How it works
FAQ
Why should I join?
As a Swarovski Club member, you will receive rewards for making purchases with us. Members also benefit from early access to sales and promotions, invitations to events, status rewards, and more.
You can view your benefits in the “My Account” section when you log in online.
I signed up in store for the Swarovski Club and now want to buy online and accumulate these online purchases. What do I need to do?
Go to Swarovski.com and click on “Login”. On the right-hand side of the page, you will be asked to submit your membership number (found in the footer of any email) and the email address that you used to sign up in-store before setting a password.
Why is my discount voucher not working?
İndirim kuponunuzu online kullanmaya çalışıyorsanız, kodun çalışması için oturum açtığınızdan emin olun. Kupon kodları (örneğin BIRTHDAY, WELCOME ve SILVER) sepetinizde kullanılmalıdır.
Ayrıca, indirim kuponlarının (ör. %20 indirim) yalnızca tam fiyatlı ürünlerde kullanılabileceğini ve yalnızca bir kez kullanılabileceğini hatırlatmak isteriz. Kuponlar bir satış, teklif veya kampanyanın parçası olarak kullanılamaz ve başka indirimler veya ürün kuponlarıyla birleştirilemez. Ayrıca onarımlar, SCS üyelikleri ve özel üretimler hariçtir (özel üretimler; özel tasarımcı üretimleri, sınırlı üretimler, SCS yıllık özel üretimleri, Crystal Myriad üretimleri, diğer sanatsal özel yapım üretimler ve iş birlikleri gibi ancak bunlarla sınırlı olmayan ürünleri ifade eder).
Ayrıca, indirim kuponlarının (ör. %20 indirim) yalnızca tam fiyatlı ürünlerde kullanılabileceğini ve yalnızca bir kez kullanılabileceğini hatırlatmak isteriz. Kuponlar bir satış, teklif veya kampanyanın parçası olarak kullanılamaz ve başka indirimler veya ürün kuponlarıyla birleştirilemez. Ayrıca onarımlar, SCS üyelikleri ve özel üretimler hariçtir (özel üretimler; özel tasarımcı üretimleri, sınırlı üretimler, SCS yıllık özel üretimleri, Crystal Myriad üretimleri, diğer sanatsal özel yapım üretimler ve iş birlikleri gibi ancak bunlarla sınırlı olmayan ürünleri ifade eder).
Seviyem nasıl hesaplanıyor?
Seviyeniz, toplam yıllık harcamanıza dayanmaktadır. Yıllık harcama, bir Swarovski Club üyesinin 12 aylık bir dönemde satın aldığı ve iade ettiği ürün tutarlarının toplamıdır.
12 aylık dönem, Swarovski Club üyesi olarak ilk satın alımınızı yaptığınızda başlar. Bu, eğer 10 Temmuz'da harcama yapmaya başlarsanız, bir sonraki yılın 9 Temmuz'una kadar (12 ay sonra) ödül biriktirip bir sonraki seviyeye ulaşmak için zamanınız olduğu anlamına gelir.
Bir üst seviyeye geçmeye hak kazandığınızda, o seviyenin avantajlarından 12 ay boyunca yararlanabilirsiniz.
Swarovski.com'da ve 32 katılımcı ülkenin katılan mağazalarında satın alınan ürünler, seviyenizin hesaplanmasına dahil edilecektir. Katılımcı ülkeler: Avustralya, Avusturya, Belçika, Kanada, Çekya, Fransa, Almanya, Büyük Britanya, Yunanistan, Hong Kong SAR, Macaristan, Hindistan, İrlanda, İtalya, Japonya, Lüksemburg, Makao SAR, Malezya, Meksika, Hollanda, Yeni Zelanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Singapur, Güney Kore, İspanya, İsviçre, Tayvan, Tayland, Türkiye ve ABD. Ancak üst seviyeye geçişte şu ürünler hesaba katılmaz: Aksesuarlar (bakım ve temizlik ürünleri), uzatma parçaları, onarım hizmetleri, hediye kartlarının alımı ve kullanımı, SCS üyelik ücreti, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde yapılan satın alımlar ve iadeler.
