Vanliga frågor
Varför ska jag gå med?
Som medlem i Swarovski Club får du belöningar när du handlar hos oss. Medlemmar får också tillgång till reor och kampanjer i förväg, inbjudningar till evenemang, statusbelöningar och mer.
Du kan se dina förmåner i avsnittet "Mitt konto" när du loggar in online.
Jag registrerade mig för Swarovski Club i butik och vill nu handla online och samla poäng även för dessa köp. Vad behöver jag göra?
Varför fungerar inte min rabattkupong?
Observera dessutom att rabattkuponger (t.ex. 20 % rabatt) endast kan användas på varor till ordinarie pris och kan endast lösas in en gång. Kupongerna kan inte lösas in som en del av en rea, ett erbjudande eller en kampanj och kan inte kombineras med andra rabatter eller produktkuponger. Reparationer, SCS-medlemskap och specialutgåvor är också undantagna (specialutgåvor avser artiklar som, men inte begränsat till, exklusiva designerutgåvor, numrerade begränsade upplagor, SCS årsutgåvor, Crystal Myriad-utgåvor, andra konstnärliga specialtillverkade artiklar och samarbeten).
Hur beräknas min medlemsnivå?
Uw status is gebaseerd op uw totale aankopen voor het lopende jaar. De aankopen vertegenwoordigen het totaal van alle gekochte, niet-geretourneerde artikelen in een periode van 12 maanden.
Deze periode van 12 maanden begint bij uw eerste aankoop als Swarovski Club-lid. Dit betekent dat als u uw eerste aankoop doet op 10 juli, u tot 9 juli in het volgende jaar (12 maanden later) de tijd hebt om beloningen te verzamelen en de volgende status te bereiken.
Elke keer dat u in aanmerking komt voor een nieuwe status, profiteert u 12 maanden lang van de voordelen ervan.
Producten die op Swarovski.com en in de deelnemende winkels in de 32 deelnemende landen zijn gekocht, worden meegerekend voor je tierberekening. Deze landen zijn: Australië, Oostenrijk, België, Canada, Tsjechië, Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië, Griekenland, SAR Hongkong, Hongarije, India, Ierland, Italië, Japan, Luxemburg, SAR Macau, Maleisië, Mexico*, Nederland, Nieuw-Zeeland, Polen, Portugal, Roemenië, Singapore, Zuid-Korea, Spanje, Zwitserland, de regio Taiwan, Thailand, Turkije* en de V.S. We wijzen u er echter op dat het volgende niet meetelt voor uw lidmaatschap: verzorgings- en reinigingsproducten, reserveonderdelen, reparatieservices, de aankoop en inwisseling van cadeaubonnen, uw SCS-lidmaatschapskosten, aankopen buiten het land waarin u woonachtig bent en geretourneerde artikelen.