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標準快遞 - DHL

從星期一到星期五早上 10:00 所下的訂單會在該工作天處理與出貨。
標準快遞時間：在處理和出貨後 1-3 個工作天

標準快遞成本：50 港幣
免費標準運送：500 港幣

從週末和國定假日所下的訂單會在下一個工作天處理與出貨。
 

Swarovski 無法將商品運送到郵政信箱或陸軍/海軍地址。在收到最後款項前，商品仍屬 Swarovski 財產。
在最後通知的快遞日期前完成訂購，則運送的物品通常能按時送出。快遞可能會因為我們的合作夥伴發生不可預見的違規行為而延遲。在這類情況下，Swarovski 不承擔任何責任。
订单在国家法定假日不安排发货，因此在这段期间内，收货可能比预期需要更长的时间。
Crystal Myriad、Licensed-in 和 Creators Lab，請注意，最多可能需要兩週的時間才會將包裹送出，且出貨時會透過電子郵件通知您。
 

Swarovski 的第一要務即為讓所有顧客滿意。您可退還訂購的商品，並在我們收到商品後最多 14 天後撤銷銷售合約（除禮品卡與客制化產品外）。我們的退貨條款涵蓋所有商品，包含促銷或折扣商品。
 

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在我們收到您的退貨包裹後，我們會加以登記並在處理時傳送電子郵件通知您。之後的退款轉帳將依據您的金融機構的指示進行，最多可能需要 3-7 個工作天將退款以您下訂單所使用的相同付款方式退回。退貨和退款流程所需的全部時間，最多可能需要 3-4 週（自您包裹寄送日起算）。
 

透過 Swarovski 商店退貨：退貨將按照原始付款方式進行處理，最多需要 3-7 個工作日才能收到退款。