Bezplatné standardní dodání při objednávce nad 2 100 Kč
Vyhledat

Váš online nákup

Title:

Dárkové karty a poukázky

Lze k zaplacení použít více než jednu dárkovou kartu?

Při placení lze na jednu objednávku použít pouze jednu dárkovou kartu.

Uvítací voucher - Smluvní podmínky

Slevový kupon lze uplatnit v zúčastněných prodejnách Swarovski nebo na Swarovski.com (nutné přihlášení) v zemi, v níž je příjemce kuponu registrovaným členem programu Swarovski Club. Slevový kupon je platný jeden (1) měsíc od data vystavení a nelze jej kombinovat s jinými nabídkami, slevami ani propagačními akcemi. Slevový kupon je nepřevoditelný, uplatnitelný na základě identifikace člena a nelze jej směnit za hotovost. Je třeba zdůraznit, že slevový kupon lze použít výhradně k nákupu produktů, nikoli k zaplacení dárkových karet, oprav, dopravného nebo členských poplatků. Do nákupního košíku U pokladny je nutné zadat kód slevového kuponu. Slevový kupon lze uplatnit pouze na produkty s plnou výší ceny a nelze jej kombinovat s žádnou jinou nabídkou ani kuponovou slevou. Slevový kupon nelze použít k nákupu či úhradě těchto položek: ucelené (tzv. capsule) kolekce, designérské kolekce, kolekce Myriads, produkty Creators Lab, limitované edice, výroční edice, exkluzivní edice SCS, on-line exkluzivní edice, on-line soupravy a náhradní díly. Není přidělena peněžní hodnota. Všechny položky jsou nabízeny v závislosti na jejich dostupnosti. 
Veškeré nákupy podléhají politice dodání a vrácení zboží. Tyto podmínky jsou doplňkem ke standardním obchodním podmínkám společnosti Swarovski, které jsou stále v platnosti. Pokud by nastal rozpor mezi těmito podmínkami a standardními obchodními podmínkami společnosti Swarovski, budou mít přednost tyto podmínky v rozsahu nezbytném k vyřešení rozporu. 

Jak zkontroluji zůstatek na elektronické dárkové kartě?

Kontrolu zbývajícího zůstatku na elektronické dárkové kartě lze provést následovně:

- Přejděte na stránku: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Přejděte na spodní část stránky, na oddíl „Již mám dárkovou kartu“ > „Kontrola stavu dárkové karty“
- Klikněte na „Kontrola zůstatku“
- Otevře se nová stránka. Zadejte číslo karty do pole „Číslo karty“. 
- Klikněte na tlačítko „Zkontrolovat zůstatek“

Jak mohu objednat dárkovou kartu?

Dárkové karty Swarovski lze koupit zde: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Dárkovou kartu lze poslat e-mailem (digitální) nebo poštou.

Design dárkové karty si můžete vybrat, stejně jako částku, následováním několika snadných kroků:

- Klikněte na tlačítko „Koupit dárkovou kartu“
- Vyberte svůj oblíbený design kliknutím na motiv a na „pokračovat“
- Vyberte částku, kterou si přejete, a vyberte typ dárkové karty (digitální dárková karta e-mailem nebo dárková karta poštou)
- Zadejte údaje příjemce (dostupné pouze u dárkové karty zasílané e-mailem)
- Přidejte osobní text (dostupné pouze u dárkové karty zasílané e-mailem)
- Pokud je vše správně, klikněte na „Přidat do nákupního košíku“
- Pokračujte jako obvykle (můžete si vybrat více položek nebo dokončit objednávku)

Upozorňujeme, že dárkové karty lze uplatnit pouze v zemi, ve které byly vydané, nebo v zemi, která používá stejnou měnu.

Poukázka nefunguje

Máte-li problém s uplatněním poukázky nebo dárkové karty, zvažte následující radu.

Poukázky
Slevové poukázky se zadávají na stránce nákupního košíku.

Není-li poukázka přijata, zkontrolujte:
- Zda je poukázka stále platná.
- Zda na dané zboží neplatí dle všeobecných podmínek výjimka.
- Zda poukázka platí pro online nákupy.
- Zda omylem nezadáváte 16místný kód dárkové karty.
- Dárkové karty
- Dárkové karty se při provádění objednávky zadávají v kroku 3 a považují se za druh platby.
- Není-li poukázka přijata, zkontrolujte: - Zda je 16místný kód dárkové karty zadán správně.
- Zda bylo použito správné číslo PIN.
- Zda omylem nezadáváte kód slevové poukázky. Upozorňujeme, že na jednu objednávku lze použít pouze jednu dárkovou kartu.

Jak použít kód z poukázky?

Chcete-li uplatnit kód poukázky, postupujte podle těchto tří snadných kroků:

Až budete mít vybráno, můžete na stránce nákupního košíku zadat kód poukázky do pole „Přidat kód poukázky“ a kliknout na tlačítko „Uplatnit kód“. Uplatnění kódu poukázky vám bude vizuálně potvrzeno.

Upozorňujeme, že na jeden nákup lze použít pouze jednu poukázku.

Poukázku nelze uplatnit na zboží ve výprodeji ani v jiných nabídkách či akcích. Poukázku dále nelze uplatnit, uplatňujete-li zároveň ještě jinou slevu, popř. jinou poukázku.

Poukázky se nevztahují na objednávky provedené v minulosti, zboží ve slevě, dárkové karty, výroční a limitované edice, kolekci Swarovski Remix Collection, produkty SCS a speciální sošky, jako je kolekce Crystal Myriad.

Jak uplatnit dárkovou kartu?

Chcete-li uplatnit dárkovou kartu, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:

– Do nákupního košíku vložte zboží, které chcete zakoupit.
– Klikněte na nákupní košík (tašku).
– V případě potřeby přidejte dárkovou tašku nebo přáníčko.
– Máte-li slevovou poukázku, zadejte její kód a klikněte na tlačítko „Uplatnit kód“.
– Klikněte na tlačítko „Dokončit objednávku“.
– Zadejte fakturační a doručovací adresu.
– Vyberte vhodnou metodu doručení.
– Zaplaťte dárkovou kartou a do příslušného pole (na stránce dokončení objednávky) zadejte její kód (16 číslic).
– Pokračujte kliknutím na „Další“.
– Zadejte PIN kód a stiskněte „Uplatnit“.
– Uvidíte vizuální potvrzení, že dárková karta byla uplatněna. Zobrazí se upravená cena.

Prohlédněte si také další naše sekce

Title:

Ještě to není vyřešeno?

Title: