保固
產品保證
本保固僅在施華洛世奇店鋪或授權的施華洛世奇零售商購物時適用。所有Swarovski Created Diamonds產品的保固僅在原購買店鋪適用。
保固期為手錶機芯兩（2）年、其餘商品一 (1) 年（或適用法律要求的更長期限），自產品原始收據所示的日期起計算（需提供購物憑證）
本保固不適用因意外、誤用和濫用、修改、嘗試修復、購物後的疏忽、一般正常磨損和裂痕和/或未遵循產品維護建議而導致的產品損壞。
在本保固範圍內提出售後，請聯絡 customer_service_tw@swarovski.com 或前往您附近的施華洛世奇店鋪。在保固範圍內，您的產品出現故障，我們將提供您以下選項 (i) 如果可能，修復產品；或 (ii) 若產品無法維修，我們將無償以相同產品進行更換，或若無相同產品，以（客戶選擇的）可比性產品更換。
本保固是對您合法權利的補充，且不影響您的合法權利。有關保固政策和護理建議等其他資訊，請瀏覽 Swarovski.com。
Swarovski Created Diamonds 保固政策
Swarovski garantisce che i gioielli Swarovski Created Diamonds acquistati direttamente da Swarovski o da un rivenditore autorizzato Swarovski siano di qualità commerciabile e privi di difetti di materiale o di fabbricazione.
Il periodo di garanzia per i gioielli standard Swarovski Created Diamonds è di tre (3) anni (o un periodo più lungo laddove richiesto dalla legge applicabile), e per i gioielli Swarovski Created Diamonds realizzati su ordinazione il periodo di garanzia è di cinque (5) anni (o un periodo più lungo laddove richiesto dalla legge applicabile), a partire dalla data originale di ricevimento del prodotto (è richiesta la prova d'acquisto). Questa garanzia si estende all'acquirente originale dei gioielli Swarovski Created Diamonds.
Manutenzione, riparazione, ridimensionamento o altri interventi effettuati da personale diverso da Swarovski invalideranno la presente garanzia. Questa garanzia non copre i danni al prodotto causati da incidenti, impatti o pressioni esterni, uso improprio e abuso, modifiche, tentativi di riparazione, negligenza dopo l'acquisto, normale usura e/o mancato rispetto dei consigli per la cura del prodotto. La perdita di diamanti, diamanti incrinati o scheggiati, ammaccature, fasce deformate, graffi, ridimensionamenti, gioielli o diamanti smarriti o rubati dopo l'acquisto non sono coperti da questa garanzia. Lo scolorimento dovuto all'esposizione ad agenti chimici aggressivi non è altresì coperto dalla presente garanzia.
Per presentare un reclamo in garanzia, si prega di Contattaci o di visitare il negozio Swarovski più vicino. Nel caso in cui dovessimo determinare che i vostri prodotti presentano un difetto di materiale o di fabbricazione coperto da questa garanzia, (i) ripareremo il prodotto se possibile; oppure, se lo riterremo opportuno, (ii) sostituiremo l'articolo con lo stesso o con un prodotto comparabile, gratuitamente.
Questa garanzia si aggiunge ai vostri diritti legali e non li pregiudica.
QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA PREVISTA DALLA LEGGE STATALE SU QUESTO PRODOTTO È LIMITATA NELLA DURATA ALLA DURATA DI QUESTA GARANZIA ESPLICITA. Alcuni stati non consentono limitazioni sulla durata di una garanzia implicita. Di conseguenza, se risiedete in questi stati, la suddetta limitazione sulle garanzie implicite non si applica a voi.
Prova di acquisto
Per i prodotti acquistati in negozio, lo scontrino fiscale funge da prova di acquisto e sarà richiesto per eventuali reclami in garanzia.
Conservalo con cura. Per i prodotti acquistati dal negozio online, la ricevuta di consegna funge da garanzia e da certificato per l’ordine online.
In caso di acquisto online, è necessario presentare la fattura o la ricevuta di consegna per effettuare qualsiasi reclamo relativo alla garanzia o simili.