consegnati in tempo. Le consegne possono subire ritardi a causa di irregolarità impreviste da parte dei nostri partner di consegna. Swarovski non si assume alcuna responsabilità in tali casi.
Non spediamo ordini né programmiamo consegne durante i giorni festivi, pertanto le consegne possono richiedere più tempo del previsto durante questi periodi.
Per i prodotti Crystal Myriad, su licenza e Creators Lab, nell’acquisto è incluso un servizio di consegna premium personalizzata. Ti ricordiamo che la spedizione del pacco potrebbe richiedere fino a due settimane e che riceverai una notifica tramite e-mail.
Regioni escluse dalla consegna
Wat houdt geplande levering in?
Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?
Het is niet altijd mogelijk om een bezorgadres of bezorgdatum te wijzigen als het pakket onderweg is. Er kan een mogelijkheid zijn om de levering van je pakket te organiseren op de manier die het beste past, door het webportaal van onze vervoerspartners te gebruiken.
Is verzending naar een ander land/andere regio mogelijk?
U kunt het land/de regio en de taal wijzigen door op de land-/regionaam in het selectiemenu te klikken.
Waar is mijn pakket?
Als de tracking aangeeft dat uw pakket is afgeleverd, controleer dan of iemand anders op uw adres het heeft geaccepteerd. Misschien is uw pakket bij de buren afgegeven.
Controleer of er een bericht over een afleveringspoging in uw brievenbus ligt.
Als u uw pakket niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice. Houd uw bestelnummer en trackingnummer bij de hand.