취급 주의사항

Our jewelry is thoughtfully crafted using a selection of refined materials. Each material has unique characteristics, and mindful care will help preserve the beauty and longevity of your pieces over time. Please follow the guidance below according to the material of your jewelry.

Fashion Crystal Jewelry

Our fashion crystal jewelry collections are crafted using a carefully selected range of materials, including gold, rhodium, ruthenium, and palladium-based crystal pieces. Each material is chosen for its quality, beauty, and durability, helping your jewelry preserve its brilliance over time. 
Rose-gold fashion crystal jewelry may naturally tarnish or darken over time due to exposure to air, moisture, and skin chemistry. This is a normal characteristic and does not indicate a defect or reduced quality.

Daily Care
We recommend putting on your jewelry last, as the finishing touch to your outfit. Remove your Swarovski fashion crystal jewelry before washing your hands, swimming, or using products such as perfume, hairspray, soap, or lotion. These products may harm the metal, cause discoloration, or reduce crystal brilliance. Avoid contact that may scratch or chip the crystal.

Cleaning Your Jewelry
Polish your jewelry frequently with the Swarovski Cleaning Cloth or a lint-free cloth to maintain its original shine.

Storing Your Jewelry
Store your jewelry individually in its original packaging or a soft pouch to avoid damage. Always close the chain clasp to help prevent tangling.

Swarovski Classica

Swarovski demi-fine jewelry crafted from sterling silver from recycled sources is designed to offer lasting brilliance and timeless elegance. Over time, sterling silver may naturally tarnish due to exposure to air and environmental elements. This gentle darkening or dulling of the surface is a normal and expected characteristic of sterling silver and does not indicate a defect or reduced quality. The degree of tarnishing may vary depending on individual skin chemistry, climate, and care habits. 

Daily Care
Sterling silver that is worn regularly usually requires less care, so we encourage you to wear your jewelry every day. To help maintain the radiance of your piece, we recommend avoiding contact with water, perfumes, lotions, and household chemicals. 

Cleaning Your Jewelry
Regular cleaning with the Swarovski Cleaning Cloth or with a soft polishing cloth will help restore its brilliance. You may also have your sterling silver jewelry professionally cleaned and polished at your nearest store for a small fee.

Storing Your Jewelry
When not worn, store your jewelry in a dry, airtight container.

Swarovski Created Diamonds
Swarovski Created Diamonds set in 18 karat gold, 14 karat gold, or 925 silver are delicate materials that require special care. To ensure your jewelry remains in the best possible condition, please follow these guidelines:

Storing Your Jewelry
Store your jewelry in its original packaging to prevent scratching.
Ensure pieces do not tangle, rub, or scratch against one another.

Cleaning Your Jewelry
Use a Swarovski Cleaning Cloth or a soft, lint-free cloth to maintain the materials’ shine.
Do not use tissue paper or paper towels to clean the metal as they can cause scratches.
Clean your jewelry with slightly soapy water and a soft brush.

Daily Care
Gold and silver are relatively soft metals; please handle your fine jewelry with care.
Remove jewelry before completing any household and outdoor chores, washing your hands, showering, bathing, swimming, or applying body care products such as perfume, hairspray, soaps, and lotions.
Avoid wearing jewelry while exercising at the gym or during contact sports.
Put on your jewelry last when dressing and remove it first when undressing.

By following these care instructions, you can help your Swarovski Created Diamonds jewelry remain in the best possible condition for years to come.

스와로브스키 시계는 시대를 초월한 우아함과 오래도록 변치 않는 스타일을 선사하도록 디자인되었습니다. 스테인리스 스틸, 가죽, 로즈 골드 톤 및 실버 톤 마감 등 정교한 소재를 사용해 높은 정밀도로 제작된 각 시계는 시간이 지나도 아름다움과 성능을 유지할 수 있도록 세심한 관리가 필요합니다. 아래의 관리 지침을 따라 소중한 시계의 수명을 오래도록 유지해 보십시오.
함께 제공되는 사용 설명서를 주의 깊게 읽고 방수 수준을 포함한 시계의 특성을 확인해 주십시오.

일상 관리
향수, 헤어스프레이, 비누, 로션과 같은 바디 케어 제품을 사용하기 전에는 항상 시계를 제거해 주십시오. 이러한 물질은 금속을 손상시키고 도금 또는 코팅의 수명을 단축시키며 변색 또는 광택 손실을 유발할 수 있습니다. 옷을 입을 때 시계를 가장 나중에 착용하고 옷을 벗을 때 가장 먼저 벗는 것이 좋습니다. 또한 잠을 잘 때나 운동 중에는 스와로브스키 시계를 착용하지 않는 것이 좋습니다.

시계 세척
시계의 광택을 유지하려면 Swarovski Cleaning Cloth 또는 극세사 천으로 가끔 시계를 닦아 주십시오. 케이스와 브레이슬릿은 비눗물과 부드러운 브러시를 사용해 때때로 세척할 수도 있습니다.

시계 보관
긁힘을 방지하려면 시계를 원래 포장재나 부드러운 파우치에 보관해 주십시오. 이렇게 하면 햇빛, 습기 및 과도한 열에 노출되는 것도 줄일 수 있어 색 바램이나 배터리 수명 단축을 방지하는 데 도움이 됩니다.

시계 관리에 대한 자세한 내용은 시계 섹션을 참조해 주십시오.

장식품은 Swarovski Crystal Cleaning Cloth 또는 부드럽고 보풀이 없는 천으로 조심스럽게 닦거나 미지근한 물로 손세척해 주십시오. 크리스털 제품을 물에 담그지 마십시오.
천으로 물기를 닦아 광채를 최대한 살려 주십시오.
강한 세정제나 연마성 소재, 유리 또는 창문용 세정제는 사용하지 마십시오.
샴페인 잔이나 꽃병과 같은 제품은 잔여물을 제거하기 위해 보다 꼼꼼한 세척이 필요합니다.
크고 깨끗한 그릇에 미지근한 물(약 30 °C)을 채우고 순한 pH 중성 주방 세제를 넣어 주십시오. 끓는 물은 제품을 손상시킬 수 있으므로 사용하지 마십시오. 한 손으로 Swarovski 제품을 잡고 다른 손으로 받침대를 포함한 전체 제품을 완전히 담그지 않은 상태에서 부드럽게 헹궈 주십시오.

스와로브스키 액세서리는 엄선된 다양한 소재를 사용해 세심하게 디자인되고 제작됩니다. 필기구든 아이웨어든 각 제품은 고유한 특성을 지니고 있습니다. 세심한 관리를 통해 시간이 지나도 액세서리의 외관, 품질 및 수명을 오래 유지할 수 있습니다.
아이웨어
선글라스는 구매 시 함께 제공되는 렌즈 클리닝 천으로 렌즈를 부드럽게 닦아 세척해 주십시오. 손상을 방지하려면 종이 타월이나 옷감을 사용하지 마십시오. 먼지와 섬유가 묻어 흠집이 생길 수 있습니다. 렌즈나 코팅을 손상시킬 수 있는 가정용 세제나 비누도 피하는 것이 좋습니다.

필기구
스와로브스키 펜의 리필 교체는 간단합니다.

다음 짧은 영상의 안내를 따라 주십시오.
트위스트 메커니즘을 미들 트위스트 방식으로 변경
Crystalline Lustre 볼펜 리필 교체
Crystal Shimmer 볼펜 리필 교체
Stellar Pen 리필 교체
펜 리필을 구매하시려면 가까운 매장을 방문해 주십시오.